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谈到战略,很多人都认为战略等于战略规划,但事实上,战略规划是战略的核心之一,但不是战略的全部。具体来说,战略规划是战略制定的一部分,战略制定是战略管理的一部分,战略管理是战略的一部分。 在最大的“战略”概念之下,战略管理是战略理论指导实践的核心体现,而在战略管理之外,战略还包括战略研究、战略教育等。战略研究指的是对战略规律的剖析、提炼,最终形成战略思想、战略理论、战略方法论等,一般以书籍、论文、评论等作为载体出现,本书的写作也属于一项战略研究活动。战略教育主要指对战略研究成果的传播,比如商学院、培训机构的战略课程,还包括书籍的销售等活动。 战略管理中,主要包括战略制定、战略解码、战略实施、战略控制、战略评估、战略调整及战略应急等活动,高效的战略管理应该形成一个层层向下、环环相扣的立体闭环。层层向下的含义是下一层次的战略应服从上一层次的战略,比如专项战略服从整体战略、下级单位的战略服从上级单位的战略。环环相扣的含义是从流程上,战略从制定、解码到实施、控制最后到评价、考核等形成一个完整闭环,确保制定一流的战略、得到一流的执行。 战略制定中,战略规划是主流的战略制定方法,但除此之外,战略直觉法、战略匹配法等也是战略制定的方法之一。从战略制定的实践经验来看,战略直觉法好比自己动手缝衣服,战略匹配法好比在成衣商店选择通用尺码服装,战略规划法好比量体裁衣、定制服装。
一、战略直觉法 战略直觉法主要依赖领导者的天赋、学识、经验、偏好等以及环境刺激产生的灵感想法,进而确定组织在未来一段时期内的发展目标及实施路径。战略直觉法具有以下特点: 一是艺术成分高于科学成分,不开展系统的分析研究,基本不遵循任何原则规律。 二是战略不具备系统性,通过战略直觉法制定出来的战略一般是不系统、不完整的,组织在实践中可能只有一个战略愿景和每年的财务性目标,缺乏非财务性关键目标、战略实施路径、战略保障措施等,甚至可能只有一句战略口号。 三是战略周期较短,由于战略直觉法未对未来进行系统预测,制定出来的战略基于未来很短时间的预测,一年甚至几个月,因为短时间的未来趋势基本是确定的,不需要进行系统预测。因此,新战略制定不久,组织可能便会发现已经不适应发展情况了,在实际中通常表现出战略方向不清晰、战略方向频繁调整、缺乏战略定力。 战略直觉法与一般意义上的“拍脑袋”决策类似,成本较低,通常为中小规模、初创型的组织所采用,制定出最优战略的关键在于领导者的素质。但战略直觉法也有其一定的可取之处,企业家学派的学者认为在战略制定过程中,领导者的直觉非常重要,尤其在外部环境变化速度快、预测难度高的情况下。而为了提高企业家凭借直觉制定出优秀战略的概率,组织应重点关注领导者的挖掘和培养,提高领导者素质。
二、战略匹配法 战略匹配法是组织根据所处环境、自身条件特点,从若干通用战略中进行选择而完成战略制定,也就是所处环境、自身条件与通用战略的匹配。通用战略是战略学者或优秀企业从理论逻辑与最佳实践中归纳而来,如从竞争角度将战略划分为成本领先战略、差异化战略、集中战略或红海战略、蓝海战略,从业务多元化角度将战略分为一体化战略、密集型战略、多元化战略等,每类通用战略一般都有系统的适用条件及实施指导。 战略匹配法具有以下特点,一是战略愿景预设,通用战略一般假设组织在不同的条件下,如何做到领先或进一步扩大领先优势,简单而言就是假设“每一位士兵都想当元帅”,二是多类战略并用,通用战略通常是从组织发展的其中一个角度开发出来的,仅一类战略难以涵盖组织发展的多个重要方面,比如一体化战略是组织在业务组合层面的战略决策,差异化战略是组织在某项业务竞争层面的战略决策,组织需要根据自身所需要解决的战略问题,结合自身条件,进行战略匹配, 三是难以完美匹配,组织所处环境、自身条件通常是具有独特性的,难以与某个通用战略的适用条件完美匹配,比如组织所处环境可从市场增长态势、行业竞争、上游供应链、下游渠道等各个关键维度进行匹配,很可能大部分维度是匹配良好的,但少部分维度匹配情况一般,未能实现完美匹配。 战略匹配法实施成本中等,适用于各类组织,包括过去采用战略直觉法,未来想要提高战略管理水平的组织,以及过去采用战略规划法,未来难以继续承受其高昂成本的组织,通过战略匹配法制定出最优战略的关键是条件匹配性。
三、战略规划法 战略规划法是基于组织外部环境预测、内部资源能力以及领导者的战略意图,通过程序性的步骤完成战略制定。规划本身起源于20世纪50年代美国的预算实践,战略规划是战略管理在发展过程中与规划结合产生的,战略规划法与战略直觉法、战略匹配法核心区别在于前瞻性、系统性与独特性,战略规划基于组织外部环境预测而形成前瞻性,基于程序性方式制定战略而形成系统性,基于组织内部资源能力与领导者的战略意图而形成独特性。 战略规划法适用于大型组织,正如迈克尔·波特曾在《经济学人》发表文章所写的“随着公司的成长、变得越来越复杂……公司需要用系统的方式制定战略。战略规划就是对这一需求的回答”。 战略规划由于需要通过程序性的步骤完成大量分析研究,其成本高昂,一是资金成本高,战略规划需要具备专业技能的规划人员才能完成,聘请战略咨询机构通常需要支付数百甚至上千万元咨询费用,培养内部战略规划团队的人工成本通常也不会比这个数额低,二是时间成本高,管理团队在战略规划过程中需要投入大量时间参加各种规划会议,主要就预测结论、战略意图等达成一致。 战略直觉法与战略匹配法相对逻辑简单、操作简易,但存在明显的缺陷,通常难以制定出最优战略。战略规划虽然成本高昂,但战略对组织的发展具有关键性作用,通常随着一个组织发展壮大,在战略制定方面通常是由战略直觉向战略匹配,最终进入战略规划的科学状态。
——内容摘编自即将出版的《全面战略:不确定时代的战略规划与战略应急》(点击右下角收藏,随时开启战略碰撞)
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