蒂姆·库克MIT毕业演讲：技术没有意图，而人有

   2017年6月9日，苹果公司首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）在美国麻省理工学院毕业典礼上发表演讲。演讲中，库克表示自己毕业后，花了十五年才找到了想要的目标和答案。他分享了自己的人生路程，他担心人类像计算机一样思考，失却了价值观和同情心，不顾后果。他说，如果说科学就是探索黑暗，那么人性就是黑暗中的蜡烛，照亮我们走过的道路，以及前方潜伏的危险。他希望即将踏入社会的毕业生们，更要将技术注入更多的人文气息，帮助全人类，服务全人类。

以下为演讲全文：

大家好！

    谢谢。祝贺2017届毕业生。特别要感谢米勒德董事长、莱夫校长、杰出的全体教师、校董会成员，以及1967届的校友。在这个美妙而重大的日子，能和你们的家人、朋友一起来到这里，我感到非常荣幸。

    MIT和苹果有很多共通之处。我们都热爱难题；都热爱寻找新想法，尤其是宏大的想法，可以改变世界的想法。MIT有着光荣的恶作剧传统，大家称之为“黑”（hack）。

    这些年来，你们拿出过很多杰作。我永远想不明白，MIT的学生们是怎么把“火星车”送到克莱斯奇大礼堂（Kresge Oval），又是怎么让一个螺旋桨小帽飞到礼堂圆顶上方。显然，美国总统的Twitter账户也被你们接管了。凌晨3点发推这种事，只有大学生干得出来。

    我很高兴能来到这里，你们有那么多值得骄傲的事情。但当大家离开校园，踏上人生下一段旅途，将来肯定会有这样的时候：你们开始自问，“这一切都是为了什么？”“目标是什么？”“我的目标是什么？”我自己15年才找到答案。今天，我来谈谈我的历程，也许能为大家节省一些时间。

    我的思想斗争很早就开始了。高中时我以为，如果能回答“长大想干什么”这个问题，就找到了人生的目标。但事实并非如此，大学时我以为，选了专业就是找到了目标。后来，我想，也许找到了好工作，就找到了目标。再后来，也许再晋升几次就找到了。但也没用。

    我不断地说服自己：就在眼前了，下一个拐角就是。

    我被撕成两半，一半奔向下一个成果，一半不断地自问：“难道这就是全部？”为此，我去杜克大学读研，试图寻找答案。我试过冥想，在宗教中寻求过指引。我阅读伟大哲学家与作家的书籍。年少时候，我可能还试验过Windows PC，很明显，那也没有奏效。走过许多曲折和弯路，终于在20年前，不断求索的我进入了苹果。当时，这是一家正在为生存而挣扎的公司。

    史蒂夫·乔布斯刚回归，发起了“不同凡想”（Think Different）宣传活动。他想发动那些疯狂的人类——特立独行的人、反叛的人、制造麻烦的人、不合群的人，让他们创造出最好的东西。他知道，如果做到，我们就能改变世界。

    在那之前，我从未遇到过如此令我激动的领袖，也从未遇到过哪家公司有如此明确且难以抗拒的目标：服务全人类。在那一刻，在经历了15年的追寻后，我突然有了答案。我终于有了一种与之契合的感觉，这家公司，将充满挑战性和前沿的工作与伟大的目标结合在一起；而跟我契合的这位领袖，相信尚未存在的技术、相信这些技术能重塑未来。我也与自己达成一致，与我内心深处服务于更高目标的渴望契合在一起。

    当然，当时的我对这些并不全然自知，只是庆幸放下了一个心理上的包袱。但回顾过往，一切都明晰起来。如果我效力的公司本身都没有明确的目标，那么我也绝对找不到自己的目标。

    史蒂夫和苹果解放了我，让我全身心投入自己的工作，拥抱使命，将其变成自己的使命。我如何才能服务全人类？这是人生最大、最重要的问题。若你服务的事业大于自我私利，就能找到意义、找到目标。所以我希望，从今天起，大家能带上这样一个问题：我如何才能服务全人类？

    好消息是，今天大家能站在这里，就是一个很好的开始。在MIT，大家都见识了科学与技术改变世界的力量。因为这座校园里的发明，几十亿人都过上了更健康、更丰富、更充实的生活。要想解决当今世界面临的最大的难题，从癌症到气候变化，再到教育不平等，技术都会助我们一臂之力。但光靠技术还不能解决全部的问题。有时候，它也会成为问题本身。

