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变革到底应该变什么?

[作者:胡浩    点击数:912    更新时间:2017年06月17日]

   让时光退回三年前,谁能想到带个手机,装个微信或者支付宝,就能搞定租车、吃饭、住酒店等一系列吃穿住行的事?谁能想到刷个二维码就能骑自行车,不需要就地靠边一放就行?谁能想到家里的电灯、空调、洗衣机等都可以用手机来控制?谁能想到不具备研发能力的加工制造变得举步维艰?谁能想到快递公司能上市?… … 太多的想不到,但都迅速成为了现实在我们的面前。

    我们在抱怨压力增大、竞争剧烈、知识体系更新过快的时候,老胡认为,每个人应该明白一个道理,那就是:“变化才是永远不变的主题”,如果你缺乏接受变化的勇气,缺乏迎接变化的能力,丧失在变化中的主导权,那就等于失去了未来。变化,是从一个过程状态到另外一个过程状态,并非终点。

    无论企业组织变革还是个人提升,其实都是在解决一个问题:如何面临变化?

我们今天来谈谈企业的变革。

    近些年,几乎在企业界里流传最多的就是“转型”、“变革”、“业务模式升级”这样的词语,例如传统企业转型O2O、管理变革从人治到法治、纯电商线下发展、员工持股等等,可以说失败率非常高。一旦失败后,就成了这些企业家的心理阴影和所谓的经验教训,例如:家族企业不再相信职业经理人、传统企业不相信电子商务、电商企业又觉得实体水太深等等,说起来都是一把血泪一把汗的。

    实际上,很多企业想法都是对的,想要变革的方向也是对的,但他们忽略了一点,那就是人的变革,尤其是领导者自我的变革!列夫.托尔斯泰有一句名言:“每个人都想改变世界,却未曾想过改变自己。”

    老胡接触过很多变革成功或失败的企业,总结出来的经验就是,企业的变革一定离不开个人的变化。简单来讲,就是企业总在追求形式的变革,却忽略了一点,那就是无论什么样的业务形式或者组织形式,都离不开人的变化,如果没有从根本上改变自己,还停留在之前的状态点,如何能有效地运营变化后的形式?

    如果还没明白,那就再用一个简单的例子,一个在只讲方言的生活圈中,没有接受过教育的人,会听不懂新闻联播!在别人眼里就像吃饭睡觉一样正常的事情,可能在你身上却成为了难以逾越的鸿沟。

    最近老胡接触了一家企业,公司高层把实施全员持股列为今年的战略重点。总裁跟老胡交流怎么做,其实老胡认为,怎么做并不难,这位总裁一定担心的是即使做了,有什么样的效果?所以老胡讲了一个关键点给他,那就是不论是否全员持股或者其他长效激励,最关键的是让这个方案的受众感受到了自己与以前身份的不一样且重视和珍惜这个身份,并会为之而努力。只有立足在这个核心点上,让人的角色变化了,制度的改革才有意义!否则只是一套文本,对于他们而言,仅仅是多了一笔钱而已,何况企业发展的初期,股权激励的变现能力未必很高。

    所以老胡认为真正的企业变革,其实是这样一句话:“组织不变,人变!”著名的咨询公司麦肯锡曾经做过研究,发现所有致力于组织绩效改革的企业中,有一半是失败的,不是因为高管层没有起到模范作用,就是因为员工一成不变。所以虽然有变革目标,但管理者和员工的行为还是和以前一样,没有差别。因此,老胡郑重说明,让人的行为发生与组织模式变革一致的变化,是不可忽略的变革步骤!

    没有哪个企业不知道自己存在的问题,也很少哪个企业不知道自己应该往什么路去走,但多数企业没有一开始就意识到,变革目标的状态所需要人的行为和现在有哪些不同?从而它们是被原有的行为把发射出去的思想又给拉了回来,却从此提到变革二字战战兢兢,视为洪水猛兽。个人也是如此,每个人都不缺梦想,不缺向上的心态,但有人每天都在改变自己,迎着抵抗力前行,而有人却是喊着口号原地踏步。

    如果你想变得更好,请问问自己需要改变哪些行为?人的改变才是第一步。

    本文作者:胡浩,首发于微信公众号:胡言非语。其他平台若要授权,请在获得胡言非语授权后方可转载,并注明作者及转载来源。


 
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