企业如何正确有效地管理员工
随着经济全球化和市场竞争的加剧,人才的竞争日益成为企业竞争的关键。而企业正确的管理,也会让企业一方面留住了人才,使其为企业发挥最大的能力,为企业创造财富,另一方面,激发企业员工无限的内在潜力,为企业创造效益。本文从以下几个方面来探讨企业管理员工的有效方式。
一、建立完善的绩效考评机制
绩效考评主要包括主观因素考评和客观因素考评。主观因素的考评即企业可以要求员工为自己制定指标或目标,每半年对工作成绩进行一次自我评定,然后汇总给人力资源部门审核。这种绩效评估方法鼓励管理人才对指定的计划和自己对企业所做的贡献承担更大的责任,有助于管理人才充分发挥自己的才能,满足自我实现的需要。客观因素考评即不同岗位的员工其工作内容是不同的,管理者可以根据各种客观因素来进行考评,比如工作质量、工作指标完成率、出勤率等等,有利于企业对各个部门的员工进行管理。
通过建立完善的绩效考评制度,企业的管理者可以有效掌握员工的知识状态,并由此来判断员工的工作能力与态度。另一方面,通过考核,管理者也可以对被评估者提供评语与建议,表达企业对其的肯定或是进一步的渴望,让管理者能够充分感受到绩效评估为其工作带来的帮助和指导意义。
二、建立与绩效考评机制相对应的激励机制
所谓激励,就是管理者遵循人的行为规律,运用多用有效的方法和手段,最大限度地激发下属的积极性、主动性和创造性,以保证组织目标的实现。企业应制定完善的激励制度,制定多种激励制度,从各个方面来激励人才。
第一,目标激励。所谓目标激励是指通过目标来激发下属的主动性和创造性。无论是组织还是个人,一旦有了鲜明的目标便会有明确的行动方向。企业管理者首先要根据本企业的实际状况制定一套目标体系,有了鲜明的目标,才能使员工有努力的方向,才会充满热忱。
第二,奖惩激励。所谓奖惩激励就是指运用奖励和惩罚的手段来激励自己或他人。在每个企业中,员工都有各种各样的行为方式,但其中有一部分行为并不是企业所希望的。对希望出现的行为,企业可以采用奖励进行强化;对不希望出现的行为,可以采用约束措施和惩罚措施,来创造一种令人带有压力的条件,将员工行为引导到特定的方向上。
第三,薪酬激励。所谓薪酬激励是指通过设计合理的薪酬福利体系来调动员工的工作积极性。总体来看,每个员工的薪酬结构主要由三部分组成,即基本工资、奖金和福利。调查表明:84%的企业领导和员工认为薪酬及其它物质奖励激发了员工的工作热情,因此,应该说薪酬激励是组织激励机制的主要内容和手段,发挥着举足轻重的作用。薪酬作为一种主要的激励手段,是永远不能被忽视的。
第四,参与激励。所谓参与激励是指被激励者直接参与组织的决策而对其进行激励的一种形式。参与决策的作用是让企业员工亲身体验到自己的主人翁地位,当管理者和员工处于平等地位商讨组织中的重大问题时,可以使员工感到上级主管的信任,也增强了员工对企业的归属感和责任感。同时,如果员工参与了决策过程,那么,在实施决策时,他们对这项决策的认知和认同程度最高,因为企业的决策并不是来自于上级的命令,二是来自于自我的选择。这样,员工对企业会更加的忠诚,对自己的工作更满意,同时激发了员工的工作积极性和创造性,又能为企业的成功获得更多有价值的认识。