在当下的商业环境中，一个显著的趋势正在形成：种草已经从单纯的营销手段，升级为品牌经营的重要战略。这一转变在今年的小红书种草大赏中体现得尤为明显。
   《哈佛商业评论》中文版作为第二届小红书种草大赏SEED观察团中的一员，在深度分析了500多个种草大赏的案例后发现：在当下的经营与营销中，深耕人群运营带来的长期价值，已经显著超越传统广撒网式营销的短期收益。如今，种草对营销行业的颠覆已成共识，而更具深远意义的是，它正在重构企业的经营范式。种草已经从营销升级为一种深入品牌核心、可持续的「经营模式」。

2025种草大赏新启示
    让种草介入经营场，在商业模式里这无疑是一场至关重要的战略跃迁。而要真正理解这一转变的价值，我们首先来看品牌当下的营销的困境：Gartner数据显示，75%的CMO正深陷营销效率的困境中，消费者从“看见”到“购买”的路径不断延长，导致营销投入产出持续走低。
    在这种情况下，企业需要的还是更多的曝光吗？当营销效率持续走低时，企业需要重新思考：在同等曝光条件下，如何通过深度运营实现转化率的质变突破？
    品牌正在通过种草重构人群运营逻辑的趋势愈发显著。本次种草大赏中，395个参赛品牌提交的533个有效案例，展现了这一经营模式的转变。在小红书独特的社区生态中，种草已超越传统营销工具的范畴，进化为品牌与用户共建长期价值的经营新范式。
    这也让品牌意识到真正可持续的商业增长，不在于追逐短期转化，而在于通过深度用户运营构建能够穿越周期的品牌生命力。当品牌将种草深度融入产品研发、用户服务等经营全链路时，就能实现从单次交易到持续共生的质变，这正是品牌经营最核心的竞争壁垒。

当种草介入经营场

    当我们详细拆解这些种草大赏的参赛案例，我们会发现，不是品牌没有增长了，只是增长的路径变了。当种草深度介入企业经营时，就能开辟出一条“用户价值驱动”的全新增量路径。
而品牌需要遵循以下三个方向：
1.用户是养出来的
    过去品牌只要把广告投放到足够多的人面前就能获得增长，但现在这条路走不通了。消费者注意力分散、媒介成本飙升，单纯的曝光叠加再也难以撬动可持续的增长。
    在种草大赏现场，小红书的数据表明，随着品牌心智的增强，用户越不会摇摆。这证明高价值的用户不是靠曝光“买来”的，而是要通过增强品牌心智、深度运营人群关系“养出来”的。品牌与用户的关系深度，直接决定了生意的抗风险能力和复利空间。
    要实现这种深度关系，品牌必须重构运营策略。这个策略主要体现在人群的分层运营上，以人的长期种草为出发点，去做人群分层的种草。正如小红书营销实验室负责人圣香所表示的，当品牌与用户身份认同深度绑定时，UGC生态会自然生长。
    因为用户身份认同的绑定使产品超越实用功能，成为用户表达价值观和生活方式的媒介，从而激发持续的自发创作与分享。这种机制下，用户不再是被动的消费者，而是主动的内容共创者，他们通过UGC强化群体归属感，同时为品牌积累社交资产，这个时候人群运营创新的优势就能凸显出来了。具体怎么才能实现人群分层的种草，以及分层种草可以带来哪些效果，来看以下两个案例：
    海信在彩电这个传统赛道，高端家电市场被国际品牌长期占领，用户心智渗透率接近饱和。面对这样的红海竞争，海信另辟蹊径，通过小红书洞察“电视玩游戏”新场景，开创性采用“三圈定位法”：锁定电竞增量市场（趋势圈），避开传统家装竞争（红海圈），深耕科技极客（基因圈）。
    利用“参数翻译官”策略，将防抖芯片转化为“每一根猴毛都清晰可见”等游戏语言，配合一方数据追踪用户60天决策路径，实现CTR提升14%，电竞人群贡献24%新客。新品E8Q系列实现了3个月全域GMV破8000万，在小红书实现了4200万GMV，小红书贡献近半，验证了精准定位-场景运营-高效转化策略的有效性。
    霸王茶姬:霸王茶姬突破传统买量难题，创新构建以“分层运营+社交裂变”增长模式，将用户分为「拉新、促活、月活」三类，拆解不同用户的“买点”和“晒点”，实现模型优化下ROI提升率90%，UGC 内容呈几何级扩散，品牌热度与销量同步攀升。
    总结：这两个案例深刻展现了人群分层运营的突破性价值：区别于传统营销关注的是“如何让更多人买”，而人群运营创新解决的是“如何让每类人群买得其所”。
    其本质是通过CRM与内容平台的数据融合，精准识别用户生命周期阶段（潜客、首购、复购、高价值用户），为不同群体提供差异化价值：用教育内容唤醒潜客，以场景方案培养首购用户复购，通过专属权益强化高价值用户忠诚。这种运营模式不再依赖单品促销，而是通过持续的品牌价值输出，与用户建立深度信任，最终实现用户资产的复利式增长。
2.交付身份，而非产品
    当下消费者不喜欢千篇一律的产品说教，拒绝被标准化营销套路敷衍，他们要的是一眼就能看出“这就是为我量身定制”的解决方案。这不是简单的内容调整，而是从产品设计到营销话术的全面重构。小红书强调，品牌心智是关键：它能精准捕捉用户真实需求，从偏好的内容方向到产品功能爽点，再到痛点创新机会。
    当品牌能够通过心智洞察，帮助用户确认和表达其社会角色、生活态度或圈层归属时，产品就从功能载体升华为身份符号。这种身份认同的构建，才能真正激活不同细分群体的需求。
来看以下两个成功案例：
    美的空调行业长期陷于参数战和价格战的困局，产品同质化严重且缺乏具象化营销场景。美的空调突破行业参数战困局，联合小红书开创“空间场景营销”新模式基于 10 万+笔记数据分析，针对客厅、卧室、厨房场景分别推出全面风、无风感、厨清凉产品线，通过数据倒推验证需求匹配度。

