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在彭小东导师的《卓越领导力》课程里,彭小东导师与大家分享:你就是最好新领导的技巧:要做好一个新领导确实不容易,一个新的领导或者老板分为两个方面:
1、从内部提升
2、从外部空降
我们必须要承认:作为一位“新领导”或者是“新老板”,你难免会遇到一些挑战,特别是在一家已经发展得相当不错的公司。
对于这一点,我们应该清楚的认识:那就是作为一位新老板,最重要的是要学会取舍。你首先必须能够实现公司需要你去实现的目标,其次,你还得继续发扬公司之前的成功经验。
步入领导岗位对你个人来说固然是一个重大的飞跃,但它也需要你的员工的大量配合。由于各种变革经常会影响公司的平衡,因此压力也是无处不在的。要让新团队建立起对你的信任,你就要开放各种沟通渠道。以下6种方法有助于实现这个目标:
1、分享更多信息
信息就是货币,而透明就是一切。人们往往对新领导有一种与生俱来的恐惧,总以为新领导想要控制一切,甚至改变现有的体系——哪怕很多情况下这个体系已经运行得很好。有越多员工知晓你的计划,他们就越容易接受它,并且越不容易产生焦虑感。因此,你不妨采取一种“不说废话”的政策,让人们早早地知道,从你嘴里说出来的话都是坦率而真诚的——不论是好话还是坏话。你要通过这些信息让员工们感受到你对他们的重视,并且鼓励他们多多提出创意和解决方案。
2、每天在办公室里走一圈
所谓“大门敞开、虚心纳谏”的政策听起来虽然不错,但如果你是新老板的话,当你从大家身边走过时,大家肯定会觉得有一些不舒服。当一个人走上领导岗位时,最意想不到的坏处之一,就是你和大家之间出现了一道无形的屏障。所以你必须要解决这个问题。你可以每天定时在办公室里溜达一圈,让大家感觉到你的存在,让他们觉得你和他们在一起——有时是一个战壕的战友,有时也无非就是一位普通的同事或朋友。如果你有了从性格上接触某个人的机会,那么你就更容易和他建立联系,并且让他对你产生信任。比如说,在我的公司,大家都知道我会时不时地光脚在办公室里走上一圈。
3、双方都建立对方的预期
作为新老板,这一点也是极为重要的——你的员工必须清楚地知道你对他们有什么期待,更重要的是,你也要知道他们对你有什么期待。你能给予别人的最大的礼物,就是教会他们如何预料你的反应。如果你的员工对他们在团队中的地位没有丝毫怀疑,并且对你的目标有清楚的认识,那么这必然能建立你们之间的互信感。员工们知道他们在你的庞大规划中扮演了什么样的角色,也知道你打算怎样去实现你的目标。
变化会让领导和下属双方都感到恐惧,但我从我的职业经历中学到,这种恐惧可以通过开放透明的沟通来化解。只要员工们感到你为了让他们参与决策流程而付出了真挚的努力,他们就会对你产生期待(反之亦然)。作为一位新领导,你最好的资产,就是拥有一群思维开放的员工。
4、做好你自己和你自己的工作
先把你的工作方面的事情做好,要做的比以前这个职务的人做的好,证明你是有实力担当这个工作职务的,要让手下人信服。
5、谦虚低调内敛谨慎
虚心向以前的这个职位的前辈请教,表现的很尊重,对所有人都一样。站在他的角度想,他们的位子被别人代替了一定心理不好受,这是正常的,慢慢的就好了,你在这时候就不要表现太夸张,还是要谦虚谨慎的。
6、给自己定一个长远目标
别人的小道消息只能听听就好了,自己要有主见,坚持正确的方向就可了,做该做的事。顺其自然。给自己定一个长远目标,和实现这一目标的一个个小目标,一步步实现,坚持走下去,相信就没啥烦恼了。祝你成功。当然同时作为一个新领导或者新老板要赢得尊重的7个小技巧,而非要求被尊重。
1、保持一致性
如果你发现你缺乏可信度,可能因为你说一件事,做另一件事。人们更关注你说的,除非你给他们一些理由,而不是通过做相反的事情。你不一定是能预测的,但一定不要是伪君子。
2、要准时
等待是最让人失去对方尊重的事情。时间对成功人士来说是最有价值的商品。错过约会或者迟到显示对他人的需要和生命完全不尊重,所以控制好你的日程安排。
