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在知乎上看到一条匿名问答:“我上班从不迟到早退,领导安排的工作,我从不拖延,能完成到80分的,我从来不会70分就交卷,加班加点任劳任怨,为什么领导还是不喜欢我?” 底下的高赞回答是:就因为你太老实了。问题很扎心,答案更扎心。很多人都想知道,领导到底喜欢什么样的下属。作为一个老职场人,跟过不同风格的领导,我发现他们大多喜欢以下几种下属。 1.懂汇报 我发小刚出来工作时,有个习惯。他每天下班前,都会给主管发一封邮件,汇报当天做了什么、遇到什么问题、打算怎么解决。 主管一开始没在意,后来发现,整个团队里只有他一个人这么做。三个月后,主管让他独立负责一个模块。又过了半年,他成了团队里最年轻的项目负责人。后来有人问他:你那时候是不是就知道这么做能升职?发小说:我没想那么多,只是觉得,人家把事交给我,我得让人家放心。 这就是懂汇报的本质。 很多人觉得汇报工作很简单,实际上却很少有人做得好。多数人要么是等领导主动问了才汇报,要么汇报时没有重点,说起来跟老太太的裹脚布似的,又长又臭,更有甚者在汇报时把问题抛给领导,自己却不提供任何解决思路。 这样的下属,假如你是领导,你会喜欢吗? 领导把工作交给你了,结果工作进展得怎么样,有没有遇到什么问题,能不能完成,领导一无所知,没人告诉他,他就会忍不住怀疑你的能力到底行不行。你主动跟领导汇报工作,告诉他进度到哪了,他不仅觉得安心,还会觉得你靠谱。 2.情绪稳定 1997年,苹果濒临破产,乔布斯被请回来。会议上,很多人轮流汇报,大家都在抱怨。乔布斯一直听着,没说话。等所有人讲完,他站起来说了一句话:“谁能告诉我,我们现在能做什么?” 会议室安静了几秒。有人开始提建议,有人说做这个、有人说做那个。乔布斯听完,只说了一句:“那就从这个开始。下周这个时候,我要看到进度。”没有发泄、指责、翻旧账,甚至没有一句多余的话。他只是情绪稳定地想办法解决问题。 而后来的结果,大家都看到了,苹果起死回生。而有些人呢,被领导说两句,脸色立马垮下来;项目出了点问题,就急得团团转,像无头苍蝇似的;同事蛐蛐他几句,当场就炸毛。这种人,能力再强,领导也不敢重用。 为什么?因为领导要的是解决问题的人,不是制造情绪的人。情绪是会传递的,一个情绪不稳定的人会影响整个团队的凝聚力和士气。 3.有解决问题的能力 20世纪90年代,IBM濒临破产,董事会请来郭士纳当CEO。当时所有人都以为,他进来第一件事是裁员、砍业务、做战略调整。但郭士纳上任后,第一件事是去了客户现场。他问客户:你们为什么不买IBM的产品了? 客户说:你们的人每次来,都给我讲技术参数、讲产品多牛,但从来不问我到底需要什么。出了问题,他们先翻合同,看是不是自己该负责的范围。郭士纳回去后,对全公司说了一句话:从今天起,IBM不再是卖产品的公司,而是帮客户解决问题的公司。他定了一条铁律:客户不管出什么问题,你接到电话的第一反应,不是“这是谁的责任”,而是“我来想办法”。六年之后,IBM起死回生。 这就是有解决问题的能力。 不是你会多少技能,懂多少理论,而是遇到事,你有能力解决。有些人,领导交代一件事他能问八百遍“怎么做”,出了问题就抓瞎,不动脑不动手;还有一些人遇到事先撇清自己,生怕担责。这样的下属,领导是不会喜欢的,因为他们解决不了任何问题。 正确的做法是出了问题,你先想办法补救;实在搞不定,你带着方案去请示,而不是带着问题去哭诉。 写在最后: 很多人以为,讨好领导要靠关系、靠奉承、靠溜须拍马,但这些都是表面上的,人在职场混,说到底还是靠实力。能做到以上3点的人,一般都会得到领导的重用与青睐。
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