有所为有所不为的原则
今天我去嘉兴听了高竟老师的《职业经理人的综合管理技能》课程,其中提到原则这一问题,同时也抛给了我们一个思考,那就是什么是原则。
原则,在我们日常的管理当中,是经常被提到的,也是经常要求下属们要做到的,但是,我们到底要求下属要做到一个什么样的程度呢,答案是不得而知,因为事实上我本身也的的确确从来没有去思考过原则到底是什么,有什么样的衡量标准。用一个连自己都不清楚的要求,去要求下属去做到,这恐怕世上再好的执行者,也免为其难了。
后来,我们思考了,讨论了,认为原则就是制度,坚持原则就是坚持制度,按制度办事。因为制度有规定,某些事你能做,有些事你不能做,所以坚持原则就是有所为有所不为。听起来是有道理的,答案对吗?当时的会场上是无声的,这表示默认了。
我认为这里面涉及两个问题,一是制度,一是为与不为。只有当我们真真实实的搞清楚了这两个问题,才能作出判定答案。
对于制度,这是无可厚非的,它的实质就是一种政策、标准、方法、规范和流程,只要以盈利型经济体存在的组织,就一定有制度。我们通常所说的纸质的员工手册、管理规定等,它是制度的外显。一套完整的制度,它应该要与公司的持续性发展相符合,体现了公司的政策,也在为员工提出发展性要求,它在约束员工行为规范的同时,也在支撑着企业的发展。因此,坚持原则,就是坚持以制度办事,我是认同这个观点的。
对于为与不为,这里既存在选择性问题,也存在判断性问题。当为与不为用在奖惩方面时,它是一种判断,即做这种事情对不对,能不能做,因此,我认为是对原则的理解。当为与不为用在管理人员对于工作事项的安排时,这是一种选择,即自己该做什么样的事,授权给别人做什么样的事,是一利该不该做的问题,他的这样选择只是为了把工作做得更好,所以宁愿丢掉20%利益的部分而获取80%利益的部分,即完成关键性职责。因此,在这一点上,我认为它与原则没有什么关系,而是一种为更好完成工作所做出的选择。
通过以上的例子,我得出了一个结论,那就是,当你不清楚的时候,一、不轻易相信;二、不妨再想想。因为你再想想的时候,也许能够从中找到更为细致的答案。我之前看过《第五项修炼》里面的啤酒试验,至今给我的印象还很深刻。现实中很多工作、行为,你不要把它单独的来看待和思考,而是要系统的去思考,当你无法判定形式的时候,你不要轻易相信个别对整体的影响,否则,我们就会象前面一样,虔诚的相信有所为有所不为就是原则,也会象啤酒效应一样,走入了永远无法解决的误区。
管理本身就是一种仁者见仁,智者见智的艺术与技术,没有最好的,只有最适合的,我们要用我们自己的思维和借鉴别人的思维去思考,这样你才能够做到有的放矢,游刃有余。 |