|
本篇40条来自一线创业的真言,能帮你构建起竞争概念的认知。做到你打你的,我打我的,百战不殆的境界。 1、不要尝试教育市场,段永平这样的大神都不敢,老实承认实力不够,又敢为人后。 2、竞争对手死掉不等于你赢。 可能是市场根本不成立,在市场中角逐没有永远的敌人,只有永远的不确定性,要懂唇亡齿寒。 3、别盯着巨头看,他们做的事 99% 你学不来。 4、创业早期获客只有一个原则:能算过来账的渠道就是好渠道。 不追求规模,追求利润为正。 5、口碑不是做出来的,是用户自发传的。 如果没人主动推荐你的产品,说明还没到及格线。 6、降价不是竞争策略,是无能的表现。 如果你只能靠便宜赢,说明产品只有价格一种差异化价值。那项目生存空间就很少,刀刀到肉,这种创业很痛苦。 7、警惕“虚假繁荣”。 用户增长但不付费、GMV 高但毛利低、融资多但烧得更快,每一条都是泡沫。用付费投票出来的繁荣,才是健康的。 8、市场第一课:你不是在跟竞争对手抢客户,你是在跟客户的“不改变”抢客户。 惯性是最强大的对手,比你隔壁那家公司难打一百倍。 9、定位不是你想成为什么,而是用户脑子里已经把你当成什么。 不要跟用户认知对抗,顺着它,利用它,这样才叫顺势而为。 10、细分市场做到第一,比在大市场做到第十,活得滋润得多。 在一个小池塘里当大鱼,利润率高到竞争对手怀疑人生,这才是创业的聪明人。 11、创业公司的唯一优势就是快。 如果连快都没有,你凭什么跟有资源、有品牌、有渠道的大公司打? 12、不要试图同时打赢两场战争。 一次只打一个点,一个点打透再打下一个。分散兵力的结果就是每个点都输。 13、竞争对手的弱点不在他们的产品里,在他们的用户抱怨里。 去收集竞品的差评、客服记录、用户群聊天,那里有免费的作战地图。 14、小公司别碰需要“教育用户”的赛道。 你没有那个预算,也没有那个寿命。只做用户已经知道痛、正在找解决方案的事。发现需求,满足需求,而不是创造需求是创业的续命药。 15、早期用户不是流量,是资产。 前100个用户你怎么伺候的,决定了第101到1000个用户怎么来。100个用户都侍候不好,后面来得越多会越糟糕。 16、增长不是搞一次爆款,是让每一个来了的人不走。 留存率比增长率更能预测一家公司能活多久。 17、别迷信增长黑客。 绝大多数增长技巧在三个月后失效,能持续增长的只有产品本身的价值。 18、定价定生死。 太便宜你活不下去,太贵用户不给你机会。找到那个“用户觉得肉疼但愿意付”的平衡点,是创始人的核心能力。 19、不要害怕收高价,要害怕收了高价但交不了货。高价筛选客户,也倒逼品质。低价吸引来的,往往是要求最多、最不忠诚的那群人。 20、B端生意的核心不是功能,是不犯错。 企业客户宁可要一个平庸但稳定的供应商,也不要一个惊艳但不可靠的新玩家。 21、C端生意的核心不是便宜,是“爽”。 用户要的不是省了五块钱,是占了五块钱便宜的感觉,要让用户占尽便宜的感觉,这是最高级的情绪价值。 22、品牌不是logo和slogan,是用户跟朋友提起你时用的那句话。 你控制不了品牌,用户嘴里那个才是。所以品牌是与用户群体共创的结果。很多时候用户群体对了,品牌价值就对了。 23、广告费花出去,不止是一半是浪费的。创业公司要做的是:先用手工的方式找到那一半有效的,然后再放大。在小数据里,以小见大,用洞察力省广告费是创业者的基本功。 24、不要跟竞争对手打价格战,除非你的成本结构真的比对方低一个数量级。 否则价格战的结果是:你先死,他受伤,市场完蛋。 25、竞争对手融资了,别慌。融来的钱如果烧不出护城河,死得更快。你只需要确保自己一直在牌桌上。创业的游戏大多是剩者为王。 26、不要攻击竞争对手。 在用户面前说竞品坏话,只会显得你小家子气。让用户自己去发现他们有多烂。 27、你要知道竞争对手的每一个致命缺陷。不是为了攻击,是为了当用户问到“你们跟XX有什么区别”时,你能精准地绕开自己的短板,打中对方的三寸,都是创业公司,什么时候都有田忌赛马。 28、市场收缩的时候,第一件事是活下来,第二件事是盯住谁死了。死掉的那部分市场份额,就是你的增量。 29、不要试图服务所有人。敢拒绝客户,才说明你真的知道自己在为谁解决问题。 30、渠道方是你的合作伙伴,不是你的甲方。跪着谈来的渠道,跪久了,渠道就要求你一直跪着。所以你要跟能平等合作的底气:离开这个渠道,你也能卖。 31、数据会说谎,但付费用户不说谎。 看数据时,把所有“免费”“试用”“促销”的噪音去掉,剩下的才是真相。 32、复购率是检验产品价值的唯一金标准。 用户第二次掏钱的动作,比任何调研问卷都诚实。 33、警惕“大厂跨界打劫”。 如果巨头宣布进入你的赛道,第一反应不是害怕,是判断:这是他们的战略方向,还是某个中层为了KPI搞的尝试。后者三个月后自己就散了。 34、创业公司的护城河是“用户换掉你的成本”。 让用户的离开你的成本足够高:数据、习惯、社交关系、培训成本,随便哪一样都行。护城河做到用户不能轻易离开的深度,用户才有忠诚度。 35、创业公司的死亡,90%不是被竞争对手打死的,是自己把自己作死的。 内耗、方向摇摆、现金断流、创始人自己作,排名不分先后。 36、不要迷信什么蓝海。 真正的蓝海很少是因为没人发现,多半是因为进去的人都没游出来。先想清楚:为什么是你能游出来?再谈是不是蓝海还是陷阱。 37、市场验证不是问用户“你会不会买”,是让用户现在就掏钱。嘴上说要买的,和真掏钱的,比例大约是100:1。 38、早期不要花太多精力在公关和媒体上。 没有竞争力足够强的产品做支撑的曝光,来的都是看热闹的,走的时候连个脚印都不留,春梦一场。 39、盯住你的“单位经济模型”,像盯住心率一样。 每单赚不赚钱、赚多少、什么时候回本,这三个数字是创业的生命体征。 40、最后一条,也是最残酷的一条:市场不同情弱者,用户不怜悯努力。 创业没有苦劳,只有功劳。善战者,从一开始就分得清功劳是1,苦劳是后面的0,有功劳,苦劳才会成为讲故事的素材。创业,就是这样的无比现实的游戏,敢进场玩的人,都不是孬种!能玩得久的人,值得向他致敬!纵临世事千般险,敢赴人间百战身。有些人,天生就是这样的高手,在一场场游戏里,绽放出强大的生命力。风霜磨尽青云气,自此生来自不凡。共勉!
|