人格管理(Character Management)是许多企业的管理盲区。在知识经济时代，人力资源逐渐超越了埋头苦干的“劳动力”范畴，成为企业“智慧资本”的重要载体。于是，企业界对存在于人脑海中的知识价值有了崭新认识。因此，企业的人力资源管理基点也从贡献劳动力的员工身上转移到贡献智慧的员工身上。如今，人力资源管理的理念尽管已广泛流传，但面对知识经济的挑战，人力资源管理体系仍存在一些“盲区”，例如对“知识员工”的人格管理不重视，企业未能建立行之有效的人格管理的理念、原则和方法体系。

   企业对员工的人格教育与培训不能完全以课堂教学的方式进行。企业可以采用更为灵活的办法：

   1、“以会代训”。通过会议向员工传输新知识。

   2、“以责代训”。通过轮岗、承担项目等形式授权赋责。

   3、“阶段性转换角色”。通过角色转换，培养、锻炼和提高员工能力。

   4、“以教代训”。安排老员工承担培训新人的任务，让其得到特殊的培训，提高纵观全局以及与人合作的能力。

人格管理和人格魅力

    有关人才开发和人力资源管理的重要性已日益为人们所重视。然而，在具体落实措施中，大家似乎只局限于物质利益的手段，忽视了精神力量的作用，更没有将精神领域的措施细分化和具体化。

    人格是指人的心理素质、思维方式、个性特点和进取精神，人格特征表现为使命感和责任性、敏感性和创新意识、合作精神、有目标的行为强度，从而形成个人形象、对周围人的影响力和感召力。由于人格具有影响力和感召力，也就是通常所说的人格魅力，因此人格就成了有价值的力量。

    对团队的号召力是从哪里来的?是从地位产生的吗，不是;是权力带来的吗?也不是，号召力只能从人格魅力中来，企业领导人的威望也只能从人格魅力中来。因此，企业领导人的人格已不仅仅是个人的事，其人格威望或人格缺陷和障碍将直接影响到企业。