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19岁的我从谷歌学到了什么?

[转贴自:界面    点击数:946    更新时间:2015年09月16日]

     刚刚19岁的我,怀揣着远大的抱负和埋头苦干的决心,加入了谷歌公司。那时,谷歌还是一个由3000人组成的技术公司。之后的6年中,我发现,谷歌的生活不只是公司内的洗衣房和免费的大餐。当时我是公司里最年轻的员工之一,却并未受到什么特殊照顾。短短几周时间,各种最后期限、任务和复杂的项目开始堆积如山。虽然还没开始学习金融,我却要在两周之内提出进军非洲和东欧的经营战略。我必须变得神通广大。

    如今,作为一名技术企业家,那种“不成功,便成仁”的经历依然影响着我现在的每一步。我将在下文讲述谷歌教会我的五件事。

1. 一切靠自己

    加入谷歌不久,我便知道一切都要靠自己。起初,我也天真过,以为升职很简单,最具才能的人自然会被提到最高的位置。但我没有考虑到公司政治。当时的谷歌虽然不如现在这样庞大,但毕竟也不是个小公司。想要领先,首先要遵从公司结构,而一切都要靠自己一人。

    从那时起,我开始迎难而上。充分利用内部资源,并开始研究公司的框架结构,不管是财政部门还是慈善团队。我结识了不同团队里形形色色的人,渐渐摸清了道路,然后即刻步入正轨。

2. 安逸滋生自满

    谷歌的成功之处在于其极高的效率。员工们思维敏捷,行动力极强,永远处于领先位置。谷歌教会年轻的我,永远不要自满。从招聘开始,谷歌便迫使员工们远离安逸。如果想成功,就必须永远在进步,永远在工作,永远像企业家一样去思考。

    优步(Uber)公司也采取了相似的战略。如果你去优步的总部,将会看到正在浴血奋战的团队。那里真的有一间名为“战斗”的屋子。这种奋战精神,需要公司里每一个人的努力。优步面临严峻的考验时,比如和Lyft公司的竞争或者地方政府的阻挠,团队会加倍努力,强力出击,愈战愈勇。

3. 自由的创作会带来妙策

    科技领导者要创造出能够不断迸发创新的工作环境,这是理所当然的。在创新方面,谷歌可以说是精益求精。他们甚至精心设计了各种休息室、咖啡厅和公共区,为各种偶遇、辩论和交谈提供机会,让不同部门的人们可以产生互动,激发彼此的灵感。

    谷歌的星期五聚会也是一个极好的佐证,我也曾试着在我的公司推广这一做法。团队的人们每周都聚到一起,谈天说地,聊着公司的种种,仿佛是头脑风暴。员工之间的信任,使得每个人都可以无所顾忌地交换想法。谷歌还推出了“20%项目”进一步推动创新,员工们可以“花20%的时间致力于他们认为最有利于谷歌的工作”。

    然而随着公司的发展,这种公司文化的施行愈发困难。谷歌减缓了对“20%项目”的推进,但这种理念依然在,印证了谷歌为创新和开明付出的努力。

4. 数据是公司的命根

    谷歌从不缺数据。与众不同的是谷歌如何根据数据制定公司战略。他们知道,最妙的理念来源于用户的趋势和行为。因此,谷歌测试并试行每一个设想,试推行新特色,并根据实时的用户信息不断改进。

    尽管你的用户数据不断膨胀,但细节还是不容忽视。谷歌的数据法的运作,取决于其对数据走势的严密监视和长远的眼光。也就是说,不单要了解时下发生了什么,还要预测将来新的需求。那么问题就来了:我们现在怎样才能阻拦他们步步领先呢?

5.优秀的领导者为杰出投资,而不是守株待兔。

    谷歌之所以能建立起这般强大又团结的团队,是因为他们聘用优秀的人才,并用各种优质的机遇将员工联结在一起。我绝不聘用甘于平庸的人,但也绝不为了交易降低身段。我确保员工得到良好的指引,授以良法,并挑战他们不断突破极限。最重要的是,我把每一项任务和工作说明的目标写得清清楚楚,员工们便了解到自己对公司发展的影响。我努力使每一件事都目标明确。

    为此,我甚至借用了一些谷歌的职位描述。比如说,谷歌将产品经理一职描述为拥有计算机科学学位,是产品的“小CEO”。这种理念,赋予了产品经理更多的信任和责任。如果你给员工们领导的空间,他们将直面挑战。

    在谷歌工作的经历,我学到最宝贵的是那套价值观,对我之后的工作产生了深远的影响。谷歌最优秀的一点,也是我一直尝试复制的,是公司里每一个员工都可能给公司带来巨变。每一个领导者都应为这种信条而奋斗。


 
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