非常高兴,又是一年一度的表彰大会。
今天上午,我在对获奖代表讲话的时候说,任何一个机构都有两种影响力,一个是靠权势的影响力,一个是靠精神的影响力,我希望新东方是一个靠精神的影响力来发展自己的地方。我相信这也是我们新东方与众不同的地方。
从新东方的第一年开始,我就提出了一个词,叫“新东方精神”,这个词源于新东方的一句口号:从绝望中寻找希望。后来又改成了:“追求卓越、挑战极限,从绝望中寻找希望,人生终将辉煌!”
新东方的起源就是新东方精神。我今天想说的就是新东方精神的回归,到底什么是新东方精神。我觉得新东方精神主要体现在以下几个方面:
当初新东方的托福、GRE等面向大学生出国考试的课程,我们的目标就是我们的教学必须是全中国最好的,而这件事情我们用了两年就做好了。当时中国其他的托福课程几乎全军覆没,全国各地的学生都跑到北京新东方学校学习。
新东方追求的就是一种极致,用今天的话说,就是我们要用最好的教学质量、最好的老师、最好的系统来服务我们的客户。什么东西我们都应该最优。
面向未来,我们要用的就是最优的产品、最优的教学设计、最优的老师队伍、最优的教学素质、最优的教学环境、最优的系统服务。我觉得这就是新东方精神。
常常有人问我:俞老师,这么多人离开新东方去自己创业,有的人都成立上市公司了,你会不会内心愤愤不平。我说我内心只有骄傲,因为他们都是新东方人。所以我觉得,新东方精神是一种宽阔的人文情怀。
新东方的教育理念是:“终身学习、全球视野、独立人格、社会责任。”我们希望我们的学生以及新东方的所有人,拥有终生学习能力,拥有全球视野,拥有独立人格,也就意味着有独立思想,同时要为社会承担责任。
所谓的创业打拼我觉得有以下几个特点。
一是永远不满足于现状。
我个人尽管已经五十多岁了,但我确实从来没有对自己满足过,也没有对新东方满足过。
我觉得每一个人都要不断地成长,年龄跟成长没有关系,大家只要看看任正非就知道了,多少年轻人的思想境界、成长速度、高瞻远瞩都远远没法达到任正非那个境界。
所以我们不能满足于现状,要不断进取。所谓的更强、更大、更好,既是新东方追求的目标,其实也是我们个人追求的目标,这就是新东方的口号“A better you,A bigger world”包含的意义。
二是敢于对一切僵化和懒惰的事情进行挑战。
新东方现在的僵化和懒惰是非常明显的,大家常常说这是大企业固有的毛病。我不相信,华为比新东方已经大了好多好多倍,人家是千亿美元的收入,依然没有僵化,新东方二百个亿就僵化了?新东方那么多年轻人平均年龄才只有30岁不到,就僵化了?
新东方出了问题?我们问题有很多。我们要坚决拒绝官僚主义,拒绝一切享乐心态,拒绝一切论资排辈,拒绝一切拉帮结派,拒绝一切心胸狭窄和信息屏蔽。对于新东方来说,真的应该发起一场运动,清除官僚主义、清除享乐主义、清除论资排辈、清除心胸狭窄的运动。
三是创新精神。
我们必须对新事物充满好奇,努力探索新东方新的发展路径和方法,每一次探索即使失败也是一次值得庆祝的盛宴。这些探索可能已经消耗了新东方好几亿人民币,但是我依然觉得是值得的,我们的探索还不够。
所以在上个礼拜,我要求首先向总公司的全体员工发出创新和创意大赛的指令,希望每一个人能把自己的创业和创新能力拿出来,并且给予奖励,让新东方变得更快更好更新,这是我们要去做的事情。
四是永远要有危机感。
除非你是鸵鸟,闭着眼睛,再也不看外面的世界,否则在这么高速发展的世界里,新东方的发展速度就像绿皮火车一样,而很多竞争对手都已经换上了高铁。我们还在乡村道路上痛苦地前行,竞争对手的大客已经开上了飞驰的高速公路。