3、要有反应
今天对合同管理的挑战是有太多方法进行交流。在微博、社交网站、即时通信、短信、电话、Skype之间,人们常常困惑什么才是最好接触到你的方法。即便面对全通道,一些人仍旧不能用及时的方式进行反应,使得同事犹疑,或者追逐他们。如果你想表现有价值的沟通,限制你的沟通渠道,并在24小时内反应。
4、大部分时间是正确的,但是在错误的时候也可以接受
正确的简单方式是做你的家庭作业,并且表达仔细考虑的事实。然而,你仍旧不得不即可做一个最好的猜测,甚至在信息缺少,不能确信知道的情形下。接受这个作为一个合格的冒险,管理预期。如果你错了,保持微笑,高兴在那天学到了重要的东西。
5、饶恕别人和你自己的错误
如果你没有犯错,你就不在尝试。健康的领导鼓励实验,并且营造一个安全失败的环境,鼓励人们接受不严重的风险,并且设置一个例子如何摆脱失败,并从中迅速恢复。
6、当其他人正确和错误时,都对他们表达尊重
蔑视那些犯错的人,会使得你比犯错的人更糟糕。另一方面,对那些成功的人嫉妒会被那些周围的人注意到。生活就像在一个透明的玻璃体中,假定所有人都能看穿你的心。
7、帮助那些阻止你的人,但不要过多帮助
好领导会帮助他们身边的人成功地克服他们的弱点。但是尊重很多就会丧失,对于那些以团队成功为代价,安抚那些习惯性的麻烦制造者的领导。知道何时去支持那些弱的员工,并且了解当他们清楚地阻碍结果时,果断将他们排除出去....
如何历练你的领导力
不管在哪一个行业都可以看到一些聪明和有才干的人,但因为缺乏领导力,使得他们的成就大大受限。领导力是每一个阶层的管理人员必须具备的能力,那么,从哪些方面可以历练领导力呢?
要诀一:学 学如弓弩,才如箭镞,识以领之,方能中鹄。真正的领导力产生于工作中,作为发起变革与面对持续变革挑战的领导者,如果不是学习者,就难以建立学习型组织,企业就很难进步。企业的人力资源管理者也应该多组织员工学习。
要诀二:乐 苦中有乐,乐在其中。一个健全的公司最好的征兆是员工在努力工作时得到乐趣。如果领导者认为其跟随者太消极,那么最好先检查自己。热忱是会传染的,在一个积极有劲的人面前,人们很难保持冷漠的态度。当领导人的乐观、希望、信心向外散发到整个组织时,影响力便不断地上升。
要诀三:勇 推陈出新,不破不立。杰出的领导者是规范的破坏者。改变现状一定会让一些人不开心,所以惹火别人是领导的工作之一。如果领导者试着不去得罪人或讨好每个人,只会让自己越来越平庸,举棋不定,无法奖罚分明。人力资源管理者更是如此,要敢于打破不合理的考核制度和管理规范。
要诀四:细 大处着眼,小处着手。
领导者当然要有战略家的眼光、气派和谋略,但小事也同样不能忽略,特别是带趋向性的小事。由于企业人资源管理制度是面向企业所有员工的,所以当重大决策做出后,必须要落实在细节上,只有兢兢业业做好、做细一切工作,才能充分实现战略目标。
要诀五:信 其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。信赖是成功领导者的宝贵资产。领导者必须重视长期培养自己的个人信用,比如说什么时候加薪,说了之后一定得兑现。失信于员工是对员工的最大伤害。说到做到,是对自己的行为负责,也是对员工负责。
要诀六:简 智者化繁为简,愚者化简为繁。有效率的领导能将复杂的东西变得易懂而直截了当。精明的领导者善于把复杂的过程简单化,把简单化的东西量化。
要诀七:慎 一言伤天地之和,一事酿子孙之祸。谨慎是一种责任,居安思危,防微虑远;谨慎也是一种品格,慎权慎独,自警自励。身心平衡的领导者知道何时应该冲锋陷阵,何时按兵不动,何时重新调整。
要诀八:行 君子先行其言而后从之。员工通常不是听领导说什么而是看领导做什么。如果组织里的其他人没有看到领导者全力以赴,他们也不会努力工作。深谋远虑的领导者不流于空谈,一旦知道什么是重要的,就会专心追求,不受干扰,行动果断。因为行动是对付惰性的良方,行动不一定带来快乐,但不行动肯定没有快乐。
商学院外 如何修炼领导力?
