对陈东升的采访根本不用提纲，因为他不会看，也不会听你问，他会像学者一样自信满满地讲出一长串历史。从贯穿美国经济一百年的工业浪潮、消费浪潮到数据浪潮，再到中国从产权制度、技术变革衍生出的三代企业家特点，他都可以娓娓道来。
 
    作为92派的企业家代表之一，陈东升身上一直打着那个时代的烙印，高知、勤奋、敏锐……这里说的敏锐就是尤其善于发现商机。
 
    这从他瞅准时机，创办了嘉德拍卖、宅急送、泰康人寿就可以看出来。新的机会还在不断涌现，近8年来，陈东升也在给泰康人寿拓展更加丰富的外延。如何打造大健康产业链，以及实现保险跟互联网的深度融合，是陈东升仍在思考的问题。
 
    2008年2月，陈东升一行人去美国考察，第一次看到了美国先进的养老社区。“一进去就被震撼了，那里的老人幸福、满足，生活丰富。当时我就下决心，一定把这么好的生活方式引到国内。”
 
这成为泰康打造大健康产业的起点。
 
    2015年，泰康人寿已经在北京、上海等7个城市布局养老社区，陈东升曾表示，未来，泰康人寿将在全国投资1000亿元，形成保险+医疗+养老产业链的延伸。
 
    在北京市昌平区，紧邻白浮泉公园，建筑面积30万平米、共能容纳3000户居民入住的泰康之家·燕园已经落地，首批300位居民已入住。在社区整体规划中，泰康之家根据老人的不同健康状况，设置了独立生活单元、协助护理单元、专业护理单元，以及有记忆障碍的特殊人群单元。不同单元各自组团，组团之间相互串联。针对独立单元，阅览室、书法、绘画展览室、球场、游泳池、健身会所等各种文化场所和娱乐设施应有尽有。2014年，陈东升就想明白了泰康的发展方向，他把这个方向称为“四位一体”的商业模式，包括活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀四个方面，希望未来的泰康可以提供“从摇篮到天堂”的全产业链服务。
 
    中国发展研究基金会秘书长卢迈曾表示，中国老龄化速度加快已成不可逆转之势。据预测，65岁及以上老年人口比例，将在2027年和2035年分别突破15%和20%，2050年将超过25%。11月11日国务院常务会议中，决定促进医养融合对接。医疗机构将为养老机构开通预约就诊绿色通道，养老机构内设的医疗机构可作为医院康复护理场所，支持养老机构按规定开办老年病、康复、中医医院和临终关怀机构等。无论是市场还是政策层面，养老、大健康都被视为朝阳产业。
 
    陈东升透露，经过几年布局，泰康已经有近2万高端客户积累，而这些高端客户在泰康养老上的人均入门投入约为20万元。“在高端养老领域，泰康要做垂直的闭环。”陈东升熟读美国商业发展史，很欣赏苹果公司的垂直模式。他认为，苹果公司之所以能打倒IBM、微软，垂直商业模式很重要，而泰康完全有能力打造这一垂直闭环。现在，泰康只是同医疗机构合作，未来，泰康将自建线下医疗机构。
 
    传统产业都在经受着互联网的冲击，关于O2O陈东升却不愿意多谈。“还没做成的事，空谈有什么用呢？”他对此一笑而过。与很多海归创业者不同，92派的企业家更讲究实战与落地。理论在心中，运筹帷幄。其实，早在15年前，陈东升就开始布局互联网，当时泰康人寿的创新事业部里孕育了电子商务平台泰康在线。陈东升在采访中半开玩笑半认真地表示：“我相信O2O一定是未来保险、理财的发展模式，泰康人寿在中低端也是瞄准这一模式在打，要不怎么泰康在线多年来一直不温不火，对保费贡献不大我还养着它。”
 
    15年间，泰康在线做了自有平台，保单设计、投保、核保、缴费以及后续服务都完成了原始积累。2009年，泰康在线还尝试跟携程网合作，启动航空意外险的销售。同年11月，泰康在线又与淘宝网合作，通过网上旗舰店为客户提供保险服务。近几年，泰康在线一直致力于寿险产品的碎片化、场景化，并尝试开发了和互联网生态相结合的产品。比如，与淘宝合作推出专门针对卖家的乐业保；与奇虎360合作，推出小微保险理念的全民免费航意险飞常保；与微信合作推出了微互助等。
 
    但是，陈东升对泰康在线的发展还有更高要求。“后来，我想明白了，泰康人寿是传统保险公司，在传统机制里，每天面对保费、保单价值的考核，束缚太多。泰康要做好互联网＋就得坚定地把泰康在线赶出去，成立全资子公司，让他们跟BAT、360、小米混，混出人样。”
 
    目前，泰康在线已经取得保监会下发的财险牌照，而陈东升果然把“亲儿子”赶了出去。11月18日，作为泰康人寿的全资子公司，泰康在线在武汉大学万林艺术博物馆开业。
 
    泰康在线的发布地选址对陈东升有特殊意义，武大是陈东升的母校。万林艺术博物馆就是陈东升为母校捐款1亿元筹建的。
 
    30年多前，陈东升即将毕业时，曾刻下“始”字，以此明志。“我22岁走进武大，1983年毕业，武大是我求学做梦的地方，我希望下一个梦想从这里开始。”

    泰康人寿主打产品是寿险，泰康在线拿到财险牌照后，确实对泰康人寿的业务进行了补充。但是另一方面，财险市场并不太平，2015年传统与互联网积极交汇，资本不断涌入布局，泰康在线要杀出血路并不容易。
 
    今年9月，蚂蚁金服与国泰金控合作，蚂蚁金服增资入股国泰金控全资财险子公司国泰产险；10月15日，京东CEO刘强东在公开场合表示，京东已与四川省政府签署战略合作框架协议，一旦牌照下来京东将在四川省设立京东互联网财产保险公司；10月20日，保监会批复了互联网保险公司众安申报的4款投资型财产险产品，每款销售规模均不得超过30亿元，且仅限于互联网销售；11月3日，保监会批准民安财险股权转让，泛海控股旗下子公司借此获得了民安财险控股权。
 
    陈东升清楚地认识到了这一点，他对新的竞争格局有自己的看法。对于互联网财险公司，泰康在线更强调利用自己的传统优势。
 
    与纯互联网公司众安保险相比，泰康在线出生于传统保险行业，后者的精算师团队在对保险的个性化定制与服务上会更有优势。泰康人寿总裁刘经纶也兼任泰康在线的董事长。
 
    互联网的优势更多在线上，但保险对线下服务的需求更为敏感。陈东升相信，线上投保完成后，如何完成线下服务闭环就成为产业竞争关键。泰康人寿40万大军、4200个网点、3000多万有效客户，三组数据让陈东升在服务竞争上底气十足。
 
    泰康在线APP上不仅有财险、寿险、理财产品，还有健康版块，包括健康治疗、门诊挂号、膳食评估等服务。陈东升希望泰康在线成为泰康集团产品入口，未来更多为集团产品做代销。