语录  

   彼得·德鲁克  《卓有成效的变革管理》

语录解读

    在你的组织里，你是在培养领导者还是在培养官僚，或者是在培养循规蹈矩的职员？你能做些什么来加强领导者的培养你为在组织内增强信任方面开始做点什么或者建议做些什么呢？

    在你的组织中，你是否参与到一个运转正常的社区中，这其中你的公民权利、社区意识及个人责任在这个群体中是否得以体现？如果不是，你觉得缺少什么呢？你如何才能用你的各种影响力把运转非常正常的社区带到这个组织中呢？

职员和领导的区别是什么？德鲁克认为领导力所包括的主要内容：

   ① 领导者必须着眼于重要的事，而不是紧急的事。这是领导与职员的区别所在。

   ② 管理是一项人的活动。不论是在组织内还是组织外，管理必须服务于人。

   ③ 个人是否有效，取决于是否有一个清晰的使命，取决于是否做正确的事情，而不仅仅是把事情做了。

行动指南

    有效的领导者成就正确的事情，并建立信任关系。信任是让人相信，领导者是能够说到做到的。有效的领导者首要的是基于言行一致。领导者最大的特质就是无可置疑的正直。