中小企业信息化病在选型

     2009年，是我国中小企业信息化全面预算管理系统应用实施的关键一年。无论从离散制造企业还是到流程制造企业，无论从金融服务行业还是到国有电信企业，都把信息化的工作推到重要位置。中国信息化正在从国有大中型企业成功移植到中小企业，移植到创新型中小企业，科技型中小企业，传统型中小企业领域。中小企业信息化也将从应用传统的ERP系统、CRM系统、SCM系统中走出来，逐渐进入一个全新的“信息化全面预算管理”领域，从而掀起一股全面预算促进中小企业信息化快步成长的浪潮。对于中小企业来说，这是一个千载难缝的机会!
    
     当前，从本质上来看，ERP、SCM、CRM等一系列产品不是中小企业信息化首选产品,因为实施这类系统的失败案例太多了，负面影响太大了，无法打消中小企业的后顾之忧。因此，全面预算管理系统择机而动，一马当先，作为一款新型的、集现代企业管理意识为一体的先进管理软件，全面预算管理软件能够最直接为中小企业创造价值!
    
     当今，企业信息化大行其道，为了增强自身的竞争力，占国内企业绝大多数的中小企业正在展开企业管理信息化建设。当大多数企业拥有了最基础的财务管理软件之后，继续选择上何种信息系统成了他们最大的难题。不是说没有选择，而是可选择的产品实在太多了，ERP、SCM、CRM等一系列产品，说好说坏，比比皆是，让人不知道怎么选型。实际上，中小企业信息化系统选型很简单。只要企业在务实的基础上，分析自己所在的行业特点，找到核心竞争力，按自身特色提出需求，最适合这个需求的管理系统，就是最合适自己的产品。
    
     ERP、SCM、CRM不是中小企业信息化首选系统
    
     在我国数量众多的企业中，中小企业占了绝大多数。这些企业不可避免地要加入国际化企业的竞争行列，而实现企业信息化是参与挑战的必要条件。但是中小企业的多样性及其灵活多变的经营方式，加上相关投入量的限制，使得很多中小企业很难开展信息化建设。而实施了信息化建设的很多企业在此过程中也存在诸多问题，效果并不明显。分析其中关键，选型问题尤为突出。
    
     系统选型成功的三要素是：环境要求、目标合理、需求推动。信息化是中小企业迎接新经济的挑战、大幅提高运作效率、降低运营成本、把握新的商业机会的必由之路。但因为中小型企业主要面临的是增强竞争力的问题，解决生存和发展的问题，所以在很多中小企业管理者眼里，最主要的投入应该在生产设备改进、工艺改进上。同时由于国内一些企业把管理软件宣传成普遍大型化的影响，进一步导致管理者认为信息化并不是主要着重点。
    
     实际上大部分中小企业并非真正需要大型的ERP产品，他们需要的只是能解决企业成本控制与管理的全面预算管理系统(以财务管理为核心特征)、财务管理等的基础软件。因此，中小企业在拥有了基本的财务管理软件之后，最好先选用全面预算管理软件，解决最大的成本控制问题，掌握企业的资金脉搏;而且船小好调头，有效降低了全面预算系统实施失败的风险。
    
     中小企业鉴于资金和人员的问题，选择对自己最有用的软件，建立基本覆盖公司的信息点网络，建立统一的信息技术平台和数据中心，分阶段逐步实现信息化建设，应是最佳的方案。而信息化的目标应定位为“有效监管企业成本”，把实施的重点放在企业内部的财务管理与预算管理上，同时这也是企业提高管理创造效益的重要组成部分。
    
     中小企业信息化全面预算务必强化预算目标与分解
    
     全面预算是当前我国中小企业信息化建设的趋势与重要组成部分。中小企业信息化不要只盯ERP等管理系统，要把目光尽快转向全面预算投资与管理领域。预算目标是信息化全面预算的基础，没有目标，企业就谈不上“全业务、全员工、全过程”的信息化预算管理工作。那么，信息化预算目标到底是指什么？信息化全面预算管理专家、厚盾科技公司总经理陈龙章认为，全面预算目标是指根据战略规划所制定的年度经营目标，并按一定周期分解到具体责任主体(责任部门或独立核算主体)。首先，预算目标是根据企业战略规划、战略目标制定，一般每年制定一次；其次，预算目标一定会分配到具体的责任主体。同时，预算目标有财务类目标和非财务类目标，一般包括：收入指标、成本指标、利润指标、现金流量指标、质量损失指标、管理效率指标、安全生产指标、创新发展指标等。
    
