不管您想不想，您的员工已经是您公司的社交媒体代言人了。他们在领英个人档案中列出在您公司工作的经历，在朋友圈发工作日常，晒各种公司福利。然而作为HR，应该如何掌握先机，运用员工的社交媒体影响力，让他们成为您的雇主品牌形象大使呢？
 
    掌握以下五个小贴士，您就可以轻松指导员工如何在社交媒体正面地代表公司形象。

实施社交媒体政策，并提供培训

    在建议您的员工在网上分享什么内容之前，您应该先制定社交媒体政策。并且认真考虑什么样的文化能够更好地激励他们？给员工提供明确的指导—哪些内容适合发布，哪些不适合发布（如客户机密信息）—固然重要，然而清晰地告诉员工公司鼓励他们在社交媒体进行分享也很有必要。
 
    制定好社交媒体政策之后，您可以考虑进行一年一次强制性的社交媒体培训。在培训的过程中讨论在社交媒体发言的一些禁忌，以及如果违反政策可能会引发的后果。然后，您可以表明公司的文化鼓励大家进行社交媒体分享，当然是以员工自愿为前提。对于那些热心参与的员工来说，转发或者评论一个帖子只是动动手指的事情。
 
考虑受众

    当您鼓励员工来分享或点赞您的社交媒体内容时，您是在为您的雇主品牌赢取宣传者，从而提高内容的覆盖面和可见度。与其分享一些官方的季度报等新闻稿里常见的内容，不如考虑让员工分享一些工作场所相关的内容，活动或是招聘信息。基本上，您会希望员工在社交媒体上分享的内容是有温度有人情味的，能够引起受众（包括员工社交圈）共鸣。
 
建立一个内容库

    如果您希望员工积极推广您的品牌，那么您应该尽力为他们提供方便。您可以利用公司的沟通软件工具来发布今天（或近几天）的社交媒体内容，这样您的员工就可以从这个内容库里直接把编辑好的内容复制黏贴到他们的社交平台。当然，您也可以购买市面上的“一键分享”应用，员工可以通过手机或电脑快速将帖子分享到他们的各个社交媒体账号。

将焦点放在员工身上

    社交媒体能够帮助您与受众建立联系，不管是现有客户还是潜在人才。一个很好的方式便是分享一些公司日常运行的细节，突出您的员工在工作和娱乐时的场景。您可以通过照片和视频分享员工在参与培训或其他活动时的情景，展现工作场所的活力。记得适时tag您的员工，这样他们可能更乐于后续分享到自己的社交媒体平台。

 注重企业社会责任项目

    如果您的员工可以在工作时间进行志愿者项目，或者参与公司组织的慈善捐款或义务献血等活动，这些时刻往往能在社交媒体上有不错的反响。您可以分享一些您公司参与社区活动的内容，并鼓励员工积极参与。
 
    制定适当的社交媒体政策，提供一个内容库，与您的员工在社交媒体积极互动。这对您培养员工作为您公司的宣传大使将是一个很好的开始。