    去年，我有幸见到了教皇方济各。这是我有生以来最不可思议的一次会面。他是这样个人——他在贫民窟抚慰贫苦民众的时间，多过他会见国家元首的时间。说来可能令大家吃惊，他对技术也有着难以置信的丰富了解。

    对于技术，他明显作过深刻的思考：它的机遇、它的风险、它的伦理道德。见面时他所谈论的，基本是我们多么关注苹果。但他也用一种全新而有力的方式，表达了一种共同的担忧：我们从未掌握过如此强大的、能影响全人类的力量，但没有什么能确保这种力量的明智使用，他是这样说的。

    如今，技术已经融入生活的各方面。大多时候，它都有积极向善的力量。但它潜在的负面后果也在迅速传播，并且不断渗透。安全威胁、隐私威胁、假新闻，以及反社交的社交媒体。有时候，为了增进联络而发明的技术反而会造成疏离。技术有成就伟大的能力，但这不是它的意图。技术本身没有意图。意图需要我们所有人来补充，需要我们的价值观，我们对家人、邻里和社群的奉献，我们对美的热爱，我们的信念，所有信仰都是相通的，我们的正直、我们的善良也是相通的。

    我不担心人工智能会让计算机像人类一样思考。我更担心人类像计算机一样思考，失却了价值观和同情心，罔顾后果。这是我需要大家帮助预防的。如果说科学就是探索黑暗，那么人性就是黑暗中的蜡烛，照亮我们走过的道路，以及前方潜伏的危险。

    史蒂夫曾说，光是技术本身还不足以成事。真正涤荡人心的，是与文艺、人性相关联的技术。如果你做什么都以人为本，就可以引爆巨大的影响。由此产生的，将是出允许盲人跑马拉松的iPhone、监测心脏病发作征兆的Apple Watch，以及帮助自闭症儿童与世界交互的iPad。简而言之，就是注入了价值观的技术，它们让所有人都能共同进步。

    不论大家做什么，不论苹果公司做什么，我们必须在其中倾注自己与生俱来的人性。这是一项重大的责任，但也包含着广阔的机遇。我很乐观，因为我相信你们这代人，相信你们的激情，相信你们服务全人类的征程。我们都指望着你们。

    现在，社会上有很多事情交织在一起，使人产生厌弃之心。互联网促成就了那么多事，惠及那么多人，但同样可能丧失基本的道德准则，成为狭隘与负面横行的地方。
要被这些杂音所打扰。不要被一己之私拌住脚步。不要听信那些愤青的话，更不要成为他们。衡量自己对人类的影响，其标准不在于点赞有多少，而在于触动了多少人的生命；不在于人气有多高，而在于你们服务的人。

    我发现，当我不再关心别人的目光时，我的生活开阔许多。你们也会有同样的感受。要专注于真正重要的事。有时，你们服务全人类的决心会受到考验。请做好应对的准备。人们会劝你，告诉你不要将同情心带入职场。大家不要接受这种误导。在几年前的一场股东会议上，针对苹果对环保的投资，以及对环保事业倾注的精力，有人提出质疑。他要求我承诺，将来只投资那些投资回报合理的绿色倡议。我试着给出正式的回应。

    我说，苹果做的很多事情，比如无障碍使用，都不以投资回报为准绳。我们之所以做一些事，是因为义不容辞，保护环境就是很好的例子。但他还是咄咄相逼。我火冒三丈，当场告诉他，如果你不接受我们的立场，就不该持有苹果股票。如果你坚信自己的事业是对的，你就敢于坚持自己的立场。看到问题或不公时，要有舍我其谁的勇气。走出校园之后，请用你们的头脑、双手和你们的心灵，创建比一己之私更加伟大的事业。要时刻记住，再没有比这更大的理念。

    马丁·路德·金博士曾说，“所有生命相互联结，同呼吸共命运。”

    如果你们将这个理念奉为标杆，如果你们能立足于技术与人性，如果你们尽己所能，创造最好的东西，服务于所有人，而不是其中某些人，那么全人类都因此有了指望。

    谢谢大家，祝贺2017届毕业生！