今天在交大总裁班上了一天的课, 很多企业家都告诉我目前所面临的情况是生意越来越不好做, 招人难、管人难、留人更难…… 随着新世代（出生于1984-1995年）在职场上将担任更高职位，去权威化丶开放、尊重与好玩的沟通模式将成为主流意识。新世代员工乐于表达真性情的一面，情感的表达较直接，渴求更多的互动，更愿意跟从率性、能够一起work hard、 play hard的领袖！“感性留才”绝对是个需要学习的大题目!

    离职面谈, 其实当下往往得不到甚么讯息, 但是如果你可以妥当地运用 30/60/90法则, 分别在员工离开后的30天、60天、90天为一个周期, 持续地对员工表达关心与追踪, 你将会获得很多意想不到的收获! 也提醒老板们一定要记住: “接触、互动、反思、再构成”这样的思维流程极为重要, 如此一来才能够不断的进步, 切记, 同样的方法是不可能产出不同的结果的, 如果一直停留在接触—互动这个层级,将永远无法成长与进步, 一定要想办法提升自己, 反思与再构成才是成长的关键!

    过往人才养成更多重视的是专业能力的养成, 然而面对新世代团队除了专业能力, 其实更重要的是软实力与心态的调整, 这两方面缺一不可, 因此在课程中我特别提醒大家, 会不会、能不能之外, 千万别忘了愿不愿才是关键! 因此如何能够建立企业文化并凝聚员工的向心力团队课程将越来越被企业所重视! 过去的团队活动更多的就是吃吃喝喝, 不过现在已经有越来越多的企业希望透过客制化的团队课程, 让员工更进一步的认识企业并传递企业家想要传递的讯息!!!

    在体验式教学的团队课程中, 其实有一个很重要的心理转化过程,那就是: “去我、融合、激励、成长!”在员工风格养成的过程中, 我们从活力营、战力营到颠峰战将, 再加上城市游侠与知名的黑带培训课程, 透过有经验的培训师引导,让学员一步步建立正确的团队心态， 并在课程设计与教学过程中不断的融入企业文化与核心价值,让学员们在团队课程中一次次的建立起对企业的认同感!

    去年我们最受欢迎的课程除了相关的团队课程之外就属温柔竞争力了,温柔竞争力说的其实就是同理心, 我常有个疑惑：为什么世上好人很多，懂得同理心的却这么少?很多上过课的学员都反馈，“同理心”的部分特别受用并且印象深刻！如果可以早点知道这技巧，会有多好！老实说，上完课能够有意识的把这技巧带回日常生活、职场当中持之以恒地使用，才是做培训的目地。