编者按：做营销其实就是做人，也就是通常所说的“以人为本”。做人有二层含义，第一层含义是指做营销首先要学会做人，要遵循“做人、做事、管人、管事、成事、谋事”的成长历程，要以孔子的“仁、义、礼、智、信、忠、孝”作为行为准则来约束自己；第二层含义我们要做好营销，首先就是要学会把人的问题解决。要想“做人”要先学会识人，所谓的知己知彼。
 
　　一个人的识人能力来源于两个方面：一个是生活的积累，尤其对营销人员来讲更是如此，每天面对形形色色的经销商、供应商、消费者等等；好的营销人员总能游刃有余，这就是来自生活的积累。另一个就是生活的锻炼，有心的营销人员生活上就可以尝试着看。

     我们总不能等到老的时候或者吃亏吃到一定的程度才学会如何识人吧！识人一定有捷径可走，正如营销一样要“学规律、找感觉”。
 
　　先人给我们留下了宝贵的财富，其中最不为人耻的相面－面相学，就有很多可以借鉴之处。
 
　　观手指识人方法
 
　　A.男性：
 
　　一、有魄力有作为的：拇指坚实不向指甲面弯曲，各指端属方形或方圆形，短指甲，食指比无名指长，指饱满。
 
　　二、普通人：拇指不坚实，各指端方圆形，无名指长过食指指甲长短不论。
 
　　三、庸碌或失败者：拇指软弱向指甲而弯曲的很利害，尖形或圆形的指端，食指短而无名指长，小指弯曲而短，或短而不弯曲，各指间有刘维，这是事业上难获得成功，或难得家庭幸福的人。
 
　　B女性：
 
　　一、贤妻良母：十指尖尖，饱满而不粗壮，或各指见骨无肉拇指柔软、指尖形。
 
　　二、事业型女性：指端属圆形或长形，拇指坚硬，是属于有事业，没有家庭生活，或婚姻上有波折的人。
 
　　三、普通妇女：拇指与各指均坚硬，指端尖形，比较尖形者较方形或方圆形者，家庭生活美满。
 
　　观手识人方法
 
　　大略可分五种类型：
 
　　（一）纤细型；这种手的特征是：手掌纤瘦。皮肤白而柔软手指长而细尖。这种人具有艺术家的气质，敏感，爱美。性格柔和，智力聪明，心细，适于精巧的工作。坦这种人体质较弱，缺乏忍耐与持久力。
 
　　（二）粗大型：这种手的特征是：手掌粗大、皮肤坚实，手指近乎方形。这种人比较好动，性格活泼，讲求实际，适于做机械或需体力的工作，但老手指短，皮肤粗糙，则其一生必劳而平庸，因其欠缺创造力仅适于劳动工作。
 
　　（三）短圆形：这种手的特征是：手掌肥厚、皮肤光滑而丰润，手指短而圆，这是胖人型的手，性喜舒服，好享受。这种人擅经商，具有管理与理财天才。但他的缺点是易于懒惰与纵欲。
 
　　这里，却应说明一点，就是手与身体亦须顾及对称，古人有言：“身大手小，难聚资财；身小手大，一身下思。”手以长宜，古柏法言：“手不过腰，一生贫贱；纤长佐慈而好施短厚鄙而好取。”
 
　　从手指与指甲形状，可以分为两种类型，而彼此在性格上完全相反。
 
　　（－）平方型：它的特征是：手指与指甲宽平而显得方形。这种人比较保守，诚实忠厚。体力强，重实际。
 
　　（二）国尖型：它的特征是，手指修长，指甲圆尖，这种人敏感，爱美，体质弱，富于理想，是属于艺术家、思想家。但过于细尖，又表示人消极，胆小。过于短小，则表示其喜批评，性多疑。