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卓越管理思想之十五

[作者:李文武    点击数:676    更新时间:2018年05月04日]

    海尔的组织结构调整,以释放最大的活力与潜能。海尔的组织结构受到战略、规模、技术与环境的影响。它把组织由机械式组织变革为有机式的组织。机械式组织有如下特点:严格的层次关系,等级森严,一般有高层、中层、基层这三个层次以上层次。每个员工岗位有固定的职责。繁文缛节般大量的规则与制度。正式的沟通渠道,包括上行沟通、平行沟通与下行沟通。集权的决策,由少数高级管理人员说了算,或者独断专行。高耸金字塔形的组织结构。有机式的组织有如下特点:企业员工可以纵向与横向合作,重视团队合作精神。员工职责不固定,不断地调整成员的工作职责。

    少量的规则要遵守。非正式的沟通渠道。采用分权的决策,以集体决策为主。层次很少,一般情况三个层次以下,属于扁平状的结构。海尔所谓“经营体”,是海尔为了改变上下级层层传递的管理模式,给一线员工最大的自主权,将8万多员工划分为2000多个自主经营体。这些经营体是企业内部的有机式组织。从2012年下半年起,海尔在全国的42家工贸公司已逐步变为42个“区域小微”(负责区域销售的小微企业)。2013年就准备设立200多个“门店小微”。这些小微企业都是企业的内部或者外部的有机式组织。用有机式的组织结构来调动员工们的工作积极性与适应企业内外部环境的变化。海尔组织结构是帮助海尔各级管理者实现企业目标的手段。

    不管是自主经营体也好,还是小微企业也好,目的只有一个,就是灵活而变动,容易适应环境的组织结构。组织结构服从于海尔的战略。制造业务不再只卖单个产品,而向智能家居解决方案转型;商贸业务则向虚实融合的渠道商转型,实现虚网、营销网、服务网和物流网“四网合一”。四网合一战略,影响着海尔的组织结构。海尔从组织结构、销售渠道、业务转型、全球化、研发体系这几大战略着手,进行着一场影响深远的变革。


 
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