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找到客户的6大行销力绝招!

[转贴自:来源    点击数:66    更新时间:2020年06月06日]

    如何找到你的客户?找到客户是行销力,销售人员最关键也是最基础更是第一步,世界经理人网站管理专家博主彭小东导师为你分享疫情后换个思维找到客户的6大行销力绝招:

    一、强打不如软攻。假如你所销售的产品知名度很高,用强势销售的话语接近客户或许并不会造成太大的妨碍,但建议你还是以询问的方式为好,尤其是初次接触时。在某些商品的销售中,销售者可以在不断的询问过程中了解客户的需要以及商品的市场需求,并针对商品的销售点加以改良,提高销售业绩。

    二、多收集客户的资料。为了更好地了解顾客的各种情况,你应当多备些资料。从客户的基本资料中可以得知客户的需求方向,这是任何一位销售员都必须具备的销售敏感力。只要客户有需求,自然可以针对所需提供合适的商品,所以尽量在初访过程中搜集客户的资料。

    三、确保产品的性能符合客户的需求。有需求才有购买行为。成功的接近应当以客户有需求的产品为基础。需求是购买的第一要素,如果客户的需求和销售员的建议一致,成交的可能性就会很高。

    四、耐心解答客户的疑问。一般而言,客户的问题可区分为“可以从容应付的问题”以及“无法回答的问题”两大类。当然,如果是第一类早在你准备之中的问题,回答得好与不好就看个人的功力了。假如客户提出的问题没有准备好或者根本就一无所知时,销售员的应变能力就显得非常重要。一般而言,这个时候最好的应对方法就是转移话题。

    五、不要过久停留。有句话叫“见好就收”,初次面谈的目的在于给客户留下好的印象,只要给予客户基本的认识就该起身告辞,暂时留下一些议题作为将来再拜访的借口才是最好的策略。

    六、首次拜访应当建立起客户对产品的信心。在大多数情况下,销售员首次拜访客户往往不可能成功交易,一次约见就成功交易的情况少之又少,因此,行销力人员应当致力于建立客户对产品的信心,以使其留下深刻印象,为以后的成交铺平道路。另外,即使初次拜访客户就有可能成功交易也必须建立客户对产品的信心,这是其下决心购买的前提条件。


 
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