电    子    信   息   化

     在加入WTO的今天，中国企业需要与时间赛跑。赢得这场赛跑的关键，需要用电子化手段对业务流程进行整合，更需要以电子化的角度来重新拟定企业的经营策略。

    但目前大多数的中国企业在电子化过程中，其系统设计较少以目前的经济状况、科技发展、竞争优势，及顾客导向为出发点，结果做了很多ｅ化表面工作。其实，充分整合的ｅ化才是最有价值的ｅ化。

    以下的几项是企业而不只是经理人，在建构电子化企业时需重点考虑的：

    顾客的选择——你所要服务的顾客有哪些？

    所给顾客和企业内部员工的特别价值——顾客为何向你购买？内部员工为何要要为你工作？

    盈利模式——你如何赚钱？

    差异化——你如何保障自我的盈利及顾客与自己的关系？

    企业系统——你能创造怎样的企业架构及文化？

    电子化工具——你如何创造及管理电子化系统的智慧？

    企业E化的两大步聚是：

    1 规划阶段，向下分析：确立系统目标→了解企业组织→营运流程→营运资料→确认系统架构。这个阶段主要由高层经理人共同参与规划。 

    2 设计与执行阶段，向上构建：系统架构→资料库设计→应用系统设计→营运资输入测试→达成系统目标。这个阶段主要由各系统需求人共同参与细节规划与测试，相关高层应出席指导。

在未来，E化将会是移转全球商业交易流程的主要趋势及力量，也是企业对企业的竞争方式中移动最快且不得不选择的策略。