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人找对了,事就成了

[作者:陈春花    点击数:345    更新时间:2023年04月26日]

   作为员工,你认为自己是企业需要的「对的人」吗?作为管理者,你认为企业需要的「对的人」需要具备哪一种特质?

    在一个外部环境充满高度不确定性的社会中,领导者需要付出更多的努力,想方设法在企业内部构建更多的可确定性因素,比如构建企业要达成业绩所需要的组织能力。其中关键就是,如何与“对的人”在一起。我坚持企业需要「对的人」,而不是「能人」。

    人才具有创造力,同时也可能带来破坏力。企业中的「能人」的确直接影响着企业的经营绩效,如果「能人」不作为,绩效立即波动,也因此「能人」常常要求企业为他打破规则,做出组织约束上的让步。在这样的情形下,所获得的企业绩效极为危险。

    真正的人才,不只是你创造了多少业绩,而是在共同价值观下创造价值。谁才是组织「对的人」?「对的人」主要有以下几个特征。

与公司价值观一致

    首先是价值观的一致性。这是「对的人」的第一个特征,也是核心特征。对于这一点在领先企业的组织人才成长发展中,尤为重视。

   「对的人」这个概念就是奈飞提出来的,这家公司,就是以文化作为发展驱动的力量并以此来选择合适的人。对的人能够真正理解你的价值观,并且保持一致性。在企业的转型过程中,会面临非常多的风险和不确定性,如果在价值观上犹豫,就会出问题。

不固守经验

    可以毫不夸张地说,在目前的形势下,大多数企业都需要用新的办法来完成目前的所有工作,这是快速变化的环境提出的要求。

    「对的人」首先具有的特质就是不固守经验。他们清楚如果固守经验,被淘汰则必然成为现实,所以总是会用全新的角度看问题,不会开口去说「过去是怎么做的」「经验是什么」,而是开口说「我们试试一些新的做法」「看看是否有不同的解决方案」「虽然这个做法我从未试过,但是为什么不试试看呢」。「对的人」会坚持引领大家,超越经验,忘掉经验,采用新的方法。

创新并承担责任

    今天发生的变化,使得管理者需要创新工作。组织对创新的鼓励和期待,也达到了从未有过的高度。创新是对一个成员的根本要求,自然也是「对的人」的一个基本特征。但光有创新还不足够,因为关键是能够承担责任。创新在很多时候会带来不确定性,或者带来更高的成本。

    而「对的人」会把创新与责任组合在一起,让责任非常明确,并能够发挥创新的功效,明确自己的任务和责任,这是极其重要的特征。变化所带来的挑战使得组织很难界定清楚每个人的角色和责任,甚至在很多时候,需要不断调整成员的角色和责任,这是组织柔性的一个表现,但是又带来一定的混乱,甚至无法界定清楚人们的绩效,以及组织绩效。

    但「对的人」在工作岗位上,能清楚自己的工作任务、时限要求、完成工作所需要的技能和具体的衡量标准。

     强调自由但注重价值实现

    今天对组织的要求,并不是要拥有这个人,大家必须理解人的天性是向往自由的。「对的人」也是热爱自由的人,因为他们具有解决问题的能力,拥有专业的技能,并被证明是有价值的,所以不受约束。如果用打卡、工作时间的监督等手段对待他们,「对的人」也许会离你而去了。

    崇尚自我几乎是「对的人」的普遍特征,但是他们又有着另外一种普遍特征,就是注重价值贡献。没有人被要求做得更多、更好,但是「对的人」一定会做得更多、更好。因为他们非常清楚工作中的关键任务是什么,在合适的时间以合适的方式实现工作目标,本身就是他们的工作重心。只要目标清楚,他们一定会全力以赴把目标完成。

    而那些整天呆坐在办公室,那些把大部分时间花在「自己认为重要的事」上的成员,以及那些因替代更低一层职位的人而忙碌的管理者,并不能为企业发展带来应有的价值,这一点尤其需要关注。(本文完)


 
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