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祝贺!你刚刚被提拔,现在是新任领导者。现在真正的工作开始了。你想让你的员工做杰出的工作并找到他们的最佳工作方式。你想让你的团队尊重却不畏惧你——让他们感到在任何时候都可以向你寻求建议和指导。你如何才能实现这一切并依然做好自己的日常工作?
当你领导杰出的工作时,以下8项品质是你需要努力修炼的。这些品质不仅会帮助你,也会激励和鼓舞杰出的成绩。
杰出的领导者是:1.优秀的沟通者2.透明的3.杰出的认可者4.伟大的导师5.诚实的6.公正的7.善于鼓励的8.善于激发的
1.成为优秀的沟通者在任何关系中沟通都是必不可少的。确保你与你的员工建立了明确的沟通途径,并定期检验。平易近人是沟通的一部分。创建一种让员工向你询问问题或在有需要时向你寻求帮助而感到舒适的环境。
当你与你的团队就任何项目进行沟通时,这里有3个问题你要铭记于心:1.我真正要求员工做的事情是什么?2.我为什么要求员工做这些事情?3.我真正希望员工做的是什么?当你清楚地向员工表达出这些问题的答案时,他们会更好地理解自己被吩咐去做的事情。
2.做到透明化对分配给员工的工作以及你的预期结果保持坦率和公开,这对建立值得信赖的关系非常重要。经常保持沟通并公开遏止谣言或不确定性的消息。如果你们落后于工作目标并需要进行调整的话,要让员工知晓。如果公司需要削减预算,也要让员工知晓。让员工了解公司的运转情况能帮助你的员工对他们从事的工作感到自信。
3.成为杰出的认可者倡导一种认可杰出工作表现的文化。当你欣赏员工的努力时,你会在另一个工作任务中看到他们的进步。事实上,最近的一项研究发现,在公司所做的一切事宜,如加薪、晋升、福利、公司健身房以及更多,认可已大幅上升到众多“导致”人们去做杰出工作的因素之首。
“我非常感激真诚的赞赏和认可。我被支付薪水而做一份工作,我因为薪水而认同我的工作。薪水激发不了我的动机。我欣赏并喜欢这份薪水,但是它不能让我更好地完成工作。”——2014年西塞罗研究的参与者
为确保你的认可是有意义的,以下5个建议需要记住:1.认可要及时。认可要尽可能地接近优异表现的那一刻。2.认可要具体。宣讲出被认可员工所做的事情并保持认可的相关性。3.认可要有适当的人员数量或规模。4.认可要注重真实性而非自动性。5.要确保认可与员工的价值感知紧密相连。
4.做伟大的导师让我们面对这一事实吧,你被安置在领导者的位置是因为你擅长所做的工作。借此机会分享你的见解,并向你的员工展示完成其工作的新方法。举行培训会议和圆桌式午餐,让每个人都有机会分享最佳实践并互相学习。创造一个充满鼓励、协作和沟通的整体氛围。
5.要诚实坦率当谈到关键的领导力品质时,诚实和坦率是相伴相随的。帮助员工认识到他们在工作场所将受益于诚实。每个人都会犯错,但是如果你创建一个让员工因为承认自己的错误而感到安全的环境,每个人都会受益。
6.实行公正通过公平对待员工,显示你重视他们所做的工作。如果你的某个员工擅长某些事情且将比团队中某个职位更高的成员更适合一个项目时,帮助他们共同工作。当你全面鼓励公平时,员工会更加尊重你。也不要偏袒。偏袒员工是行不通的。偏袒会让团队成员感到沮丧和不安,这样他们就不会得到同样的机会。无论你喜欢与否,都要通过鼓励和维护员工来促进公平。
7.鼓励成长为进步设定目标将帮助你的团队成长并学到更多。使之成为学习新事物的标准,并给他人提供通过培训和研讨会来分享其才能的机会。协作的精神会鼓励你的员工彼此学习并开发新的才能。当然,创建一个创新和成长的氛围会让所有人受益。
“随着公司的成长,它必须改变,这些变化唯有当员工承担起新的挑战、扩展他们的能力、培养新行为以及接受新思想时才可行。换句话说,只有当公司员工首先一步成长了,公司才会成长。”——杰弗里•詹姆斯
8. 善于激发激励你的员工完成伟大的事情。采取必要的时间去了解你团队的每个人,并找出他们的热情所在以及他们喜欢和厌恶做的事情。利用这些信息来帮助你的员工突破和负责他们想要最佳发挥的项目。
在Kevin博士和Jackie Freiberg博士的《现在就做点什么》一书中,他们讨论了“最成功的领导者经常说的七件事”,以此激发员工进行杰出的工作。
1.“这是我们的计划。”2.“你需要什么?”3.“告诉我更多。”4.“这是实现我们价值的方式。”5.“你还有我做支持。”6.“我们可以做得更好。”7.“让我们好好庆祝一下吧!”
总之,充分具备了这8项品质你就会成为一位出色的领导者,这位领导者会把团队带入新高度、做出新的壮举。从本质上说,你会成为员工乐意爱戴的领导者。
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