你有没有想过彻底推翻所有的组织层级?这是圣达菲学院(SFI)创始人的理念。1984年,一群科学家创立了这所学院,但跟别的大学不一样,在圣达菲学院没有各种院系,没有正式的层级,也没有终身教授制。
圣达菲学院也由此成为国际上一颗新星,汇聚了250多位各学科顶尖科学家。虽然有些学者访问的时间很短,有些很长,但是他们都很推崇圣达菲学院的探索理念、鼓励好奇心和认真的文化。学院已经做好很多基础工作,从经济学、计算机科学到遗传学,也包括探索人造生命。
负责带领各种跨学科工作的是大卫·卡拉克尔。在他身上,充分体现了圣达菲学院的认知多样化,他曾在很多领域包括遗传学、微生物学、人类历史以及社会学方面做出开创性的贡献。他既是进化遗传学专家,也是商学院教授。2012年,《连线》(Wired)杂志将卡拉克尔列入改变世界50人榜单。
卡拉克尔究竟是如何领导了一个极富创新精神又高效的团体?他分享了以下6点经验。
一定要保持谦逊
领导一群天才的必要前提就是谦逊。“天才们需要有好榜样带领,定好调子,”卡拉克尔鼓励说,“一定要鼓励优秀人才成为组织的一分子。”如果把这个信条放大一点说,网罗顶尖人才共同做事的方式就是鼓励他们成为组织的一员,而不是生硬地推销理念或是过度管理。
不要美化失败
“很多人都说失败是件很棒的事,对此我完全不同意。”卡拉克尔表示。这句话可以当成煽动性的标语,但如果明知会失败,再聪明的人也会没动力。他感慨当前庆祝失败的潮流,很多负责提升企业创新能力的管理者都在提倡庆祝失败。然而,失败不应该庆祝,重新梳理面临的挑战才是关键。“在圣达菲学院,我们只庆祝成功,以及庆祝大胆实验。”卡拉克尔解释说。
鼓励聪明的过失
每个人都会时而冒出疯狂的主意,因此我们彼此应该多分享。有时人们为了避免尴尬会过度准备,大部分教育机构也会对这个失误避而不提。然而,一些尚在雏形的想法没准就会变成伟大的成就。卡拉克尔建议领导者多创造机会,让人们互相分享看似“漏洞百出”想法。虽然都知道想法不成熟,但没准能借此打磨出真正的创新。不过,设定这些条件不代表支持失败。卡拉克尔引用诺贝尔物理学奖得主默里·盖尔曼的话说,“错误的想法有时很有趣,但正确的想法才是伟大的。”
组织是锻炼的熔炉,不是舒适的育婴房
不论是为了扩展知识边界还是扩大企业规模,鼓励认真又有建设性的辩论,对于应对高度不确定性的挑战必不可少。“辩论是理解事物的重要方式。”卡拉克尔表示。他是个认真而且热爱讨论的评论者,他认为圣达菲学院是个大熔炉,是个可以讨论观点的地方。“我相信自由,相信团体,也相信要挑战无稽之谈。”不过在很多企业,建设性的讨论往往遇到文化、制度方面的阻碍。比起创新,人们往往更看重内部和谐。对此,关键在于找到平衡点:打造既能轻松分享又敢于提出质疑的氛围,从而享受到不同观点碰撞的好处。
像研究最佳做法一样,研究愚蠢做法
“如今,所有企业都在努力追求智慧,为什么没几家肯下功夫研究愚蠢呢?”卡拉克尔说道:“毕竟,愚蠢才是为何出错、如何出错的核心。”每个掌舵大型企业的领导者想必都明白卡拉克尔言辞中的嘲讽。在任何一家企业,不断克服集体愚蠢都是领导力的重要部分。结构是有用的,圣达菲学院扁平化的自然结构就避免了一些问题,但只有结构上的安排还不够。大型企业的领导者一定要懂得审时度势——有时要利用官僚体制,有时则要彻底绕开复杂的层级。
坚持不懈
相对而言,复杂理论是个少有人研究的领域,之前卡拉克尔就曾对研究进展极为保守。虽然面对质疑,但是卡拉克尔还是始终坚持,他解释说:“这是因为好奇,理解宇宙的渴望……在最基础的层面扩展认知边界。”这对领导者来说,是个好建议。事事不顺的时候,哪怕最基础的管理方法都不起作用的时候,也一定要坚持下去。只要愿景没问题,目标站得住脚,你的坚韧程度就可能超出自己的想象。
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