除了商学院的学习之外,MBA和EMBA们还需要锻造什么样的素质和能力,才能更好地适应新的工作和事业,成为一个优秀的职业经理人或企业老板?在北大国际MBA近期举办的一次校友论坛上,来自不同背景的几位企业管理者分享了他们的看法。
对事不对人 公平做决策
三星电子副总裁及三星移动通讯终端产品部总经理周晓阳认为,MBA教育是对人进行一次 “leader training”,但并不是说经过MBA之后就可以变成一个“leader”。更多时候,领导力是在工作中锻炼出来的。作为一个职业经理人,最重要的是能做到“Be fair”,在做决定的时候,不会受到个人情感因素的干扰。也正因为这样,高层管理人员有时会有“高处不胜寒”的感觉。
另外,如果一个人选择了做职业经理人,最好就踏踏实实打工,而不要总是想着“老板不如我聪明,老板还没上过MBA呢”,毕竟“对事不对人”应该是一个高级职业经理人必须具备的心态。
给员工明确的方向和成功的希望
2001届EMBA、丰佳国际集团老总耿健认为,一个企业领导人首要必须具备的能力是给自己和所有的员工以成功的信心与希望,当然,这个成功的远景不是你信口胡说的,如果连你自己都不信,员工当然也不会信。
企业老总或领军人物与职业经理人最大的不同就在于,一个老总能把梦想变成现实,因为他相信那个梦想就是他的现实;一个职业经理人能看到现实,能把现实变得更好。 诺基亚解决方案部中国区总经理刘强认为,一个企业的领军人物,就好比是一辆载着很多人的汽车上的司机,车上的人想往不同的方向,但司机必须明确目的地,并且你需要通过沟通让每个人都清楚,我为什么要到这个地方去,我到这个地方去要干什么?有什么好处?最后的结果是要使车上所有的人都说:“OK!我们要去这个地方。”
执著努力不放弃
“天道酬勤,我相信这句话。”北京大发正大有限公司董事长尹彦勋说,做什么事情,只要看准了目标,就不懈地去努力,最后一定会成功。这其实就是一种对工作和事业的执著精神,它包括激情和热情,它应该是颠扑不破的。只有具备了这种精神,面对挫折和困难时才能不放弃。
德才兼备才能担当
2001届EMBA、中国水产集团总公司副总裁郑清智很实在,他开诚布公地说,大多数的国企老总的领导力来自国家的任命。他认为,尽管如此,领导都应该是“德才兼备”的。所谓“才”,并不是指书读得多少,有什么文凭,而是看你能不能担当;“德”是指宽容,你有多大肚量,你就能有什么样的领导地位。
这种“德”,在小王府私家菜老总王勇看来,有另一种意义:作为私企老板,最重要的一点是要有爱心!包括对所从事的事业的爱,对员工的爱和对客人的爱,只有这样才能凝聚团队。当然,这种爱心不是没有原则的,企业还有必须有一套完善的规章制度。
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