在数智化浪潮下，如何理解并把握这个新世界？陈春花老师结合自身学习与研究经历，分享了对她影响深远的五种核心观点——“共生功能体”“间断平衡”“后工业社会”“量子思维”和“镜像世界”。本文节选自陈春花老师《共生理念》新书发布演讲报告的第四部分，期待为你打开新的认知视角，带来启发。之所以会写《共生理念》这本书，以及提出共生的组织范式，根本原因实际上是我们认为我们要有一种全新的看待世界的方法，或者说认知的改变。
    这几年有些观点对我影响特别大，我之所以会有现在的认识，也是源于这些重要观点的帮助。现在我也将这些观点介绍给大家，希望对你调整自己的认知也有所帮助。

    我觉得自己很幸运，我一直很想找一种人类进化的新路径，而且特别希望它不是一个竞争的方式，因为我有一种直觉，可能除了竞争之外，我们应该还有别的方式。后来，因为一些独特的机缘，我认识了一些生物学家、生命科学家。他们告诉我，在人类的进化历程当中，有一派叫共生进化论，然后我就开始去了解马古利斯的“共生功能体”。
    马古利斯认为，生物不是通过竞争，而是通过网络协作占领地球的。他所提出来的这样一个人类进化路径，就不同于达尔文的生存竞争进化机制。在达尔文的生存竞争进化机制当中，有一句我们都非常熟悉的话叫“物竞天择，适者生存”，它实际上是特别强调个体的差异和竞争，通过不断积累优势以达到整个物种的进化。
    但是马古利斯这一派认为，物种的进化是适应和协作，并不是差异和竞争的关系。他认为整个生物界实际上是一个共生机制，然后整体进化，人类就进化到现在。
    “通过网络协作占领地球”，这其实就很像今天的互联网和数字技术。这就给了我一个很大的信心，用“共生功能体”来理解组织进化的路径。这也是我提出“共生理念”的来源与起点。

    沿着古生物学的这条线，就让我理解了第二个理论，“间断平衡”理论。
    古尔德的“间断平衡”理论，强调生物界不但有渐进式进化，还有可能在某种作用下跳跃式地加速进化，而在物种建立之后又进入稳定的平衡。进化的间断性使物种具备了四个周期性特征：出现、繁荣、灭绝、重复。当时看到这个部分的时候，我突然间就感觉，大概可以理解恐龙为什么会突然灭绝了，可能那就是整个生物进化过程当中的一次跳跃式的加速进化。
    “间断平衡”理论认为，大进化机制不是自然选择，而可能是其他因素所导致的。那么这个因素就可能会成为一种环境，然后这个环境就会让整个的进化进程被调整。
    “间断平衡”理论其实就让我理解，数字技术可能就是这样的一种环境因素，打断了整个社会原有的进程，使得我们的生活方式、生存环境、社会形态等都完全改变。
    所以我在《组织的数字化转型》当中就会讲到，对于商业领域而言，数字化转型就是“繁荣或消亡”的模式，企业要么数字化转型成功，走向繁荣，要么可能就被彻底淘汰。然后很多人也会发现，我们今天其实遇到一个很有意思的机遇，就是我们可能跟很多跨国企业是在同一个起点上，因为数字技术是一个社会进化的突变因素，我们的机会可能也就来了。

    第三个给我帮助的观点，实际上是丹尼尔·贝尔的“后工业社会”。他强调，技术一直是区分社会时代变化的主要力量之一，它以多种方式促成社会发展。那么，他为什么定义了一个“后工业社会”？他认为这个社会跟以往的社会都不一样，在这个社会当中，新的以知识为基础的阶层兴起，就形成“后工业社会的社会结构”。
    他还以工业社会模式为基准，梳理了前工业社会、工业社会和后工业社会的主要区别。在他看来：
    前工业社会，是人类与自然的斗争史，在这个阶段，人战胜自然，生产过程由人来完成。（稀缺资源是土地）工业社会，是人类对自然的加工，生产过程主要依靠机械来完成，人类的活动节奏机械化，一切被按照产品的生产和分配方式进行配置。（稀缺资源是资本）后工业社会，主要活动是人与人之间的服务，生产过程由信息推动，知识是最主要的资源，数据成为资产，知识工作者占据了主导地位。（稀缺资源是知识）
贝尔的这个梳理，就帮助我很好地去理解知识社会的特征。

