BCG的调查显示，中国百强家族企业中，仍担任董事长或CEO的创始人平均年龄已超过60岁，代际传承迫在眉睫。当企业断代的大浪拍来，该如何选择与培养企业接班人，做好转型与传承、实现基业长青？

优秀的企业必须经历一次组织传承

    企业传承这件事，一直以来都非常有挑战性。正如我常常说的：一个好的企业必须经历过一次组织传承。如果一个企业仅仅是在一代的范畴下，还不能够说它完全是个优秀的企业。

    比如苹果算是优秀的企业，因为完成了从乔布斯到库克的传承；微软也是优秀的企业，现在是第三代团队管理；谷歌也更换了第二代领导团队。

    中国的领先企业，可能还要再等等看第二代领导团队的更换。企业传承不仅指的是家族的二代接班，而是企业必须经历一个传承周期，才会看到组织的稳定性和可持续性。

    中国市场化改革到现在也就三十多年，很多企业刚好到了传承的时候。有可能会传给自己的孩子，也有可能传给职业经理人。

    国内的传承当中，传给职业经理人来讲，美的是非常优秀的案例；传给自己孩子的话，新希望和方太都是优秀的案例。

一二代之间必须学会对话并建立信任

    其实我们以前的传承做得不够好或者大家觉得很难的地方，就是两代人不能对话。一代必须学会跟二代对话，欣赏、支持和鼓励他。二代同样也要学会欣赏一代，首先得知道一代好在哪里，把原有的优良的东西接下来。传承很大程度上要先接受，再创新。

    有个词叫“守正创新”，我们得把正的东西守下来，才能再做新的东西。二代想要守正，就得跟一代有很好的对话和欣赏，搞懂一代为什么成功，比如一代对产业、政策和团队的理解。

    二代不能只看到一代这些人老的、落后的地方，如果这样的话，这个企业恐怕传不下去。最难的地方在于，当二代真的被确认要传承的时候，一代得把他们放到责任主体上。

    很多时候第一代不怎么敢把这些二代放上去，因为担心他们会做不好。但如果不把他们放上来，企业传承的核心——信任、价值观、团队、长期主义，他们都没有感觉。

    企业二代必须承担具体的角色，才会理解这些核心的东西。否则二代都不理解一代，怎么去建立信任？要知道信任在很大程度上是基于责任的。

    有时候企业一二代之间情感、血缘的纽带都没有问题，传承还是不行，其实就是因为很多二代没承担责任时，一代还蛮信任他，到了要给他们责任时，一代又不敢了，不知道能不能信任他。此时，一代必须先放手，先信任，让二代承担责任。

商业得以永续根本原因是人们永远生活

    企业传承一直都是挑战。但我们也看到，像日本，就有很多非常长寿的公司，甚至一千年以上的有五六家，最长传了十七代。

企业传承，关键要注意这五点：

1. 让生意融入顾客生活

    首先企业本身所拥有的产品或品牌要能够融入到人们的生活当中。如果商业得以永续，根本原因是人们永远生活。

    某种意义上来讲，生意其实是生活的意义。你真的融入这个生活当中，生活一直存续时，商业也会一直存续。所以企业首先自己要能够与时俱进，融入人们生活，这是一个条件。没有这个条件，企业就没有传承的基础。

    以前大家可能都认为传承主要是先传价值观，但企业要在人们生活当中不可或缺，提供的产品和服务是人们需要的，而且是与时俱进的，这才是第一个条件。

2. 价值观传承，仅仅赚钱还不够

    企业需要是利他的或者是有益于社会的，不能仅仅就是赚钱。仅仅赚钱，企业传不下去。那些上百年、几百年的企业，在这个问题上都很明确。日本的长寿企业有个非常重要的要求就是自我约束，要跟社会共生，这都是精神上的要求。

3. 接班人有强烈意愿

    接班者不仅要有意愿，而且要有强烈的意愿。因为这个人接的其实不是财富，而是一个责任。接班者在接这个责任时，如果没有强烈的欲望，实际上是接不来的。

4. 靠组织传承，不靠某个人

    在传承时，要有完整的职责安排。企业的交接不是一个人在接，而是在形成一个新的组织团队。

    第一代在创造企业时，其实就是在创造一个组织，这个组织能够承担战略产品以及价值。企业在交接时，也不是只传一个人，而是把这个组织传给下一个团队。对于企业接班人来讲，他必须做到有自己的团队来接下这个企业。能保证可持续性的不是人，是组织。

5. 创造新价值

    最后还有个挑战就是，要创造出新价值。对于企业来说，守是守不住的，传承的一个很核心的部分其实是创新。企业必须创造价值，才能传承。（本文完）