    该策略助品牌实现市场价额与人群资产双第一，小红书 ROI 达 27，GMV 增长 28%更打造出可复制的行业解决方案，验证了场景化产品矩阵对破解价格战的有效性。
    伯希和在竞争激烈的户外市场中，创新打造“需求网格化”运营模式，通过小红书灵犀平台深度洞察轻户外人群需求，伯希和重构五大产品线矩阵，开创“超级小内容+三重验证投放”创新机制。平台数据显示，其投放的优质内容中50%笔记CTR达到10%，通过CID投放实现单笔记最高22万进店量，成功跻身小红书冲锋衣品类搜索份额品牌榜TOP3。经过持续优化，小红书进店成本实现79%的大幅下降，同时CID后链路投放效果远超行业基准，同时通过用户反馈直连产品研发，构建了需求反哺产品的创新闭环，持续强化品牌竞争力。
    总结：美的和伯希和的打法，其本质是以用户需求为核心的产品价值重构，这套打法突破了传统产品开发的局限。首先，在需求洞察层面上，小红书平台沉淀的亿万级用户以及他们创造的真实笔记，构建了颗粒度极细的“需求网格”，这种基于真实用户行为的洞察方式，使产品开发具备了前所未有的精准性。
    而在产品层面，很多品牌依靠需求洞察，不仅完成了从功能参数到身份价值的升级，更重要的是通过持续收集用户真实反馈，不断优化产品细节，让产品迭代真正跟上用户需求的变化。每一次用户互动都是产品优化的机会，每一次内容反馈都是品牌升级的契机。同时这也给品牌提供了更大的想象空间：当品牌能够持续捕捉并响应用户真实需求时，传统的交易关系是否正在被品牌与用户之间持续价值反哺的共生体系所取代？
3.用增有效，从避免虚假增长开始
    当前品牌普遍陷入“高曝光低转化”困局，根源在于过度追求用户规模而忽视质量。破解之道在于聚焦人群LTV，通过精准区分高价值用户与无效流量，让每笔预算都转化为可积累的用户资产。真正的增量来自品牌心智。小红书认为，品牌心智越强，生意增长越快。
    因为心智强的品牌，其内容流量转化效率越高，通过口碑内容的长尾效应带来的增量ROI和LTV提升越显著。而转化数据又会反哺心智建设，形成正向循环。这种模式推动用户从偶然触达、主动搜索到习惯复购的演进，最终形成品牌自驱动的增长飞轮。
以下两个案例可以充分说明种草用增的价值：
    闲鱼:互联网广告主用户增长的竞争正在从跑马圈地转向存量博弈。在这个背景下，闲鱼主动求变，以小红书为试验场，开创了“兴趣驱动型用增”新模式。通过CCD相机等兴趣品类重塑用户认知，挖掘露营人群对停车券等跨界需求。最终实现种草内容与用户诉求的精准对接。
    这套用增体系成效显著，闲鱼扩大了在小红书的人群资产的基本盘。无论是人群资产整体规模还是付费人群都得到了增长，这验证了用增的本质，当品牌以兴趣为纽带与用户深度互动时，增长会自然发生。
Airbnb爱彼迎
    Airbnb爱彼迎在2024年与小红书共建出境游类目后，成功实现小红书站内出境游搜索量飙升10倍，并跻身OTA赛道内容曝光量TOP2。然而进入2025年，品牌遭遇三大发展瓶颈：用户规模增长见顶、OTA行业竞争日趋白热化、广告触达疲劳，品牌亟需突破传统增长模式，开辟第二增长曲线。
    面对这一挑战，Airbnb爱彼迎果断调整战略重心，从单纯的目的地资源争夺转向“兴趣驱动”的用户深度运营，创新性地打造“兴趣房”这一全新品类，通过“精准人群种草+内容生态升级+产品协同创新”的三维策略组合拳，成功实现用户规模逆势增长30%以上，新客占比突破30%，同时将新客获取成本有效降低超过20%，为品牌在存量市场竞争中打开了新的增长空间。
    总结：这些实践印证了“种草用增”的本质，真正的商业增量源于可繁殖的用户资产积累。小红书“种草用增”模式的精髓，正是将每次内容互动都转化为用户资产增值的契机，推动用户从偶然触达、主动搜索到习惯复购的演进，最终形成自驱动的增长飞轮。这种转化路径既通过即时流量带来短期转化，更通过持续心智建设带来长期复购。
    写在最后：就像这些优秀案例所展现的一样，在小红书上，品牌经营的逻辑正在通过种草发生自然的转变。从“我们有什么卖什么”的传统营销模式，升级为“你需要什么我们组合什么”的用户导向经营。
    同时这也意味着种草的价值边界正在不断拓展，从营销前端延伸到品牌经营的后半场，而小红书作为用户真实需求的洞察平台，帮助品牌精准连接内容与商业，让留量持续转化为增量，最终实现用户资产与商业价值的双重增长。每一次种草都不再是简单的曝光，而是经营资产的沉淀；每一个用户都不再是冰冷的数字，而是品牌成长的伙伴。这正是小红书赋能品牌经营的核心价值，让种草介入经营场，让用户需求与商业增长形成良性循环。