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这个世界需要堂吉诃德式的领导力

[转贴自:机械工业出版社    作者:《论领导力》    点击数:478    更新时间:2018年10月01日]

编者按:我们生活的世界重视现实的期望和清晰的成功,堂吉诃德两者皆无。但是尽管一个失败接着一个失败,他坚守愿景和使命,他坚忍不拔。因为他知道自己是谁。——詹姆斯·马奇教授

    美国当地时间2018年9月27日,组织学习理论先驱、权变理论的创始人之一、管理大师中的大师詹姆斯·马奇(James G. March)教授去世,享年90岁。

    被誉为“德鲁克之后的顶级管理大师”,詹姆斯·马奇先生是一个传奇人物。他身兼斯坦福大学商学院、教育学院、政治学系、社会学系教授,被公认为是过去50年来在决策制定和组织领域最有贡献的学者之一。马奇先生是一位多产的学者,他出版了26本著作,发表了40多篇论文,代表作有《组织》、《决策是如何产生的》、《论领导力》等。在斯坦福,他长期讲授“组织领导力”课程。在这门课上,马奇常常开出一串经典文学作品的书单,其中有莎士比亚的《奥赛罗》、萧伯纳的《圣女贞德》,还有托尔斯泰的《战争与和平》,以及塞万提斯的《堂吉诃德》,引导学生们在阅读的基础上讨论什么是真正的领导力。北京大学汇丰商学院副教授刘澜曾在本刊开设的专栏中写道:在跟我的对话中,马奇这么解释他的教学法:“要讨论领导力,我们必须认识到领导力的基本问题和人生的基本问题没有什么不同。而对于人生的基本问题,伟大的文学作品很可能比社会科学谈论得更好。”缅怀大师的同时,今天与大家分享刘澜教授发表于本刊2016年7月刊的文章《这个世界需要堂吉诃德式的领导力》,让我们通过他的视角,一窥马奇对领导力的探讨与见解。

    塞万提斯的杰作《堂吉诃德》,有一句话:“梦是全世界通用的货币。”如果你问斯坦福大学的著名学者詹姆斯·马奇,他会告诉你《堂吉诃德》中最重要的一句话是:“我知道我是谁。”马奇说:“堂吉诃德不是领导者的一个好样板” 。但是马奇指出,我们可以向他学习领导力的三个关键词:梦想、献身、快乐。

    向堂吉诃德学习领导力梦想梦想是把我们从现实中解放出来的一种手段,可以是逃避现实,但也可以是通往新的现实的路径。马丁·路德·金的《我有一个梦想》的演讲,就是一个著名的例子。1963年8月28日,马丁·路德·金说:“今天我对你们说,我的朋友,尽管我们面对今天和明日的困难,我仍然有一个梦想。”堂吉诃德也是一个梦想者,创造了自己身在其中惩处邪恶的一个世界。这个幻想与其说是一个理想的社会秩序,不如说是一种关于美与和谐的恰当的生活。堂吉诃德对于美的需求,使他通过想象为自己创造了美女杜尔西尼娅,而且要求自己和他人对此相信。从领导力的角度,可以有两种观点看待现实。一种观点是,现实是复杂的,而我们的知识是有限的,因此我们不确定某个具体行动能否达到理想的目标,这可能导致行动瘫痪——如果结果只是偶然,行动有什么用?这也可能导致愤世嫉俗——如果结果不一定是我们想要的,创造更美好世界的行动有什么用?另一种观点是,现实是可以通过行动创造的。这是领导者选择的观点,就如同堂吉诃德通过想象创造了杜尔西尼娅一样,现实在一定程度上是社会构造物,而“阐释”在这种构造中扮演着重要角色。

