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做出2023年的经营选择

[作者:陈春花    点击数:244    更新时间:2023年01月28日]

   相对于2023年而言,经营的选择依然会非常困难,也极具挑战,我的选择如下:

    1、深耕顾客价值:创造性与顾客在一起。持续聚焦顾客价值创造,应该说是我坚持不变的原则,所以,2023年的经营策略选择,我依然以聚焦顾客价值创造为首选。但是,在需要提振与恢复消费者信心的背景下,企业需要创造性与顾客在一起,而不仅仅是提供产品和服务。

    顾客不足将会以一段时期内的主要特征,所以需要企业真正去理解顾客的痛点和难点,要能够前瞻性地解决顾客问题,要能够为顾客提供更针对性的价值空间,要协同生态伙伴、员工一起为顾客建立起消费的信心,让顾客回归和提升生活品质,感受生活美好,给顾客以爱和依靠。

    2、高质量发展:具备盈利能力、现金流能力、投资回报能力和可持续发展能力。高质量发展在当下显得尤为重要。一家高质量发展的公司,是需要具备盈利能力、现金流能力、投资回报能力和可持续发展能力。

    虽然在过去相当长的一段时间,企业管理者已经知道,不能依赖于单存追求规模的方式发展,但是规模增长依然是很多管理者的习惯性选择,尤其是在互联网技术与资本的驱动下,企业对于流量、规模增长的偏好,已经渗透到很多领域,甚至养成了管理者过度关注“红利期”与“风口期”。

    高质量发展所遵循的是长期主义原则,遵循发展常识,过度透支所获得增长并不是有效的选择,所以,夯实经营的基础,聚焦价值创造,回归经营的本质才能帮助企业获得持续发展,跨越危机的可能性。

    3、重构自我:自我否定、彻底重构、加速变革、敏于变化。在这样一个动荡复杂的世界里,过去的成功法则已无法解决今天的问题,需要全面迭代、剧烈重构。变化的要素已经深刻改变着人们的生活,深刻改变着人与自然的关系,深刻改变着商业文明发展的历程以及产业发展的格局。

    没有人能够固守过去的成功,企业也无法依赖原有的核心竞争力解决今天和未来的问题。自我否定、彻底重构、加速变革、敏于变化。这一切不仅仅是理念,更必须是行动,包括对行业格局、业务结构、商业模式、组织机制、管理逻辑、工作方式等,都需要基于变化的视角进行重构。

    要让管理者具有自我否定的能力,对变化高度敬畏,要让组织具有敏捷性和学习力,以及快速迭代自己的能力,并且让顾客能够触摸到企业的变化。

    4、经营的意志力:韧性生长

    企业原有的核心能力不再能构成企业的“护城河”,企业需要依赖生生不息的组织生长力,需要通过经营的意志力和组织韧性获得生长。越是在动态复杂变化的环境下,企业的经营意志力越呈现出其独特的价值。甚至可以说 “剩者为王”。越在动态复杂变化环境下,组织韧性越呈现出其独特的价值。

    事实证明,韧性不仅是一种抵御危机的能力,更具有与动态变化相调适与不断进化的特征。回顾三年新冠疫情危机中实现逆势增长的企业,它们的共性,是具备快速反弹的敏捷性,强烈的创新基因,以及同心协力应对危机的组织韧性。

    在当下,更需要企业家和管理层坚持企业的核心价值追求,把挑战看成机会,找到自我生长的结构性力量,笃信发展是硬道理,并做出艰苦卓绝的努力。(本文完)


 
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