大多数领导者都明白授权的好处。虽然从理论上来讲，这是一个很好的想法，但许多优秀的领导者很难将其付诸实践，比如他们会为团队成员增加更多工作而感到内疚。关心团队福利和管理工作量是优秀领导力的一部分，但当不受约束的内疚感阻碍了授权时，就会导致双输的局面。

    领导者不下放权力的原因有很多。有些人认为他们是唯一能做好这项工作的人，或者他们需要花更长的时间来解释，还不如自己动手。还有一些人不想放弃他们作为专家的角色，或者害怕被团队抢了风头。然而，最近，我所指导的领导者们表示，他们最主要的障碍是，为团队成员增加更多工作而感到内疚。

    以一家广告技术公司的首席营销官Kendra为例，她说：“我太忙了，我的团队也是。让他们再干更多的活，我都觉得内疚。”还有Miguel，一位成功的时尚品牌创始人，他对团队的关心使得自己不断地承担本应委派给他人的工作。

    关心团队福利和管理工作量是优秀领导力的一部分。但当不受约束的内疚感阻碍了授权时，将会导致双输的局面。增加领导者的工作量会引发焦虑和倦怠，使其无法完成更高价值的工作。此外，这可能会对你试图保护的团队产生破坏性影响。员工会觉得自己不被信任，这会降低士气和敬业度，而缺乏成长机会将导致员工流失。

以下几种方式可以减轻你的内疚感，帮助你在关心团队的同时委派更多任务:

挑战内疚感

    内疚有两种类型：正当的和不正当的。当我们违反道德规范时，不适但正当的内疚感可以激活我们的责任感，鼓励我们去弥补。内疚也提供了先发制人的反馈，帮助我们积极预防不良行为。但是，当我们错误地承担了一种情况的责任或高估了我们可能造成的痛苦时，内疚就会变得不合理和不健康。持续的无端内疚会导致自尊心下降、焦虑、抑郁和身体症状加重。

    为了区分你感到的内疚是正当的还是不正当的，问问你自己：“是什么阻止了我委派这项任务？”然后写下你的任何想法。例如，Miguel希望他的团队喜欢来工作，所以他承担了更多的任务（“我可以是那个做事的人”），而不是委派给他们。

    挑战你的想法。问问自己：我或许是错的？还有什么可能是对的呢？Miguel意识到，虽然他确实可以完成这项工作，但这并不是团队或公司的正确解决方案。如果你没有伤害别人或违背自己的道德，那么你的内疚感很可能是不合理的。

    如果你有内疚倾向，他人表现出任何迹象的痛苦与不满都会刺激你承担不适当的责任，你就需要检查一下自己的想法，这非常重要。当然，有时候委派工作并没有意义。但当内疚导致你包揽了某一项本该被分配的责任时，这种行为将阻碍领导者本人以及团队的发展。

转变观念

    那些对授权感到内疚的人担心他们会给团队增加负担。他们也会觉得对他人的幸福负有责任，或者认为他人的需求高于自身需求。

    相反，你要认识到授权的好处，重新组织你的想法。例如，你要想这不是在给团队增加负担，而是为他们提供成长的机会。不要认为不授权就能提升团队幸福感，要明白人们喜欢被领导信任的感觉。允许人们做出更大的贡献、完成更有意义的工作，这可以提升参与度、责任感和工作满意度。

    对你的公司来说，把工作积压在高层也会导致双输的局面。什么都做说明你忽视了那些只有你能完成的工作，也错失了机会。授权可以把工作转移到最合适的层级，把最不重要的工作推出去。在飞速变化的当今社会，领导者必须经常评估和删除不再相关的工作。

提高授权技巧

    如果你意识到自己无法有效地委派任务，这使你感到内疚而不情愿，那就采取行动吧。这需要你明确意图并重新分配时间。比起自己做事，你更应该领导和提供支持。从评估你手头的事情开始，决定哪些事情可以授权或者删除。然后考虑由谁来承担：谁有需要或渴望发展这些技能，或者谁已经准备好迎接新的挑战？

    让你的团队参与其中也是有帮助的。例如，Kendra开始定期与直属下属共同回顾所有的责任领域，并提出问题：“我在哪些方面过分投入了？”以及“你们需要我在哪些方面投入更多精力？”，以确保她的团队成员感到赋权和支持。

    有效的授权远远超出了明确预期结果和任务交接的最初目的。为反馈设置定期检查点，提供过程中指导，并对团队成员的贡献和成就表示认可。提高你的授权技巧可以让团队成员感到被赋能、支持和动力。

以不同的方式保护团队

    当内疚阻止你下放任务时，这通常与你出于同理心但又错位的团队保护愿望有关。幸运的是，你可以用其他方法来保护团队，而不会因为缺乏授权而产生成本。

    例如，帮助你的团队成员不带感情色彩地排列工作优先级。主动与他们讨论手头的工作，并迅速从他们的列表中删除低价值的工作。明确组织最重要的目标和团队成员角色，根据重要性和紧迫性评估每项任务，从而帮助团队成员解决相互竞争的优先事项。

    此外，注意保护团队不受外部需求的影响。特别是当外部利益相关者向团队成员提出要求时，他们可能很难拒绝。在必要的时候愿意介入，据理力争地向提出请求的利益相关者表示“不行”或“现在不行”。引导你的保护本能去保护团队免受低价值工作的伤害。通过提供支持并确保他们所做的工作是有意义的，你可以推动团队成员不断成长，提升满意度，并减轻你的内疚感。

为暂时的不适做好准备

    克服授权所引发的内疚感并不容易。尤其是当你和团队时间紧迫的时候，选择授权他人会让人感觉误入歧途。但请记住，这种授权将带来更长期的好处：节省时间并拥有更能干、更敬业的员工。

    毫无疑问，在你和团队适应新领导风格的过程中，会感到不适，遇到挫折。但我们应该接受，错误是不可避免的。当内疚感产生时，你可能很快就会自责，并质疑自己授权他人的决定。相反，应练习自我同情，把这些失误看作是学习的机会，然后继续前进。

    授权是优秀领导力的一个重要方面；这表明你对团队的信任，并赋予其在各自岗位上拓展和进一步成长的机会。通过努力，你可以学会克服授权的内疚感——并让自己更有效地领导他人。