昨天,我到北京参加组织的数字化转型峰会。在此之前,我就读过陈春花老师的《组织的数字化转型》。这本书从战略到组织,从人力资源到领导力,再到围绕顾客价值创造的空间,讨论组织的数字化转型,对企业经营管理十分具有指导意义。
陈春花老师的观点是,面对2023年,管理者要有一种新的能力——对新性质认知的能力,去不断地理解复杂性、驾驭复杂性,并从复杂中获益。如果是这样,从各个维度来看,组织可能都必须转型,必须自我变革,必须自我超越。因此,她认为,组织的数字化转型应该是必由之路。
什么是组织的数字化转型?
组织的数字化转型是指企业借助数字技术,赋能员工、客户和伙伴,以帮助企业无限接近C端,为顾客创造全新体验与全新价值的过程。简单来说,就是通过数字技术让整个组织的所有相关人员能够无限接近顾客,这是组织数字化转型的根本价值。而在组织数字化转型当中,组织需要重构组织价值。
数字化转型的三个价值空间
数字化转型有三个价值空间。无论从业务客户端、产业伙伴端,还是组织运营的角度去看,这三个维度都是通过数字技术,真正帮助员工和伙伴不断接近C端。
在我看来,数字化转型是不可避免的。随着科技的快速发展和数字化时代的到来,组织必须适应这个变化的环境并加以利用,否则将无法维持竞争力。而领导层在组织的数字化转型中具有重要作用。组织的数字化转型需要领导层具备开放、创新的思维方式,并积极引领变革。领导层要提供足够的资源和支持,推动数字化转型的实施并树立榜样。
与此同时,数字化转型在创新业务模式、拓宽市场空间等方面存在巨大机遇,但其并不是一蹴而就的,过程中会面临诸多困难和挑战。而这本书的价值就在于其实践性和可操作性。书中提供了大量的实际案例和指导,使读者能够将书中的理论知识应用到实际情境中。无论是大型企业还是中小型企业,都能从这本书中获得启发和指导,以更好地应对数字化转型的挑战。
当下,正值百年未有之大变局,想要成就百年基业,帮助企业健康永续发展,我们就必须树立终身学习的理念,不断提升自己,兼容并包。我们要始终坚持全面数字化、全面智能化、全面国际化、全面对标、全面超越,打造面向重点行业全产业链、制造全流程、产品全生命周期管控与互联网融合发展的工业互联网标杆企业,成为具有竞争优势的数字化企业,进一步提升产品质量,为民营经济高质量发展贡献远东力量。(本文完)
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