韬睿惠悦的最新报告显示：2014年，在人力资源技术方面，中国企业对云服务表现出强烈的兴趣，有83%的参调企业表示已经或正在考虑用SaaS（Software as a Service，软件即服务，云计算的一个层面）解决方案来取代现有的人力资源信息系统。云招聘、云培训、云测评……对于云计算的狂热在人力资源领域被广泛激发，一时之间，围绕着“云”的争论、宣传、炒作甚嚣尘上，到哪都有人和你说，或者向你兜售和云计算有关的东东的世界，人力资源工作者不谈点和云相关的话题，总觉得有点OUT。然而，又有多少人力资源工作者能够道明其中原委呢？无法被包装成技术咖，难道就要继续被“忽悠”吗？

1.云很高大上？

    云计算是随着处理器技术、虚拟化技术、分布式存储技术、宽带互联网技术和自动化管理技术的发展而产生的，这种大规模的计算能力通常是由分布式的大规模集群和服务器虚拟化软件搭建，它也是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。很复杂的定义，很难理解，很高大上？事实上，在日常生活中，我们已经经常接触和享受“云”——苹果的iCloud、百度云、360云盘……这些我们经常使用且免费使用的存储、安全等服务也是云计算的一种体现。

    技术快速发展的今天，任何传统软件都可以轻易地放到阿里云、百度云、亚马逊AWS或腾讯云上，比部署在自己的服务器还要便宜。2014年，亚马逊、阿里云、谷歌纷纷加入降价战役，降价幅度在30%以上，如亚马逊EC2计算服务降价38%。目前，腾讯云云服务器的价格底价是每月30元，阿里云云服务器继2013年12月降价30%后，2014年4月再次下降11%，目前的底价是49.5元/月，对于新用户，甚至还可以免费使用半年。云服务器的价格还将一降再降，阿里巴巴集团副总裁王文彬预测，今后每年云服务的价格至少降低30%以上。云服务商竞争加速将使以云为主的IT生态变成更加方便和低价。

2.云是个神奇的万灵药？

    是不是上了云系统，企业人力资源管理的痛点就都能迎刃而解了呢？那是神话！基于云的企业管理应用软件，它是软件，是最新的技术和工具。软件从普通服务器部署到云，功能、效度不会有任何变化！

    人才测评工具的信度和效度不会因为“云”技术而发生本质的变化，与之相关的是测评工具的稳定性，测评对象和工具是否匹配、正确等。成人的学习根据70/20/10原则，70%的有效学习和成长来自于工作实践。只不过，随着手机等移动终端的普及，成人在线学习的方式将变得更加碎片化、移动化，而基于“云”的学习平台能够更开放、更协作，并集成各种学习资源，让人们能够随时随地、即需即学，更符合未来的在线学习趋势。

    招聘管理系统能够帮助企业更快、更精准、更省钱地找到最合适的人才，并使招聘变得无比高效与便捷，如有效收集各部门的招聘需求并加以分析；提高职位发布和人才简历搜索的速度；使用高效便捷的面试管理系统，方便统筹管理面试安排；通过多种形式的测评方式，有针对性地考察候选人与目标岗位的胜任匹配度；有效建立人才库，实现对人才资源的分类储存和管理；把握企业招聘管理流程中的各个环节，合理规划人力资源部门的人力、物力及预算等。不过，这些功能的实现与招聘管理软件是不是基于“云”毫无关系。

    导致人才招募失败的原因很多，比如，招聘渠道管理不善、候选人应聘体验不佳、缺少雇主品牌管理，又或是在入职管理、人才甄选流程、背景调查、人才储备与继任管理等环节运作不善。软件系统能够解决部分问题，但不是全部。

3.云绝对安全？

    对于数据在“云”上的安全隐忧是企业用户纠结是否采用基于云的人力资源软件的最大顾虑。关于云是否安全的争议持续不休，而厂商大多会用“水电厂的安全系数比你家高”、“银行的安全等级比你家高”等理由来说服用户。云是绝对安全的吗？

    2014年9月，黑客攻击iCloud，导致多位好莱坞女星的私密照泄露在网上，包括奥斯卡影后詹妮弗•劳伦斯、“蜘蛛女”克里斯汀•邓斯特等人。这一事件对所有苹果用户都敲响了警钟，理论上，这一攻击方式适用于所有使用iCloud云服务的用户。

    互联网没有无懈可击的安全，包括云。目前来看，云的安全更多是防止DDOS这种攻击手段，但对用户而言仍有安全风险。2014年底春运购票高峰，黑客以“撞库”方式获得大量个人数据。撞库是指黑客通过收集互联网已泄露的用户和密码信息，生成对应的字典表，批量登陆其他网站后，得到一系列可以登陆的用户。以12306网站的撞库举例，尽管12306网站的数据库没有泄漏，但黑客用多家游戏网站的密码库对12306发动“撞库”攻击，筛选出13万余条使用相同账号密码的用户数据。这样的手法，几乎可以对付任何网站登录系统，而用户在不同网站登录时使用相同的用户名和密码，就相当于配了一把“万能钥匙”，一旦丢失，后果不堪设想。SaaS模式的人力资源软件本质上就是网站，如果用户在其他网站注册时使用的密码与SaaS模式的人力资源软件密码一致，也可以被这类方法猜解，而人力资源数据可比个人的数据要重要得多。因此，云服务供应商的服务水平、密码安全策略等对于人力资源工作者在选择SaaS模式软件时至关重要。