价值观对领导力的影响(2)
在解决问题的过程中,价值观对领导者解决问题的方式有很大影响。人文主义精神的领导者在做事的时候,会以人为本、与人为善,在事件发生的时候,首先从人的角度出发。对事情本身极为重视的领导者就会对人的问题不敏感,他最关注事件的发生和结果;关注结果的领导者,为了目的不择手段,做事情会踩着别人肩膀走,也可能会过河拆桥;重视过程的领导者,更重视达到目标的方式方法,那么他在追求的过程中会努力达到双赢。我们都知道,从长远考虑,企业应该采取双赢战略。但是大家仔细想一想,谁去做出这个决定,是领导者,如果领导者本身的价值观达不到这个层次的话,企业的经营怎么可能双赢?
价值观还影响领导者对组织压力和目标的接受性。一个人如果面临压力可以心里平和,就是刚才很多同学所看重的,内在和谐,那么面临再大的压力,也能应付自如。
这里,我们看两个电影片段,是关于毛泽东与邓小平的,他们都是我国历史上有巨大影响力的领导人。我要问的问题是,为什么在不同的时代(毛泽东在20世纪60年代,邓小平在20世纪90年代),他们具有那么大的影响,注意参考三环图(见图11)来解释。
这一段讲毛泽东接见红卫兵,广场上人山人海,大都是20多岁的年轻人,你看到他们都异常激动、热泪盈眶,其实不光红卫兵,当时全国上下都是这个情况。大家思考一下,毛泽东用的是什么样的价值体系,如此强烈地影响了当时的这代人?同学1:我认为毛主席、邓小平能受到当时人们的强烈支持,有一个相同的原因:毛主席建立了新中国,使人们的生活发生翻天覆地的变化。邓小平的改革开放,也使人们的生活发生了翻天覆地的变化,使当时的人们坚信,我们的领导人会带我们走向幸福。尤其是毛主席,他成了人们的信仰,所以人们才会狂热地追随着他。
同学2:我认为这两位领导者从个人角度说,是一种魅力型的领导者,他们的个人魅力在领导过程中发挥了很大的作用。再加上教育、媒体的作用,大家互相传播,可能就会形成一种强烈的追随。大家还记得,领导三环图中的三个环是领导者、追随者和情境。成就一个领导的影响力跟当时的情境很有关系。所以要思考,当时中国是一种什么样的情境,面临这种情境,领导者采用了什么样的领导方式。
毛泽东时代我们大多数人没有经历过。当时中国是什么情况呢?我们当时面临美苏的对抗,美国把中国当做头号敌人;20世纪60年代之后,前苏联又把中国当做一个很大的敌人。在这种状况下,中国需要一位领袖,特别是一位精神领袖,能够振奋民族精神,能够代表中华民族的意志,能够站起来跟别人说不。那一段时间美苏给我们的压力很大,美国发动越南战争,打到中国边境。当时,毛泽东说了一句话:“精神可以变成巨大物质力量。”人是需要精神支持的,中国有这么一位领袖,不论生活怎么艰苦,大家都会被这一位领袖的视野和价值体系所吸引,所以说,毛泽东正好适应了当时的国情。
邓小平的时代又怎么样呢?1979年中美建交,80年代第一批留学生出国,突然间中国人看到了世界,突然间感觉到,自己的生活和世界有这么大的距离,我们在经济上太落后了。这时候,全国人最强烈的要求就是提高生活水平。时代呼唤一位领导能适应中国的国情、能与时俱进,提出新的战略,把重点从精神走向实务,从阶级斗争走向经济建设,这个人是谁?就是邓小平。他的改革开放政策不仅给中国社会带来了巨大的变化,而且给感受巨变的人们也带来了巨大影响和震撼。所以,他获得了很高的威望。
这两位领导人的例子再次告诉我们,一个领导者一定要跟当时当地的情境以及追随者的内心精神、物质需求结合起来,他才能够成为一个伟大的、受拥护的、被别人追随的领军人物。
我们再举几个企业领导人的例子。
美国惠普公司的创始人休利特和戴威·帕卡德的核心价值观是人。对他们来讲,公司组成的要素很多,但最重要的要素是人,人才即是一切,有人才,惠普就是最大的赢家。惠普创始人的价值观为后来举世闻名的惠普之道奠定了基础。松下幸之助本人也有他独特的价值体系,他对人品或人格极为重视。他认为:“人格是人性中的真、善、美的综合体现。一个人格上有缺陷的人,其才能越大,越容易危害他人以及社会,在这种人身上,高超的才能是‘恶的武器’,是‘恶智慧’。”松下幸之助的核心价值观,为后来飞速发展的松下电器的企业文化定了基调。
再说李嘉诚。一次李嘉诚在取钥匙时,不小心带出来一枚2元硬币,滚到了车底,当时他估计假如汽车开动,硬币会掉进下水沟里,他就蹲下身要捡起来,这时旁边一个值班员比他早了一步捡起来给他。李嘉诚很高兴,当即给了他100元的酬谢。他的解释是,我觉得不能浪费。如果我不拾起这枚硬币,让它滚到坑去,它就永远从世界上消失了,而100元给了值班员,值班员可以把它花在需要的地方。这是李嘉诚的价值观,他在一点一滴的小事上都能影响他的下属。
西点军校在美国陆军领导力的培育中,尤其重视军人的核心价值观的形成、培育和发展。西点军校通过高标准的学术、体能和军事训练,帮助士官生形成自己的价值体系,并通过一系列不同的情境设计去提升西点军校士官生的领导力和执行力。西点军校美国陆军的核心价值观由以下7方面的因素构成。
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