“复盘”是中国围棋的一个术语。 2001年柳总第一次在联想提出“复盘”， 2011年将“复盘”方法论向联想全球推出。 在联想，“复盘”是企业文化中的重要方法论之一，是指工作做完了再回顾一遍，目的是不断检验和校正目标，不断分析过程中的得失，便于改进，不断深化认识和总结规律。这种工作方法从柳传志时代一直延续至今，已经成为联想内部的一个标志性方法。

    1、【复盘的一个定义】：

    复盘”，是一种学习方法，更是一种行为习惯。复盘而非复习，从过去的经验、实际工作中进行学习，帮助我们有效地总结经验，提升自己的能力，实现绩效的改善。

 “复盘给我们带来什么？”

    ——  组织知识积累，群体智慧提高、团队能力提升

ü   对公司战略的不断复盘，让我们目标清晰，不动摇；

ü   对具体策略的不断复盘，让我们的认识客观，路线更务实；

ü   对单个项目的不断复盘，让我们积累经验，能力不断提高。

   2、【复盘的两种方法】：

    有两种不同的复盘方法可以帮助我们：情境重现法和关键点法。当我们刚开始复盘的时候，最好用情境重现法。当我们越来越熟悉复盘之后，关键点法就会成为最常用的方法，而情境重现法则成为补充。

3、【复盘的三种时机】：

    小事及时复盘：行动结束后及时复盘，制定改进方案并落实；大事阶段性复盘：大的项目在执行中，要进行阶段性复盘，对目标或策略及时调整；项目结束后全面复盘：大的项目或战略结束后，要进行总复盘，全面总结经验教训和规律。

   4、【复盘的四步骤】：

　　复盘的核心步骤，包括4步，分别是：回顾目标；评估结果；分析原因；总结规律。

   5、【复盘的五个态度】：

“ 开放心态、坦诚表达、实事求是、反思自我、集思广益。”

   6、【复盘的6个应用】：

《“复盘技术”，个人与团队总结、再学习的工具》

《战略复盘工作坊》（年度、半年度）

《绩效复盘工作坊》（季度、月度）

《项目复盘工作坊》（阶段性复盘与总复盘）

《群策群力复盘工作坊》

《行动学习复盘工作坊》

    【“复盘”是联想认为最重要的一件事情。联想经常说，对人，用谁不用谁，就看他学习能力怎么样。其实这个学习我自己回顾过来以后，学习无非是：跟书本学；跟自己学，自己做的这个事情，把经验教训进行总结；还有一个就是跟别人做的事情学。最多的，最深刻的还是跟自己学，自己学他无非就是“复盘”。一件事情做完了以后，做成功了，或者没做成功，尤其是没做成功的，坐下来把当时的这个事情，我们预先怎么定的、中间出了什么问题、为什么做不到，把这个要理一遍，这个理一遍以后，对下次做，自然这次的经验教训他就吸收了。