袁非武:浅谈“慈不掌兵”

    　案例：

　　刘明（化名）担任公司的市场总监，能力和表现一向不错。近日，刘明却特别郁闷，原因出在他的一个下属——宋春艳身上。宋春艳是公司的一个培训师，归刘明直管，怀孕六七个月了，挺着个大肚子，还在公司上班。

　　按理说，宋春艳坚持孕期上班，精神值得嘉奖，也无可厚非。刘明一片好心，让她多多注意身体，保护好肚子里面的孩子，所以尽量少的给她安排工作，周末和晚上也从来不让来加班。结果呢？

　　宋春艳白天在公司闲坐着，一到下班时间，立即就挺着个大肚子，花费两个小时跑去参加安利、保险公司的“培训”，等到晚上11点多才回家去休息，并美其名曰“学习他们的先进培训知识，提高我们公司的培训水平”！宋春艳以此为依据，还要向刘明“索取”“培训补贴费”！事实上，安利和保险公司的培训与刘明他们公司的培训完全不搭边！

　　还有更加离谱的：

　　宋春艳周末闲着没事干，跑到家附近的家乐福超市去购买蔬菜和日常用品，结果汇报给刘明的话变成了：“刘总，我在**家乐福考察市场，发现我们的产品摆放不到位，促销员对产品知识不熟悉，我觉得我们应该加强对他们的培训考核……”

　　刘明快崩溃了——本来一片好心，照顾她；结果别人就是如此的“领情”！

　　刘明特别担心：如果哪天宋春艳挺着个大肚子，私自跑出去逛街，或者是挤地铁干“私活”，出现意外事情，孩子流产或者摔伤了，宋春艳肯定会说是“刘总安排的工作导致的”，最起码也会变成一个“为了公司工作而导致的意外”；而刘明肯定要背上一个无法反驳的骂名！

　　刘明曾多次“要求”、“建议”、“请求”宋春艳“好好养身体”，“不要乱跑”；但是宋春艳根本不理睬。刘明也很无奈，因为宋春艳是公司副总以前的下属，而公司副总是典型的“老好人”，推崇“无为而治”，并指示刘明：“宋春艳一个女孩子，很不容易；能够照顾一点，就照顾一点！”

　　刘明无语！　　

　　刘明的遭遇，是个个案；但是，在现实生活中，类似这样的例子又是很普遍。刘明是个综合素质不错的中层管理者，但是碰见了这样一个“非常仁慈”、推崇“无为而治”的上级，结果刘明就只能自认倒霉、夜不能寐了！　　

　　《孙子兵法》曰：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。”

　　商场如战场；商场上，同样要求——慈不掌兵！　　

　　一个领导者，如果一直“非常仁慈”，尊崇“无为而治”，那么，对公司、对自己、对员工都是非常不利的！

　　首先，员工不服管。在一个“非常仁慈”、“放手不管”的领导者下面干活，员工都会放肆、随意得很，丝毫不听从公司号令，只会想着自己的私利，从不为公司、为他人考虑。员工都会被这样的领导给“宠坏”，骄傲蛮横，毫无长进。

　　其次，公司业绩糟糕。由于领导“仁慈”、“无为”，公司整体执行力极差，有能力者和无能力者一样待遇，员工只会内部争斗、牟取私利，而不会为公司、为领导多做一点贡献；即便某个员工“感恩”，但是由于其他员工的不配合、不支持，最终也一事无成。公司业绩糟糕，领导最终难逃下课的命运。

　　再次，员工不领情。中国有句俗话：“施恩于人，恩德过大反而成为仇人；欠人人情，反而成为更好的朋友。”领导对员工太宠爱、太骄惯，员工就会“恃宠而骄”，在很多时候都会“恩将仇报”，根源就在于领导对员工太好了，员工已经习惯接受领导的“宠爱和溺护”。一旦领导哪天说话不注意，或者细节疏忽了一点，员工就会反过来仇恨领导，尤其是领导前面对员工越好，后期员工对领导的“反击”就越厉害。　　

　　笔者在这十多年工作经历中，见识了不少下属员工“反咬”上级领导的事件；而且，上级领导对某个员工越是宠爱，后期遭受“反咬”的力度就越是大！

　　笔者在这十多年工作经历中，发现所有成功的领导者，都是“恩威并举”，一手胡萝卜，一手大棒，概无例外。　　

　　有鉴于此，特作此文，并重申“慈不掌兵”之观念！　　

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