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穿越经济周期的底层逻辑

[转贴自:笔记侠    点击数:54    更新时间:2025年09月11日]

    在经济周期波动的复杂背景下,企业与个人正面临市场竞争加剧、转型压力凸显、新趋势层出不穷等多重挑战。本文结合华为、美的等标杆企业的实践,深入探讨企业与个人如何以价值创造为根基,通过效率优化、精准创新、组织升级等方式,抓住时代的新机遇。

1. 定价策略:从“成本导向”到“用户价值认同”
    企业定价的核心矛盾,在于如何跳出“成本定价”或“竞争定价”的传统思维,让用户主动认可价格背后的价值。中国企业在改革开放40年的粗放式增长中,多以“制造企业”自居,定价逻辑往往局限于“成本+利润”或“比竞争对手低5%”,却忽视了最关键的问题:“我给客户带来了什么独特价值?”
    以百果园“高定价引发争议”为例,其董事长提出“教育消费者”的言论之所以引发热议,根源在于未建立用户对“高价水果”的价值认同。没有人愿意被教育,消费者的认知是自我提升的结果。真正有效的定价需先锚定用户心智。钻石通过“爱情永恒”的价值叙事,让消费者接受其高价——用户先认同“爱情珍贵”,再接受“钻石可证明爱情”,价格自然稳固。
    不同市场的定价差异明显。大众市场需以性价比争夺体量,比如美的主品牌通过规模化生产降低单位成本,而高端市场则需重构价值锚点。美的推出高端品牌时,并非单纯提价,而是通过场景创新和功能迭代,让用户感知“溢价部分对应真实价值”。此外,美的还通过多品牌矩阵,如“东芝”“CLOMO”,规避主品牌“性价比”的心智束缚,为高端定位铺路。
    值得注意的是,毛利的本质是“客户的离开成本”。毛利越高,客户替代成本越高;毛利越低,企业越易陷入价格战。胡赛雄提醒:“中小企业切勿空谈‘低成本战略’,低成本的前提是规模效应,而规模的根基是价值被认可。”
2. 降本增效:资源的高效配置而非“粗暴收缩”
    降本增效的核心是“资源最优利用”,而非盲目裁员或缩减投入。美的因家电行业低毛利特性,形成了“极简主义”的运营哲学——通过精简流程降低组织内耗。例如将内部汇报PPT限制在10页内,甚至要求高管用口头汇报替代PPT,减少“为美化工作而工作”的虚耗。
    刘欣坦言:“美的的精简是被逼出来的,若有50%以上的毛利率,或许不必如此严苛,但低毛利行业容不得浪费。”但节约不等于匮乏。就像“骑自行车去酒吧,该省省该花花”,虽然美的在价值链优化上精打细算,比如缩短库存周转天数,却在研发上每年投入超百亿元。华为则从另一角度诠释降本,以“开源”带动“增效”。
    胡赛雄引用任正非的观点:“企业要像刘翔的身体,通过‘摄入能量—耗散能量’变得更强健。”华为认为,真正的效率提升来自规模扩张——当企业做大后,固定成本被更多业务分摊,效率自然提升。赚不到钱的企业没资格谈价格战,低毛利企业更应通过价值提升转向高毛利,而非在‘地板价’上内卷。华为通过全球化布局扩大市场规模,使研发成本、供应链成本被更大体量摊薄,而非单纯压缩开支。同时,“该花的钱必须花到位”,华为在5G技术研发上持续投入,最终形成技术壁垒。
3.银发经济:分层满足需求,平衡商业与社会责任
    银发经济的核心是打破“一刀切”思维,按老年群体的年龄、消费能力和需求分层布局。60-70岁健康老人更倾向“积极老龄化”,需求集中在旅游,比如夕阳红旅行团;社交,比如老年大学、合唱团;最后还有休闲,如候鸟式度假。80岁以上老人则更依赖康养服务,如医疗陪护、居家照料。
    企业需避免“想当然”的产品设计。例如,部分养老机构在高尔夫球场旁设点,却忽视“能打高尔夫的老人更愿居家”的现实;一些品牌推出“老人鞋”时过度强调“防滑、助行”,反而被视为对活力老人的“年龄标签化”,而另一些品牌以“正当午”命名,主打“活力老年”概念,反而更受欢迎。刘欣提出“衣食住行康乐”六字框架:“衣、食、住、行”是基础刚需,需保障品质与便捷;“康”(康养)与“乐”(精神愉悦)是增值点,需专业化服务支撑。
    例如,某企业为白领家庭老人提供“封闭式服务社区”,配套24小时医疗团队、兴趣社团和智能监护设备,虽收费是普通养老院的2-3倍,但因解决子女“无法兼顾工作与照护”的痛点而持续盈利。银发经济需兼顾商业价值与社会责任:既要通过标准化服务降低成本,如连锁化康养机构,也要避免盯着“老年人储蓄多”的表象,而应通过信任建立长期关系。若只想着从老人身上赚钱而忽视服务,最终会失去市场。

