面对
真朴教育现在在全国有七八十间围棋教室，但总部并没有制订标准化的门店管理手册，各个门店的管理手册各不相同。比如今天某个门店发生退费，这个门店就把它加进手册，下面会说明为什么这个孩子退费。洪波说，这不是找借口逃避困难，而是反思犯了什么错，应该怎么样做才能不让这样的事情再发生。
大多数人遇到困难和挫折，态度是对抗、逃避，想办法把它绕过去。“面对”是洪波的管理哲学。“我现在强调的是我们能在每一个困难里面，找到另外一扇门，那就是机会。”
2003年、2004年的时候，洪波当时做一个餐饮行业的投资，大败。
餐饮业是一个正现金流行业，先收钱再让客人吃饭，而原料费用一般押三四个月才付，很多地方的房租也可以拖半年。洪波收了不少钱，开始扩张。
在扩张的过程中，洪波将前面收到的钱拿到新开的店来用。新店的房租是固定的，每天要准备的原材料(行情 专区)也基本固定，也就是成本和费用没有相应降低，如果新开的门店经营状况不好，到了要付前面的钱的时候，资金链就会很紧张。
其实当时把店关掉一些，还是可以赚钱的，但洪波不肯认输。他开始找合作伙伴。合作伙伴进来以后，发现情况不如想得那么好，虽然已经签了合同、投了钱，但几个合作伙伴却开始和洪波打官司，要求退股、要求赔偿损失。
洪波甚至被弄进拘留所住了一个晚上。第二天早上还做了一个上午夹衣服的木头夹子。
“这次投资就是一件挺莫名其妙的事情，有很多贪心，有很多的不愿意面对现实，有很多的逃避和绕开。”但他当时并没有清楚地认识到这一点。
还有个类似的故事。
洪波在东北工作的时候，公司有一辆丰田佳美，就是现在叫凯美瑞的车。他没有驾照，但经常自己开。有一次洪波的妹妹和妹夫从老家过来，他开车去机场接他们。回来的时候，撞倒了一位骑自行车的老大爷。“就是轻轻碰了他一下，他就倒在地上了。”
“我是一个非常聪明的‘高手’。”多年以后洪波嘲讽地这样评价自己。他扶老大爷上了自己的车，送他去医院。还把自己的行驶证交给他。老大爷很放心，把行驶证放在裤子口袋里。
到了医院，洪波背起老大爷往急诊室走，在路上他对妹夫讲了一句像外语一样的家乡话：“把行驶证拿回来。”
到急诊室门口，洪波又说了一句：把车开到门口等我。
他轻易地摆脱了老大爷，只留给他一两百块钱。
故事没有结束。过了两天，洪波又开车从沈阳出发去本溪见一个客户。离开高速公路(行情 专区)收费站7公里，速度开到160公里的车不知道怎么回事就撞了，从车头到驾驶座前面的玻璃变成了一块铁饼。虽然没系安全带，可他并没有受伤。“我清清楚楚地看到车转得非常慢，转了三圈停下来……”洪波找了个朋友来顶包，除了损失点钱，他依然没受任何处罚。
一直到2005年以后，洪波有一天打坐，忽然看见这两幕连在一起出现在面前，他惊出一身冷汗：我看到了自己所有的一切，工作、生意甚至生活，都是这个模式，能绕就绕、能逃就逃、能钻营就钻营。
“如果我老老实实去面对老大爷这件事，就不会遇到那起车祸。‘聪明人’一定会想办法逃避，想办法绕过去，可是他总有绕不过去的东西。”他把这几个故事，在公司里反复讲过多次。
洪波写过一段话：我们每个人都曾经遇到过很大的不认同、很大的困难。我们有两种态度，一种是对抗、谴责，找理由、怪别人。这样我们一定会进入一个轮回，我们还会犯同样的错误。另一种是我们接受，反省哪里做得不够好，改变。
自从洪波领悟到这一点以后，就有了很大不同。“我们学校再也不怕发生问题。” 曾经有门店被消防查封，也许就是那哥们儿想拿点钱。但是洪波觉得根本原因还在于自己做得不够好，有隐患，所以老老实实修整。“我们现在是消防最规范的门店。”
无我
更大的困难来了。
