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证据确凿,越是要把工作、生活分开,压力反而越爆棚

[转贴自:哈佛商业评论    点击数:46    更新时间:2020年06月28日]

    很多高管和员工都努力平衡工作和生活。时间有限,既要过有意义的家庭生活,又要完成重要的工作任务,两边好像都没做好,最后往往只剩下争吵和压力。为了控制这种压力,我们许多人试图为自己和自己的时间划出更明确的界限:严格规定什么时候查看工作邮件,在什么地方带手机,多久可以把工作带回家一次。
 
    的确,有时候关于工作生活平衡的最佳建议就是在二者间划清界限。但研究表明,严格区分工作和生活可能正是我们的压力之源。别再把工作留在办公室、把家庭生活关在家里,将二者合二为一也许是增强幸福感及工作效率的更好的办法。

    为了理解其原因,我们要了解一下心理学中的“认知角色转换”概念。当你主动扮演一个角色时产生了另一个不同角色的想法,你就在经历认知角色转换。这样的转换通常简单且迅速(例如在与朋友共度的夜晚想起了父母的生日),但你在生活中扮演的角色越多,转换的负担就越重。
 
    在工作场所,这样的角色转换可能是压力的源头。当你在办公室,脑海中浮现出有关家庭的想法,你就在经历一次从工作角色到家庭角色的认知转换。在家时同样如此:你正在跟伴侣共进晚餐,突然间想起了关于工作的事情,不得不花费精力抛开这个想法。

    认知转换需要耗费精力,之前很多关于管理认知转换的建议都是通过划清界限来将其最小化。而现在波尔州立大学和圣路易斯大学的研究者发现,更有效的方法也许是反其道而行之——模糊边界,让工作与生活相互交融,这样会帮助我们更好地处理认知转换,并控制认知资源的消耗。
 
    这项研究成果发表于期刊Human Relations,研究对象是参与了Sloan 500 Family Study的600余位员工,全部来自美国中产阶级双薪家庭。以Brandon Smit为首的研究者主要关注他们何时何地突然产生与工作任务相关或不相关的想法。
 
    研究者发现,家庭与工作界限模糊的人的确经历了更多认知转换,但他们为此耗费精力较少。当人们试图将工作与家庭生活区分开,认知转换就会耗费更多精力,进而影响工作表现。转换较为频繁的员工更有可能高效应对两种角色的转换。原因可能是,工作和家庭并没有分得那么开,人们在工作时就更容易暂时放下有关家事的想法,因为知道自己转换到家庭角色不必太费力,到时候再考虑也不晚。这也许可以解释为什么工作与家庭界限模糊的员工不容易因为家事而影响工作。不过,也有可能是更为频繁的角色转换使得这些人能够更轻松地抛开杂念(差不多就像锻炼肌肉那样)。

    “长期来看,允许员工走神,偶尔接一下家里的电话,这样可能更好。严格划分工作与家庭的界限,会阻碍员工应对两者的能力发展。”研究者这样写道。对于公司来说,这项研究也说明工作时间灵活、允许员工在家办公等安排能带来额外的好处。对于个人而言,这项研究让我们可以心安理得地在家(或在工作中)走神;长期来看,将个人生活融入工作也许会让你更高效。


 
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