我们变得远远不够,我们危机感远远不够,我们很多校长觉得每年增长一点就够了,我们的产品研发和系统研发觉得每年有一点进步就够了,这是远远不够的。
这个世界现在在资源如此集聚的时代,不存在好、更好、最好,只存在要不就是最好要不就是没有。新东方其实就在这个十字路口,如果我们不努力、没有危机感,就会走向衰败,如果我们努力有危机感,并且进行各种各样的主动积极调整,也许才有一个更好的未来。
毫无疑问,我们有了这样的创业打拼精神以后,才能够时时前行。孙东旭去接了新东方在线后,给我说的最多的话就是拼了拼了还要拼。要不就把自己拼到最好,要不就把自己拼到最后被老板开除,我觉得这种心态很好。
当然光拼是不够的,要用正确的方法拼,要找正确的人去拼,没有正确的方法、没有正确的人,把自己拼死了,也是一介莽夫,当然我这里不是说孙东旭。
其实我还想批评新东方现在缺乏打拼精神的人。
新东方连续两次八个新开辟的城市招聘校长,结果许多我认为应该来应聘校长的却没有来,为什么?因为他们在现有岗位上已经有了比较舒适的待遇,在现有岗位上人熟、地熟、项目熟,不用花太大的力气,当然还有在现有岗位上各种理由的,我都理解。
新东方从来不强迫任何人干任何事情,我刚才说了新东方精神的第二点是人文精神,人文精神意味着博大、意味着宽容、意味着平等、意味着尊重每一个人个人的选择。
但是我依然想说,面对挑战性的岗位,其实就是你最好的发展机会。每个人都应该有给我一杆枪我来打天下的勇气。
至于说这杆枪能不能使好,这是另外一回事。至少你愿意扛上这杆枪去打天下,证明了你有勇气,而且这样的勇气其实跟你的年龄是没有关系的。
我再举个简单例子,新东方双师课堂的发展远远没有达到我们的预期,但是贾春一以五十多岁的高龄,接受了双师东方的挑战,一脚跨进来才发现里面是一个巨大的很难爬出来的坑,到今天他还在积极往上爬,跟我说过好几次挺后悔的,原来在镇江小城市挺舒服的,拿的工资也不少。
你看他依然没有摆脱小农经济的思想,但是他的脚已经跨到了一个面向全中国的大坑里,在这种情况之下,你爬也得爬,不爬也得爬,爬出来算英雄,爬不出来就是狗熊,爬出来会有奖励,爬不出来就有惩罚。你就要把自己放入这样的一个状态才行,我希望每一个有志向的新东方人,都要有这样的勇气。
这就是我想说的,新东方最重要的精神,就是永远年轻,年轻跟年龄没关系,年轻跟我们的志向有关系,跟我们的勇气有关系,跟我们敢于接受挑战的能力有关系。
新东方是一批拥有相同精神的人,从四面八方汇聚到一起,来参加新东方的事业。也许团队的成员会不断变化,但是新东方的团队精神从来没有变过。
今天的新东方规模越来越大,也就意味着我们的团队合作精神更加重要。
新东方互相扯皮的现象,现在确实挺多的。大家都知道,中国的每一个朝代过了几百年都会灭亡,历朝历代的灭亡基本上都源于内部的斗争和纷争,斗来斗去,斗到最后,把整个朝代斗没了为止。
为了新东方的进一步发展,我们一定要摒弃任何非团队合作、互相扯皮的现象,一定要达到目标一致、精诚团结和合作。这才是新东方人应该有的态度。
一个民族的发展和兴旺,最重要的就是教育。
真正的强大不是中国马路上跑了多少名牌汽车,不是我们有多少奢侈品,也不是有多少高速公路和高铁,真正的强大是一代又一代的中国人接受教育的强大,是“少年强则国强”的强大,是国民素质不断提高的强大。所有这一切我们新东方都能够做点事情。
面对祖国改革开放四十年的繁荣,面对中国在当今世界遇到的各种挑战,我们新东方每一个人,都对中华民族的发展负有一份责任。让我们带着这份沉甸甸的责任,沿着正确的方向,永不言败,勇往直前!
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