2009年，洪波创办聂卫平围棋教室的第4年，当时学校还有加盟的系统，单单做加盟已经有一两千万元的收入，直营店也在不断成长。那时候，洪波遇见了一位投资人。这位投资人是好多上市公司的隐形第一大股东。
这位投资人想投3000万元人民币，占真朴教育60%的股份。洪波答应了。觉得这样的资本进来后能帮助公司做得更好，是很好的事。
“他是真正的高手。”洪波说，他在投一家企业之前，会对这家企业的全部员工做访谈。他当然对真朴教育也采取了同样的方式。
谈完以后他对洪波说：“你的同事都要离开你了，这样的企业我不能投。”他不但没投钱，学校一个最厉害的门店主任也追随他而去。
学校军心涣散。
洪波把自己关在房间里3天没有出门。“我从零到一很牛，但总是无法从一做到十。每到公司做得不错，开始赚钱的时候，就要出事。”
洪波在自己35岁的时候，看到了自己对同事原来一点都没有担当。
“我一直觉得我是好老板，可我只看到自己，我想的都是自己的进步、自己的成长、自己的企业会怎么样，但我从来没有看到我的同事，他们有没有梦想，有没有成长的方向。”洪波把那位投资人称为自己的“贵人”，“因为我开始懂得去关心同事”。
从那以后，公司开始有一些很不同的政策。比如，在门店创建了合伙人体系。门店的负责人有资格选合伙人。当他的门店学生达到200人的时候，可以有2个合伙人，加上他是3个人。这3个人可以分享门店最高40%的利润。如果有300个学生，门店负责人就可以有3个合伙人，这样就有4个人来分享。依此类推，门店规模做得越大，合伙人的机会就越多。
真朴教育最厉害的一个门店负责人，一个月单单分红就能拿到四五万元。
以前，公司的宿舍系统是能省就省。但是从那个时候开始，北京哪怕房租再贵，他都是老老实实租房子，并且保证每个房间一定要有空调，每个宿舍有专门的管理人员，管理宿舍的卫生和安全。
更重要的是在制度上，开始强调怎么关心同事，真朴教育创建了一套帮助同事成长的训练系统。
洪波相信一句话：一个人的无我，是一定要有自我的。他认为，当领导和当员工是两个阶段，员工的阶段是一个从完全的无我到慢慢有自我的过程；而领导则是一个自我很强大的人，开始学习放下，开始关心身边的人，变成一个无我的人。
对员工，洪波用“认同”来培养他们的自我。真朴教育设计了一套搭档管理系统。新同事入职第一天开始，就有一位总部的领导跟他做搭档，总部领导每天和他在微信上沟通一次，询问学习和培训的情况，一直会保持一个月。
另外，每个门店的主任每个月一定要对自己所有的同事做一次访谈，每次必须在30分钟以上。访谈主要包括以下几个方面的内容：一个叫复盘，让同事讲讲这一个月的工作情况；第二个叫职业规划，让同事谈谈他的未来和梦想；第三个叫主任的认同，主任一定要对员工说，你这个月什么地方做得很好，我都是看在眼里的。最后主任要给他小结一下，为他这一个月打一个分数，这个分数是他的档案里面一个很重要的成长分数。
对领导，洪波则是培养他们从过于自我走向无我。“从眼里只有自己的人要变成眼里有别人的人，这只有一件事情能帮到他，就是痛苦、磨难。只有痛苦和磨难能让这个人被敲醒，能看到他的门店有那么多问题，才能敞开怀抱去拥抱他的同事。”洪波说。
洪波讲了一个门店负责人的故事。他是自我太强的领导，得罪了好多同事，同事不愿意在他负责的门店工作，要辞职，要离开这个门店到别的门店去工作。但他最后放下了自己，明白了要没有条件地支持别人。最后他成为北京非常优秀的门店负责人。
真朴教育拿到银泰资本的投资后，洪波有很多打算：要培养更多的老师，要开发更好的线上、线下产品，要更注重宣传……马上要启动的，是古琴的项目。洪波自己也爱琴，每天晚上不弹会儿琴就睡不着觉。“琴有两个状态和棋一模一样，第一个叫易学，第二个叫难精。入门很容易，但要有所成就，都是一辈子的事情。”