1. 创新管理:从“颠覆幻想”到“组合式改善”

    创新并非必须是“从零到一”的颠覆,更多是“从一到优”的组合与迭代。胡赛雄坦言:“华为的多数创新是技术集成,而非原创突破。”华为5G技术的领先,源于对通信领域现有技术的优化组合,而非发明全新原理。关键在于让研发人员贴近市场,“把厉害的人推到客户前线”,确保技术创新贴合真实需求。
    美的则通过“分阶段试错”机制控制创新风险:探索期允许高容错,如孵化智能家居新品时不强制短期盈利;扩张期严格考核,如成熟产品需达到预设销量;收缩期则要果断止损。疫情期间,美的跟风推出空气炸锅、酸奶机等900多个SKU,后因缺乏长期价值,全部砍掉。其止损标准基于“四个价值”:市场价值(是否带来客户增长); 财务价值(是否带来营收利润);战略价值(是否助力长期转型);组织价值(是否沉淀组织能力)。
    创新有两大心理学陷阱:一是“不敢输就赢不了”,华为坚持“有粮仓才开辟第二战场”,用主业利润支撑新业务试错;二是“沉没成本干扰决策”,许多企业因“已投入太多”而继续错配资源,最终损失更大。创新要像华为的“压强原则”,在关键机会点集中资源,而非遍地开花。
2. 数字化转型:场景为基,人机共生
    AI与数字化转型的核心是“场景落地”,而非技术堆砌。AI若没有具体场景,就像革命没有根据地,难以生存。某连锁餐饮企业用AI监控后厨操作,通过图像识别及时预警违规行为,如未戴口罩、食材过期,以替代人工巡检的低效与疏漏。华为则在海外基站维护中引入AI预测性维护,通过设备数据建模提前发现故障,降低停机风险。美的的数字化转型聚焦“人”的改变。“技术再好,人不配合也落地不了。” 
    美的在推进数字化时,通过“五个台阶”的逐步推动来培养和提升团队能力:从基础数据采集,到流程数字化,再到业务数字化,最终实现决策智能化。美的T+3模式通过数字化进一步深化“以销定产”,库存周转天数从45天降至12天以内,但这一成果的前提是业务部门与IT部门的深度协同。对于个人而言,AI时代的核心竞争力在于“与机器共生”。
    AI替代的是工具层(如重复性操作),但替代不了意义层(如需求洞察、战略设计)。美的数字化加大AI投入,可实时掌握十几万家终端门店数据,但做市场洞察和制定营销策略仍需人结合市场趋势做最终判断。

