| 早在100多年前,“基因”一词已经出现。然而,纵使到今日,“基因怀疑论”者仍在社会中占有相当的比例。“如同每一代科技革命到来时,人们对铁路、互联网等新生技术的恐惧一样,这很正常。”华大集团执行董事朱岩梅说,“人类对未知事物都会有天然的恐惧,但人人皆渴望美好的生命旅程。认知生命的前提,正是认知基因。破解基因的密码,将为提升人类健康、预防疾病、延长寿命等各方面带来极其美好的前景与未来”。
作为一个以“基因科技造福人类”为使命的组织,相较于其他类型的企业,华大集团更关注民生健康领域,也需要让内部员工从自我做起,关注身心健康。为此,华大通过组织文化、人才体系的构建,打造“健康组织”,推动可持续增长。
每个员工都要成为自己身体的“CEO”
华大有一项特殊的规定,定期体测,台阶指数不合格的员工,非特殊情况,禁止乘坐电梯。华大现在的总部共有8层楼,楼梯间里都安装了空调,挂起“华二代”们的画或者华大全球抗疫的照片展,还举办过爬楼梯大赛——“老汪喊你来Party(爬梯)”。
自第二层楼开始,每个楼层门上都会标注一座山峰名称及其高度,最高的一层是珠穆朗玛峰,同时提示到“爬308次8层,高度就相当于攀登了一次珠峰”。它让员工知道,积跬步,就可以至千里,只要持之以恒地迈出第一步,那些远大的目标终将实现。
这些举措是华大践行“三好”文化,即“身体好、学习好、工作好”的尝试,朱岩梅强调说:“身体好是第一位的,‘三好’的顺序不能错。” 因为“身体好”体现了一个人的自律能力、学习生命生理知识的能力,以及坚持不懈的意志力。每个员工都应成为自己身体的“CEO”,学习生命科学知识,并且自律、自主、自驱,亲自实践,落于行动。在这过程中,组织则承担了督促的职责,还要唤醒员工内心的原动力。
构建守护生命的“大树”人才体系
生命的密码是基因,由ATCG四种碱基组成。A、T和C、G两对碱基不同的排列顺序,含有不同的遗传信息。破解生命的密码,将有助于提升人类健康、预防疾病、延长寿命等。
朱岩梅介绍,在华大,人才的密码也是A、T和C、G,分别是:能力(A,Ability)、个人特质(T,Traits)、承诺(C,Commitment)和目标驱动(G,Goal-driven),它们构成了华大集团的“大树”人才模型。
该人才模型于2019年末由朱岩梅首次提出,并用大树来形象化地表达。“地面之上,是易于观察和发展的部分,包括树的枝叶、果实、花朵、树干;地面之下,是难以观察和发展的部分:树根。”
枝叶,代表“能力”(Ability);
果实和花朵,代表“承诺”(Commitment);
树干,代表“目标驱动”(Goal-driven);
树根,代表“个性特质”(Traits)。
朱岩梅介绍,华大在选拔和培养人才时,会参考独创的“大树”模型。其中,每个部分还会有更加细化的衡量指标。以“承诺”(Commitment)为例,不仅包括业绩、成果、利润、专利、人才培育这些容易衡量的“硬承诺”,也包括对使命、事业的忠诚,以及经得起失败和挫折的“软承诺”。
又以“个性特质”(Traits)为例,除了不同的性格特质之外,也包括一个人的品格、胸怀和格局。因为在华大这样立足于人类健康的组织中,每个人都需要不断跳出自己的舒适圈,突破现有的瓶颈,去挑战能造福更多人的事情。
“如果我们把企业比作一座森林,那么每个人才都是一棵树木,有属于自己的高度、位置和责任,有彼此之间的默契、共识与沟通系统。当每一棵树木都能茁壮成长,整座森林也将会变得欣欣向荣。”朱岩梅认为,只有这样的森林体系,才能让创新不被排斥,而华大管理者的使命,就是把水土保留好,“让土壤更肥沃,让根系深扎相连,共筑一片守护公共健康的绿色森林”。
解读生命密码,造福人类社会
聚集了符合组织发展需要的自律、自主、自驱的人才,企业的最终目标仍然是与员工同心协力,共同实现愿景与使命。“真正的愿景是被发现的,而不是被制造出来的。”朱岩梅认为,所谓愿景,就是组织自身未来成长的终极目标,这一目标的实现,需要组织对个人的“唤醒”能力,“在造船之前,首先不是去寻找木头,而是激发大家对海洋的向往”。
朱岩梅介绍,华大的使命愿景是“基因科技造福人类”,其中第一步就是助力实现“先天无残、后天少病”,减少出生缺陷的发生,防控传染性疾病、肿瘤等,从根源上控制对民生健康影响最大的疾病,随后再逐步拓展基因技术的应用场景,进一步提升人们的生活质量。
比如,对天下无“唐”的向往。朱岩梅介绍,传统唐筛技术的检出率大约为60%-75%,且假阳性率高,根据检测结果,还会要求对高危孕妇进行羊膜腔穿刺,具有一定的风险;而无创产前基因检测技术只需要抽取孕妇5毫升的静脉血,就可以通过无创方式,在怀孕早期检测出胎儿患有唐氏综合征等染色体异常疾病的风险,准确率高达99%以上。
抗击新冠疫情,让华大的使命得以集中体现。大年初一,武汉封城,华大董事长汪建却带领团队选择逆行武汉。在当地支持下,第一座“火眼”实验室建成,用于开展新冠病毒的应急检测,从最初一天只能检测样本100多单管,到实现每天上万单管的核酸检测能力,为疫情防控提供了有力的科技支撑。
随后,“火眼”实验室作为科技抗疫的中国名片走向海外,为多个国家和地区提升检测通量,更精准地开展疫情防控作出了重要贡献。这其中就包括为塞尔维亚建设了两座“火眼”实验室,助力塞尔维亚的疫情防控,2021年2月,塞尔维亚总统武契奇向中国赴塞抗疫专家组和华大集团等授勋,以感谢他们在塞尔维亚抗疫工作中的贡献。
2020年5月,加拿大疫情肆虐。华大董事长汪建当时说,“感谢白求恩大夫在83年前,不远万里来到中国,这份友情中国人没有忘记;现在,加拿大人民有难,我们既然有这个技术实力和检测能力,也义不容辞,希望世界各国人民早日恢复正常工作和生活。”
由此,华大团队立即联系到白求恩的家乡多伦多市,由猛犸公益基金会给多伦多捐赠了一座“白求恩火眼实验室”。“火眼”也将这种国际主义精神、人道主义精神传递到了全世界。不到两年时间,截止2021年6月底,这个logo去到了30余个国家和地区,全球已有超过90座火眼实验室,为上亿百姓提供核酸检测。
朱岩梅回忆说:“在疫情期间,需要大量华大员工去世界各地前线支援。当时我们采取的是自愿报名原则,结果却是大家都在争抢名额,纷纷喊出‘若有战,召必回,战必胜’。不能说完全不怕,但最终我们还是凭着守护人类命运共同体的信念感支撑下来了。”
德鲁克认为企业只有把社会责任转化为自身的利益,也就是转变成商业机会,才可能真正履行社会责任,即应该从“赚钱行善”(do well to do good),转向“行善赚钱”(do well by doing good )。实现后者的组织即为“社会企业”。相较于传统以盈利为目的的企业,“社会企业”才是所有企业的终极归属,而华大也是以“社会企业”的姿态,持续造福民生。
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