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说起领导力,这是个老生常谈的话题,而女性领导力,则是近几年热炒的词汇。越来越多的女性在职场脱颖而出,攀上了职业的巅峰。商界“花木兰”格外亮眼女性作为职场的一个族群,由于自身独特的特性而备受关注。近年来,关于女性领导力对于企业管理影响的研究也层出不穷。从管理学的角度而言,领导力是指一种借着指挥、引导和影响他人,以达成目标的一项能力和行为。当领导力与女性天然的特性相结合,使得女性领导者在管理中大放异彩。
美国硅谷曾经评选出最受瞩目的美貌与智慧并存的十大女性高管,Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格、雅虎首席执行官玛丽莎·梅耶尔……虽然从绝对数量来看,女性高管的比例依然不高,但是女性高管在企业的地位日益提升,发挥着越来越重要的影响力。麦肯锡的研究指出,企业高管层、董事会以及其他高阶管理职位中的女性数量,与公司的盈利能力、市值以及经营绩效具有很强的正相关。因此,人员结构的多元化(包括性别)可以成为企业的战略优势。
美银美林亚太区首席风险官兼多元化与包容性委员会主席Bernhard Steiner先生也表示:“多元化的团队是我们公司成功的基础,优秀人才为公司带来更广的视野角度和更多的宝贵经验。要令高层女性比例同样获得这样的进展,并不只是一个女性议题,而是领导层的首要任务。”女性的职业困境:性别认知 虽然女性管理者所占比重在逐年增加,“玻璃天花板”现象依然存在。穷根究底,职场中的性别认知差异仍然成为女性在职业晋升中的看不见的障碍。
尤其在亚洲,由于传统文化的影响,女性大多被赋予“相夫教子”的角色,一旦女性在职场上有所建树,则会被冠以“女强人”的标签,很多女性由于对这种形象的心理抵触而追求社会所认同的角色形象,女性本身的领导潜能被无形中扼杀。此外,对许多女性而言,家庭和事业的冲突是难以避免的,特别是在需要生育的时候。面对照顾家庭和事业发展的平衡压力,大多女性还是选择了照顾家庭而放弃事业,甚至不再返回职场。
针对这种状况,许多组织在充分了解女性的特点和潜能之后,为女性员工设计了特别的职业发展路径,帮助女性员工做好工作和家庭的平衡,并进一步在职场上发掘自身特有的领导力。另外,女性自身也要塑造对自身角色的正确认知,才能突破性别带来的职业发展局限。值得注意的是,中国企业对女性领导力的重视程度领先于其他亚洲国家。根据《亚洲性别多元水平研究2014》报告显示,在被调查的亚洲国家中,中国的表现强劲,女性在总劳动人口、初级和中层的比例已达到或甚超过55%,高层女性比例更为六区最高。
研究发现,中国整体的职场女性比例表现强劲,于初级(64.9%)及高层(35.6%)比例排行第一,至于总劳动人口(56.7%)和中层(49.6%)则排第二。中国的性别多元水平有稳步上升的趋势,并以高层水平的升幅最为显著,女性比例增至35.6%。尽管高层的女性比例为亚洲区最大,然而流失率仍以中层至高层的为最高,可见当地女性欲担任高层仍面对阻碍。向前一步:提升女性领导力 新加坡国立大学商学院的一项研究表明,接受过培训的女性更有可能成为领导者,而且在女性领导力发展历程中,工作经验的影响比家庭更大。此外,当组织对女性人才的形成进行充分投资后,这些员工通常会以更努力的工作和更高的忠诚度来回报组织。
有专业人士对全球34家在招聘、留任和回聘女性人才上表现卓越的企业进行研究后发现,这些企业无一例外地都给予女性雇员足够的弹性工作,允许她们在必要时暂离跑道,并在数年后重归职场。此外,这些公司在工作安排上还给予女性员工更多样化的选择,女性不会因为暂离职场而对往后的发展产生任何负面影响。比如:发放夜间出租车补贴,以保障女性的安全;开展办公室“家庭日”,让女性员工的家庭成员了解并尊重她们的工作状况;实施男女均适用的弹性工作制等。
此外,《亚洲性别多元水平研究2014》报告也显示:纵观亚洲,包括中国在内,企业已积极为女性员工建构共融环境。在中国,弹性工作的措施发展相当成熟,93.1%的公司都有给予员工弹性工作安排;其中以弹性工作时间(100.0%)、在家工作(70.4%)和兼职工作(66.7%)最为广泛采用。此外,为女性员工提供产假、侍产假、女性网络、重投职场的支持和各项专业发展课程等措施也广被公司采纳。女性是天然的领导者按照传统管理学的观点,管理者需要强势、有执行力、控制、计划等等,这些特质与女性天然的特性存在一定的矛盾。
因此,在很长的一段时间内,管理者中鲜有女性的身影。然后,随着组织结构的变化,新生代员工进入职场,管理者面临更多与传统迥异的环境,自身的领导力特质也发生了很大变化。于沟通、同理心、协调能力、亲和力成为管理者必须具体的特质,而这些正是女性领导者所擅长的领域。与男性领导者相比,女性领导者更注重体察员工的心理需求,更加善于沟通,容易说服别人,并且女性的韧性较强,处事稳重,这些都赢得了新生代员工的心。王晓军女士也认为,女性是个天然的领导者。女性一生中需要经历许多周期,每个阶段都需要平衡,这也造就了女性天然的弹性和韧性,而这正是男性所缺失的。
另外,女性在成为人妻人母后更加从容,韧性更坚韧。女性在30岁之前对很多事情的判断、理解和追求并不稳定,为人妻人母之后的贡献到了高峰期。面对职业发展过程中的瓶颈,女性需要不断突破自我。GE中国发电事业部总裁杨丹女士表示,在工作中从来没把自己看成是一个女性,更不会把女性当成一个特殊的角色,而是不断用耐心和毅力去挑战自己的极限。同时,面对家庭和工作的不同需求,及时做好角色的转换,做到平衡。
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