民业运作十大潜规则
【编者按】决策层是企业大脑,团队领军人是大脑的中枢,老板的思想决定企业能走多远;再有几个关键词就是家族化、角色转换、财权一把手、人才、创新机制、投资决策、利润分配 。
在中国企业中,私营或民营企业,数量上要占到50%,民营企业可以说是中国经济的一只重要的力量和生力军。国内比较优秀的民营企业,像众所周知的万象集团、方太电器、四川新希望、陕西金花集团等,在国内外享有崇高的声誉,并且的运作整个企业和市场的时候,民营企业都有其独有的模式或规则。 我经历过不少私营、民营企业,他们的发展都是非常迅速、并且步伐是相当稳健的。中国企业平均寿命在2-3年,有一定知名度和规模的民企,都突破了这个界限,并打破家族企业管理模式,开始步入现代化、规范化的管理时代。 中国民营企业的飞速发展引起了世界的注目,许多商业机构对此进行调查、分析,但众多的游戏规则不为人们所熟知,即为潜规则。 一、 家族化管理是企业创业成功的根本和前提。在中国有句俗话,上山亲兄弟、打虎父子兵。在初期创业,工作条件极其艰难,并且也难以吸引人才,加上管理的粗放,家族化管理成为必然。用三心来形容“同心、用心、放心”。 二、 抓住财权不放松。民营企业初期发展较快,虽然在管理模式不尽相同,深深打上了老板的思想烙印;但终归有一条“财权老总一把手”,再有能力,谁来了我也不放手。 三、 人才催生企业升级。大凡做得比较好的企业,都聘请了职业经理人,虽然岗位不尽相同,有总经理CEO、董事长助理,有叫副总裁,当然包括企业发展较为关键的市场总监、营销总监。人才的升级,引导市场营销上的提升、内部管理的升级,甚至企业盈利模式的突变,都给企业带来新的精神面貌和质的飞跃。这时的老板慢慢推倒幕后成为决策者,导致角色的转换。资本与知识在达到一定的比率时才能发挥最大效能;资本升级时,拥有知识的人才也必须同步升级。 四、 老板的角色适时转换是决定企业发展的关键。每一老板,从创业到立业到规模企业再到拥有事业,这个艰难的历程不尽相同,但却有个惊人的相似,就是企业从小到大、人员从少到多,资金从几万远到数千万乃至数亿,销售有局部到全国,老板作为这个飞速成长企业的拥有者,扮演的角色不停在转换升级;适时转换,并能主动出击的,能够使企业抓住良好市场契机迅速发展壮大,如果企业的领导者故步自封,不思进取,必将导致企业的滑坡、甚至倒闭。这是有先进之明的。 五、 家族化企业如何转化为家族的现代化企业。我们中国家族企业的生命力是相当强的,其中有个很重要的因素,就是实行家族化管理;不规范财务管理导致企业资金的混乱、甚至卷款潜逃,而家族化管理和财权内控,保证了企业财务与资金的稳定。但是,随着企业的发展壮大,家族化的管理不能适应市场竞争,许多企业开始把目光投降职业经理人,开始大胆而又艰难的尝试,其中方太电器就是个很好的例子。在方太中除矛氏父子担任董事长和总经理外,其他重要岗位全部外聘精英,试图将方太打造成一流的家族所有的现代化企业。
六、 创新是企业的发展动力。创新是一个国家、一个企业发展永恒的动力,没有创新就没有发展,更没有未来。创新的范围很广,包括产品创新、营销创新、管理创新、经营创新等等,每一次创新都会给企业带来新的飞跃。大家都知道脑白金,其实是一种很朴实的补药,但史玉柱在营销策划中赋予了他新的内涵,打破行规将脑白金定义为礼品,从而二度辉煌。而联想废除老标志“LEGEND”,改为全新国际化的LOGO“LENOVO”,将联想推想全世界,这是一个品牌与营销的创新。 七、 营销解决生存问题,战略解决发展问题。民营企业经过一段时间的成长与发展,积累了一定的市场经验,尤其企业舵手掌握基本的市场规律并积累了资金,开始扩张和投资。这种投资,往往是在老板个人凭自己的主观经验,来决定投资与否及其投资额的大小,在通常的情况下,能够实现一定效益;在这种情况下,就忽视了市场调研与投资评估的作用,往往凭借个人的成长经历和经验来判断。史玉柱被巨人大厦绊倒,就是前车之鉴。但是民营企业的发展,一方面在于创新,另一方面在不断进行投资,提升经营规模与经营层次,以求企业长远发展。 八、 处理好利润的分配机制,是企业壮大的决定因素。一个成功的企业不可能只要一个天才的老板。企业经营需要一个复合的多层次的领导团队,只有成功的领导团队才能打造最成功的企业。企业的所有者与经营者,在企业上是分工合作的,但在利益上需要有一个合理的分配模式。所有者拥有资金、土地、机器,是企业发展的必然条件,而经营者拥有知识和经营才能,能够给企业带来更大的效应,二者资源缺一不可,如何作好利益的分配,关系到企业长远发展。良好发展的企业必须拥有良好的用人机制、留人机制和利润分配机制,才能让企业永远立于不白之地。 九、 思想有多远,企业就能走多远。引用红金龙一句广告词“思想有多远,路就有多远”,他道出企业的发展的真谛与本质内涵,一针见血。反过来看,近两年发展较快的企业,无不是拥有一个超级领导者,海尔走向多元化、国际化,取得良好的企业效益与社会效益,有赖于海尔总裁张瑞敏的全球化思维。科龙的崛起并一举成为世界第一冰箱生产基地,得益于格林柯尔的顾雏军独到市场把控能力。 十、青春综合症
民营企业有一种常见病,就是“青春综合症”,可以想象一下,就是年轻人在发育期间身体长得太快,但营养更不上,从而导致身材与肌肉不协调甚至面黄肌瘦。对于企业而言,就是企业发展太快,而企业管理的滞后,从而形成企业发展的不平衡。经营层是大脑,是企业的指挥者、操控者,管理层,是脖子,比较细,是企业运作与发展的关键部位和瓶颈。对于基层来讲,他是肢体,是执行部门,只要将其岗位职能简单化、规范化,强化其执行力;大脑的命令只要通过颈部就能迅速下到执行部门,并能取得良好效能。 总而言之,决策层是企业大脑,团队领军人是大脑的中枢,老板的思想决定企业能走多远;再有几个关键词就是家族化、角色转换、财权一把手、人才、创新机制、投资决策、利润分配。
鄙人之拙见,献给各位民营企业的老板及领军人,作为资政参考。 |