    献身英雄式领导要求伟大的行动和伟大的献身。为了证明这种献身的合理性,人们往往会期待伟大的结果。这是一种结果主义的逻辑,认为对行动的激励来自获得有利结果的希望。毫无疑问,伟大的行动常常产生于认为一个人能够改变结果。堂吉诃德则提供了行动的另外一种基础:他对自己和自己身份的看法,以及与其相联系的义务,成为了一种适当性的逻辑。他以身份的逻辑替代了现实的逻辑:“我是一个骑士,而且我应该死如骑士,如果这样令上帝满意的话。”他认为自己是惩恶扬善者,因此惩恶扬善是自己的职责。对他来说,意图是判断德行的首要标准,结果是次要的。哲学家克尔凯郭尔说,一种宗教如果能以后果来合理化,那么就不再是一种宗教。马奇说:“同样的道理适用于信任、爱情和友谊——如果它们有合理的证明,那么它们只不过是经济学而已。人性的展现不在于使用理性达到目标,而在于使用意志挫败理性。”马奇举了安然公司和世通公司的会计丑闻为例子:会计师在这里用结果的逻辑(开发业务机会)替代了身份的逻辑(遵循职业标准)。当桑丘质疑自己以及堂吉诃德想象出来的身份时,堂吉诃德回答说:“我知道我是谁。”这就是堂吉诃德将自己的献身合理化的中心理念。快乐在许多时候,要理解领导行为的某些层面,与其注重其行为的后果,不如注重其行为带来的快乐。领导力提供了几种类型的快乐:获得职位成功的快乐;掌控全局、了解信息、参与行动的快乐;与地位、待遇、名声相联系的快乐。然而,我们对待这些快乐的态度是矛盾的。领导有时候被看作是乐事,有时候被看作是布道;有时候被看作是追求个人认可,有时候被看作是义不容辞的责任;有时候被看作是提高自尊的机会,有时候被看作是利欲侵心的工作狂。《堂吉诃德》是一部喜剧杰作,同时为对自我意识的献身与对实现欢乐的献身而喝彩。我们笑堂吉诃德,因为他好笑,但是并不轻视他。他提醒我们自身的渺小和荒谬。甚至,我们钦佩堂吉诃德,因为他代表着一种关于快乐的理想。他选择一个角色,将之发挥到极致,从而把自己的生活变成了一件艺术品。让自己进入一个角色有三种美学上的快乐:第一种是情境内在的直接体验的欢乐:权力令人陶醉,爱情令人飘然,活着有感官之乐;第二种是来自对这个值得嘲笑的部分竟然也乐在其中的反讽,来自我们自身的虚荣做作的内在荒谬;第三种则是对我们角色的赞同、欣赏和接受。一方面,我们对地位的局限和荒诞了然于心;另一方面,我们发现其中之美,担起我们的责任、爱情和人生。塞万提斯是在告诉我们,人生就是一个笑料,小丑就是一个英雄。

    这个世界需要堂吉诃德领导力可以看作是武断的、快乐的、无法合理化的献身。领导者必须要优雅、热情地扮演自己的角色。这样,他们不仅能通过创造一个现实来增加世界的美,而且能通过行动发现自己。堂吉诃德的局限在于与现实脱节。他只关心自己,忽视了他人的真正需求。他只讲意图、不计后果的做法可能带来巨大灾难。然而,这个世界需要堂吉诃德,我们要保护他的存在。他让我们的生活更值得过。马奇总结说:“根据这样的观点,如果有人问你为什么渴望权力位置,你应该说是因为对骑士荣耀的价值观的信仰,对领导者角色带来的欢乐的信仰,对托博索贵妇杜尔西尼娅的纯洁与美丽的信仰。更重要的是,你每天都要尽量能够像堂吉诃德一样说:‘我知道我是谁’。”我们生活的世界重视现实的期望和清晰的成功,堂吉诃德两者皆无。但是尽管一个失败接着一个失败,他坚守愿景和使命,他坚忍不拔。因为他知道自己是谁。——詹姆斯·马奇教授在亲自担任制片人的纪录片《激情与自律:堂吉诃德对领导力的启示》(Passion and Discipline:Don Quixote’s  Lessons for Leadership)中述


 
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