1. 企业出海:先判“要不要”与“能不能”
企业出海需先明确两个问题:“要不要出海” 和 “能不能出海” 。
   “要不要出海”主要看国内市场是否饱和,是否需通过全球化获取规模收益。“能不能出海”主要看产品是否突破能当地政策、技术、文化壁垒。华为出海历经四个阶段:从“产品出口”到“本地化生产”,再到“全球研发”,最终实现“全球运营”,其核心是“中方核心团队掌控+本地化协作”,确保战略落地与文化适应平衡。出海不能迷信‘以夷制夷’,海外核心团队需与总部紧密联动,否则易被本地化团队‘反制’。
    美的在初期是通过为跨国公司代工走出去,之后不断加大与国际家电巨头的合作,等到自身实力强大后,则通过收购加速全球化。比如2016年通过收购日本东芝家电获得技术与渠道,收购德国库卡切入工业机器人领域,快速突破欧美市场准入壁垒。
    刘欣强调:“出海不是把产品搬过去,而是融入当地运营。” 例如,美的在东南亚市场推出适配当地市场的家电,在欧美则强调品质和环保认证,均是本地化的具体实践。中小企业出海的最优路径是“跟随客户”。若客户在海外设厂,可同步配套服务,降低开拓风险。若暂无现成客户,需明确目标市场避免“全球撒网”。
2. 个人出海:三层能力支撑长期发展
    个人随企业出海需具备三层能力:基础能力:语言、自我管理。职业竞争力:国内经验的可复制性。文化适应力:本地化融入。以华为员工为例,在国内跑通业务模式后,再到哈萨克斯坦、东南亚复制,成功概率更高。没有国内积淀,海外更难立足。文化适应力不止于语言,更在于构建本地社会网络。海外员工需理解当地商业习俗,比如中东的斋月节奏,参与社区活动,避免局限于“华人圈”。对于职场人而言,高端人才在全球市场均稀缺,中国企业中高层岗位常年缺人,若能通过系统思维和实战能力晋升,出海会更具竞争力。

1. 企业文化与激励:物质与精神的协同
    激励需与企业文化深度绑定。美的以“结果导向”为核心,奖金分配直接与业绩挂钩。
超额完成目标者多则可获3-5倍奖金,未达标者零激励,晋升则完全看贡献而非资历。在奖金与业绩挂钩的基础上,刘欣指出:“‘重用谁’比‘发多少钱’更能激励人——员工因被晋升而获得的成就感,胜过单一的物质奖励,也更能体现企业文化。”企业文化需“言行一致”,若“说一套做一套”,激励机制会彻底失效。
2. 个人能力提升:系统思维与实战导向
   高阶人才的核心能力是“系统思维”。胡赛雄在《管理的力量》中强调:“任何事情都处于系统中,脱离结构谈问题,只会头痛医头。”华为高管在制定战略时,需同步考虑组织、人才、资源的匹配,避免“战略悬空”。他建议职场人:“学习的本质是找关系,先理解事物所处的系统,再分析关联。”
    刘欣则强调“实战成长”。美的通过“领任务、做项目”培养人才,例如让后备干部真正上手,在主导区域市场开拓、解决库存积压、渠道冲突等实际问题中提升能力。“企业不是学校,实战是最好的培训。”能力强的人永远“挑企业”,而能力弱的人总觉得“就业难”,核心差异在于是否能在实战中沉淀硬技能与软技能。
    对于个人而言,穿越周期的关键是“不可替代性”。职场人与其焦虑环境,不如打磨‘打通关’的能力——真正的高手,在哪都有机会。穿越经济周期的核心,在于以价值创造为锚点,通过效率优化夯实基础,以创新与数字化突破增长瓶颈,借全球化拓展空间,最终依靠组织与个人的协同成长实现可持续发展。
    无论是定价、降本,还是创新、出海,都需回归“用户价值”与“实事求是”——前者决定市场能否接受,后者决定执行能否落地。对于个人而言,系统思维、实战能力与适应力,将是应对不确定性的“压舱石”。


 
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