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第四次管理革命——产业互联网与战略转型

[作者:曹仰锋    点击数:209    更新时间:2020年03月02日]

    产业互联网是未来十年的巨大机遇。产业互联网的本质不在互联网,而在传统产业;传统产业的本质不在企业内部,而在行业价值链;行业价值链的本质不在占有,而在链接。产业互联网重构的,是整个产业的商业模式和管理模式。

第四次管理革命:时代的机遇和挑战

    非常高兴借这次机会和各位分享一下我最近的研究成果《第四次管理革命:转型的战略》。这几年,企业经营的环境越来越呈现不确定性的状态,有些人认为企业正处在巨变的时代,这可以从管理学的发展历史看出端倪。我们回顾管理学过去百年的发展历史,从1901年至今,我将其分为四个阶段:

    第一阶段,1901-1940年,科学管理。第二阶段,1941-1970年,人本管理。第三阶段,1971-2000年,精益管理。第四阶段,2001-现在,价值共生。

    现在我认为是第四次管理革命的初期,在2020之前消费互联网会唱主角,在2020年以后,我预计产业互联网将登上管理革命的舞台,将重塑企业的商业模式和管理模式。正如徐少春先生刚才所讲,为什么如今管理模式和商业模式遇到非常大的挑战?因为消费互联网和产业互联网在共同促使企业进行转型。

    在第四次管理革命时代的大背景下,企业都将面临非常大的挑战。最新一期《经济学人》封面专题,提到“独角兽”公司正奔向悬崖、且未来的道路越来越窄。估值排名前12位的独角兽公司在2018年累计亏损超过40多亿美元,估值最高的Uber上市即破发。这都给我们敲响了警钟,独角兽高估值背后的风险到底是什么?因为这些独角兽企业缺乏盈利能力,甚至有人怀疑会不会回到2000年互联网泡沫的时候。

    另外有一个传统企业的转型案例,日立最近发布了转型战略,要抛弃制造业,向数字化转型。我发现日立从2005年到现在,企业收入几乎没有增长,甚至出现负增长,且盈利能力不足。日立作为老牌日本制造企业,提出抛弃制造业向数字化转型,可见这家企业正面临巨大的挑战。

    那么,中国的企业怎么样呢?从A股上市公司的利润变化曲线也可以看到,上市公司的盈利能力正遇到非常大的挑战、压力非常大。所以,面对新技术发展带来的一系列挑战和问题,在第四次管理革命时代,企业转型的道路到底应该怎么走?

跨案例研究:企业转型的V+模式

    从2014年开始,我用跨案例的研究方法,分析了六家世界级企业的转型战略:海尔、西门子、苹果、丰田、亚马逊、阿里巴巴,四家传统制造业企业和两家互联网公司。我发现,这六家企业都是在发展中转型,在转型中发展。通过跨案例的比较,我总结了通用的转型路径,我将其概念化为“V+模式”,包括一个中心、三个维度、十二条路径。

    一个中心:以价值为中心。以价值为中心就是为用户创造价值、为员工创造价值、为伙伴创造价值。张瑞敏也经常讲,人的价值最大化是一切管理模式的出发点,第四次管理革命时代企业正要牢牢抓住这个根本。

    三个维度:一是战略生态;二是平台赋能;三是价值共创。

    十二条路径:其中几条我重点解释一下。

    一是生态愿景。在使命上,重新定义你是谁。海尔在物联网时代的使命是构建“诚信生态”,把诚信和生态关联起来,这就是转型的心法。我始终认为技术不是挑战,真正的挑战是我们的心智模式。企业在生态愿景上要进行重新定位和梳理,因为使命和价值观最终决定一个企业能走多远。看得远,企业才能走得远,尽管远方很模糊,我们也必须尽可能往前看。

    二是生态战略。从六家世界领先生态企业的战略演变路径来看,战略管理可以分为四个阶段,战略1.0到4.0,从 1.0到4.0不是过时与否的关系,而是要随着企业的发展阶段选择不同的战略。1.0的核心是专业化,以产品为中心,我在丹麦工作生活近五年,丹麦和德国很像,有非常多的隐形冠军,这些企业聚焦在某一专业化的细分市场,做到全球领先,例如丹麦的诺和诺德在胰岛素行业占到全球50%以上的市场份额。2.0的核心是多元化,代表企业包括GE等。3.0的核心是平台化,以互联网公司为代表,但平台最大的问题是容易形成了垄断,这些平台型企业都是在消费互联网时代成长起来的。4.0战略的核心,就是生态化,生态型企业最重要的战略思维是非中心化、共赢、利他。4.0时代,企业的转型方向就要构建生生不息的平台生态系统。

    平台生态系统是以资本、数据、知识为连接力,以共享、共治、共益为竞争力,以战略生态、平台赋能和价值共创为驱动力,由拥有共同愿景和使命的生态企业、专业企业和顾客相互依存、协同进化的“价值共生体”。

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    三是生态模式。生态战略下,企业的商业模式将演变为“端云网一体化”,这六家生态企业都形成了端云网一体化模式,这种模式包括三个核心要素:智能终端、云端服务、价值网络。比如,海尔的COSMOPlat就在践行端云网一体化战略,将家用电器做成智能终端,通过互联网构建一个云平台,实现数字化,最终实现智能化。而企业生态模式转型的三步曲,就是数字化、智能化、生态化。

    四是基石平台。平台这个概念已经被泛用和滥用了,但真正搭建平台需要巨大的投资。基石平台是生态系统的黑土地,只有土壤足够肥沃,才能长出好的庄稼;只有建立了基石平台,才能为生态圈的企业赋能。这六家生态型企业,都搭建了相应的基石平台:海尔的COSMOPlat平台,西门子的MindSphere平台,阿里的阿里云平台,亚马逊的AWS云平台,苹果的iOS操作系统,丰田的MSPF移动智能出行云平台。海尔基于产业互联网和ABCDE的技术(人工智能、区块链、云计算、大数据、边缘计算)搭建的COSMOPlat平台,将创新研发、供应链、智能制造和物流连在一起,可以直达用户进行个性化定制。西门子构建的MindSphere平台,包括SaaS、PaaS和IaaS层,可以帮助企业进行数字化转型。未来的组织架构,一定是“强后台、大中台、小后台”。

产业互联网实验室成立,助力重构产业价值链

    另外, 非常高兴“产业互联网实验室”今天正式揭牌。产业互联网实验室的成立,就是希望构建产业互联网研究智库平台,和产业专家、企业伙伴一起,积极推动产业与互联网的融合,推动产业数字化、数字产业化。产业互联网实验室的使命是成为中国具有影响力的产业互联网研究智库,聚合生态资源为企业在第四次管理革命时代的转型升级提供智力支持,帮助企业设计数字化转型解决方案。

    第四次管理革命,将迎来全新的数字新世界,祝愿在座的企业界朋友在产业互联网时代砥砺前行,共同推动企业向数字化转型。谢谢大家!


 
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