    第四个给我帮助的，就是现在比较时髦的量子思维。 因为我是从组织和管理的视角来讲，所以我就介绍丹娜·左哈尔在《量子领导力》中的观点。她分析了三种思维模式： 牛顿式思维：重视理性、逻辑、定律和控制，强调“静态”和“不变”。联想式思维：重视情绪、感觉、记忆，不受限于规则，而是遵循“习惯”、“经验”。量子式思维：强调创造性和反思，重视不确定性、潜力和机会，强调“动态”和“变化”。 这三种思维方式，本质上并没有好与坏。只是说按照现在我们所说的“知识社会”的角度来讲，量子式思维可能让你更容易理解今天的社会，而如果你用静态的，就会发现很多东西没有逻辑，没办法推理。
    就像常常有人问，新生代员工到底怎么激励？如果你用量子式思维，可能就容易理解；但如果你用牛顿式的或联想式的，可能就真的找不出激励的办法，因为他感兴趣的东西，可能你都注意不到，而你认为很重要的东西，可能对他来说都不重要。
    我听过很多量子思维相关的讲座，也看过蛮多相关的书。其中，我听得比较多的是钱旭红院士，关于量子思维，他强调：量子思维的特点，即世界在基本结构上是相互联结的，应从整体去看世界，整体产生并决定了部分，同时部分也包含了整体的信息。他还引用《神秘的量子生命》一书中的观点“不确定性是通则，确定性是特例”。按照这个理解，我们可能确实对蛮多东西要有一个全新的认知和全新的视角。 埃尔温·薛定谔有一本书叫《生命是什么》，在书中他将生命世界界定为一个负熵系统。他给我的启发就是，整个物理世界是从无到有，然后从无序到有序。这是我们特别习惯的一种运行方式和思考方法，所以我们总是希望能够在混乱中找到规律，从无序中找到有序。 在组织管理中，为什么现在特别强调要从分工到协同？就是因为现在有非常多的不确定，组织就是要慢慢找到确定，然后才可以产生绩效，所以协同就是数字化时代组织效率的本质来源，《协同》那本书就是这么来的。 但是当我们把组织，把社会看成是一个有机体，我们就得学会生命世界的看法，这也是量子思维要训练我们的。我们以前都是用物理世界的方式来看这个世界，所以就一直希望找到有序；当我们从生命世界的角度去看，可能它就是从有序中诞生有序。这种新的认知方式，就需要我们花点脑筋来训练自己。 借助于量子思维，我们就可以感受到很独特的三样东西：· 世界是波动和变化多端的，是跳跃和不连续而非渐进的；· 事物与事物之间的关系异常复杂，是预测不准的；· 人与人之间是多角色、多态叠加和相互作用的。
    接着下来给我启发的概念，就是凯文·凯利的“镜像世界”。 对于如何描述和定义这个世界，他在《5000天后的世界》一书中给出了答案：
    “到了那时，世间万物均可以与AI连接，现实世界与数字化完美融合，产生出AR的世界，即镜像世界。在镜像世界中，身处不同地点的人可以在全球实时构建虚拟世界。在这样的未来中，数以百万计的人可以同时参与一项事业。”
    他说整个物理世界的数字化进程，实际上是有三个大的平台：· 互联网作为第一个大平台，将全世界的信息数字化，使人们通过检索就可以找到问题的答案。· 社交媒体是第二大平台，它可以捕捉到人们的活动以及相互关系，并且可以将人际关系数字化。· 镜像世界是第三大平台，将现实世界全部数字化，也即将全新登场。如果按照“镜像世界”的概念来讲，人类的的确确多了很多空间，所以在《共生理念》这本书中，我就告诉大家，为什么我们会从利益的概念进入到意义的世界。 人类有三种最基本的活动：物质生产活动、人际交往活动和自我意识活动。在工业社会之前，只有物质生产活动是可以实现经济活动的，但是到了数字时代，人际交往活动和自我意识活动都可以实现经济活动。我们会发现，整个价值创造的空间实际上是在变大，由物质生产空间转到了人际交往空间，再转到自我意识空间。 这也是我很受启发的地方，让我去理解为什么可以从利益创造转向价值创造，最后转成意义创造。当组织能够做意义创造的时候，就有共生的可能性；如果只是做利益创造，那肯定是竞争非常激烈。

    “与30年后的我们相比，现在的我们就是一无所知。”   ——凯文·凯利 
    凯文·凯利说得是比较绝对的，但是我们要从中感受到的是，我们今天所拥有的可能不足以让我们去理解未来，我们需要不断地积累，这个累积的过程就会让我们创造无限的可能，找寻到新的可能性。 威尔·杜兰特曾说过，生物学赋予了历史三个教训，这也是我理解今天整个社会和组织很重要的视角。· 生命即是竞争，竞争不仅限于经济活动，它是生命存在与延续的核心动力，贯穿于生命进化与人类生活方方面面。合作是真实的，它是竞争的工具或手段。· 生命即是选择，所以，我们生来就是被动的和随机的，“自然”偏爱差异性。· 生命必须繁衍，“自然”极其喜爱数量，因为量变是质变的先决条件；“自然”也喜欢众多挣扎中的少数幸存者。这些就让我们去理解，我们要能够拓展自己的认知，拓展自己的视野，然后不断地累积知识，才能实现自进化。
    面向未来，凯文·凯利给出的关键词是“学习和扩大选择”。但是我觉得可能前面还应该加上“感恩”，也就是说我们应该感到幸运，刚好处于新旧社会转换的临界点上，让我们可以看到一个全新的世界，拥有全新的可能性。所以，从今天至未来，我们要感恩、学习和扩大自己选择的能力，这样我们就有未来。（本文完）