给自己定位叫“顽石”,顽固不化的一块石头。人家说,一般年轻人都是有棱有角,非常坚硬的,随着生活的磨砺,慢慢都圆滑了。我今年67岁,我觉得还不圆滑,但是我很庆幸,因为我相信当我感到圆滑的时候,我这一生也没有什么值得去奋斗、去好奇、去探索了。所以到现在,我还是一个有棱角的石头,我有我坚持的目标与原则。
1、激发不断奋斗的两大动力源泉
第一,自卑是一种动力。
我自小非常喜欢体育,尝试过各种球类和田径项目,但是都找不到感觉,所以在体育上,我一直有自卑心态。直到小学三年级的一次郊游,我们班分成四个小组比赛登山,结果我作为小组旗手第一个登上山,把旗插在了山头,这才发现登山是我的长处。一不小心,珠峰上去了两次,七大洲也登完了,再徒步穿越南北极。
就是这种自卑心态,让我一直不服气,一直在寻找比较优势。自卑实际上是不想被看到的缺点,其实缺点和优点之间是相辅相成的,正因为是你的弱点,更要面对它,不断提升自己,发现自己的长处。不断克服自卑,是个人与事业不断前进的动力。
第二,自私也是一种动力。
我就从私字开始,我就来谈的时候,我与深圳40年。
1977年,我到了广州铁路局工程五段工作,第二年,我负责施工工程到深圳工作一年,80年调到外经委工作,83年就只身来到了深圳。
我为什么要到深圳?当时我在外经委是副科长,但是再往上升完全是听天由命,我已经看到了我这一辈子。我决定要辞去令很多人羡慕的工作到深圳去,主要原因就是私字当头,我不安于现状,到深圳,我就是要来实现自我,这就是我的私心。
我的体会,中国的改革开放是人性的一次解放。我终于可以按照自己的愿望和想法,实现个人的野心、个人的追求,换一种活法。因为这条路是我自己选择的,所以到深圳之后遇到不如意和困难也不会随便放弃,所以我们不能一说到说野心、一说到自私、一说到是不服气,好像就都是负面的,不,这些也是前进的动力。
2、成就事业辉煌的三条标准线
第一条,底线,不行贿。
我曾经提过行贿未遂的故事。因为要车皮,就买了两条烟送给货运主任,结果烟没送出去,但是人家车皮也给了。这件事成为我认识的一个转折点:根据马斯洛的原理,货运主任的诉求是一种比较高尚的诉求,因为我平时的表现他觉得很好奇,怎么这个城里人干得这么欢?他觉得我有想法,所以愿意帮我。万科走到今天,获得了很多人的支持和帮助,也是出于高尚的诉求。更有意思的是我们也遇到明显给万科使绊的,我不敢说百分之百,百分之百九十九都锒铛入狱了。
企业办大了,一线领导为了完成任务,会情不自禁的在这方面出问题。所以我在公开场合提示万科的一线管理层,你们任何一个人行贿,就是我行贿。一个企业要做到不行贿,就要做到制度上不行贿,财务明晰。
不行贿,我觉得这是个尊严问题。我为了实现自我,为了有尊严,来到深圳创业,那我为什么要为了挣钱而失去自我呢?
当然底线还包括遵纪守法、质量第一、不偷税、善待你的员工等等,这都是底线。
第二条,中线,考虑长远发展。
1+1=2,从自己角度考虑,但同时又将心比心对待别人。
以房地产企业为例,不是拿地价足够低就是好事,村民卖地给政府,政府再卖给我们,如果村民卖低了,没地方出气,就有可能影响到项目的建设。要考虑到在土地交易当中的公平,让农民获得,这样才能有一个保安。
这就是中线,首先一定从自己角度考虑,但同时又将心比心想到别人,从更多角度来考虑问题,使交易各个方面的利益能尽可能满足,同时企业也能取得了比较好的商业利益。道理并不特别,MBA、EMBA的工商管理1+1=2的道理都讲过,但是很多人都不遵守的时候你遵守了,你就成功了,因为这是一种稀有资源。
在社会中,尤其在中国大变革时代,现在不是机会太少了,而是太多了。如何进行选择?不太讲功利,反而最后获得了很多的好处;真正为了功利,可能什么也得不到。
凡是带有投机性的项目都不做。
2012年开始,万科超过了利润25%的项目就不做。我为什么提出来?12年突然出现房地产的暴利,如果你有一块地和别人合作,条件什么?低于40%的利润不考虑的。我觉得这和当年万科做摄录像机何其相似,就让财务对万科八年间做摄录像设备的整体财务状况做了分析,八年赚了多少钱,亏了多少钱?结果吓我一跳,是赤字,原来的高额利润,最后不仅被银行和市场全给掏回去了,还亏损。因为什么?利润降到百分之十、百分之五的时候,你根本不会做。银行贷款的利息、库存、物流、营销各方面的破损却一直存在,原来有高达40%的利润时,根本不在乎这些损耗,但当利润只有5%时就是亏,一直亏。只不过是因为有做其它的生意,忽略了业务在慢慢萎缩。市场是非常公平的,你原来怎么超额利润怎么挣回来的,市场全给你要回去,不但要回去还惩罚你,超过25%不做就这么来的。为什么不26%,为什么不是24%,这不是个精算的结果,这就是个大概齐,但我所指的不是毛利,就是资产净回报。
第三条,高线,适当的让位、适当的让步。
我曾经说过,说万科只做住宅。但你会发现现在万科已经不是一个纯做住宅的公司了,现在定位非常清楚,叫城乡配套供应商。
之所以之前万科确定位置做住宅,当时是模仿的柯达和Dell路线。柯达做胶片做了世界第一;戴尔就做电脑、笔记本电脑,做到世界第一。但是后来柯达破产了,戴尔也很快就被超过去,这个不得不检讨,在互联网时代,专做某一方面、专做某种器械,已经不适应时代发展了。当时,我还是万科的董事长,万科一定要转型,我把握了两点,第一如何从制造向技术转型,第二如何从销售向服务商转型。但是如何转成了城市配套供应商,或者改成城乡配套供应商,这是郁亮带领的团队探索的路线,而我是被动认可的。
什么叫被动认可?第一,我不是个积极参与者。第二,因为我已经不管具体工作了,但是我接受他们的改变方向。作为一个领导、作为一个甚至非常有影响力的一个创始人,往往有时候被动未必是坏事。所以我想说的虽然我是被动,但是我很欣喜的看到万科郁亮带领团队转型做得是非常非常好。
高线就是在企业家很能干、头脑很清楚的时候,要适当的让位,适当的让步,让年轻人去做下一代接班人。
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