     那么，中小企业信息化预算目标在全面预算管理中有到底哪些作用呢？
    
     厚盾科技总经理陈龙章总结为四点：一是，目标指导作用。预算目标可作为预算编制的指导目标，通过预算目标的下达，指标化、数字化、明确的表达了企业年度的经营目标，实际为各级责任主体预算编制指引了方向。企业年度预算目标按一定预算周期分解到各级责任主体，构成了各级责任主体的预算目标责任书，该责任书将作为标准来衡量责任主体所编制的预算；二是，预算平衡作用。企业在预算编制过程中，通过对所编制预算进行分析，可进行预算目标模拟达成情况分析，通过模拟分析，可评价所编制预算的合理性。在预算的审核、平衡过程中，企业一般会将预算目标作为平衡点，通过调整相关预算项目预算，使所编制预算满足预算目标的要求。比如，在厚盾全面预算管理软件的预算编制系统中，我们可以将预算目标作为校验项，如果系统发现所编制预算不能满足预算目标要求，会不允许提交申请，或者给出明确警示信息提示；三是，过程监控作用。企业在预算执行过程中，通过对预算实际发生进行分析，可进行预算目标达成情况差异分析，通过差异分析，可随时发现执行过程中的问题，并通过对问题的根源分析，及时进行调整。比如，通过厚盾全面预算管理软件提供的预算执行过程控制，不仅通过事后的差异分析及时发现并解决问题；还可将预算目标作为监控目标，实现过程中的实时监控。另外，通过图形化的仪表盘，可直观的监测预算目标的完成情况；四是，绩效考评依据。预算目标可作为绩效考评的关键考评项，根据对应责任主体所完成预算目标情况，给出相应的奖惩。预算目标设定值与实际完成值的差异，为企业绩效考评提供了客观的依据。
    
     接下来，中小企业如何设定及分解信息化全面预算目标呢？
    
     新华联集团财务总监赵仲杰、厚盾科技总经理陈龙章等业界全面预算管理专家一致认为，首先，根据企业战略规划，设定预算目标体系。一般一级预算目标项包括收入、成本、利润、现金流量指标、质量损失指标、管理效率指标、安全生产指标、创新发展指标等。通常，一个预算目标体系的一级以不超过7项为宜。在由一级预算目标项向下分解时，有两种分解路径：一是按责任主体分解，例如，将收入目标分解到不同的分、子公司，分、子公司再分解到各个事业部等等；二是按下级预算目标项分解，例如，将收入分解为产品收入、技术服务收入、主营外收入等，产品收入又可分解为A产品收入、B产品收入等。同时，从实际管理需求出发，需要同时按两种路径进行预算目标的分解。同时按两种路径分解，可以验证预算目标设定是否合理。在预算目标分解时，一定要明确预算目标的责任主体，以及预算目标的周期。一般，预算目标的周期包括年、季度或月，预算目标项的周期要视具体预算目标项所代表业务性质而定，一般对于损益类，如果有条件，最好能按月度进行分解。
    
     全面预算管理系统最直接为中小企业创造价值
    
     “企业管理软件并不一定都是非常庞大的系统，针对一些规模比较小、尚处于成长中的中小企业，加以大型的企业管理软件无疑会使这些企业难以承受。像我们公司的产品，就针对大型企业和中小企业做了明确的区分。就拿全面预算管理软件来说吧，全面预算管理小到单个企业简单的进销存，大到集团之间的贸易往来，可大可小，这才是全面预算管理的一个更高的境界，也是世界的潮流。”国内专业的全面预算管理软件供应商厚盾科技总经理陈龙章这样指出。
    
     中小企业“麻雀虽小，五脏俱全”，其运营基本上包括了生产、供应、销售、财务、人事，甚至研发等。但限于规模，中小企业内部专业分工不细，一般一人“身兼数职”;内部管理水平由于中小企业最重“机动”弹性，要快速应对市场变化，对内部工作制度化、系统化程度不足，全面预算系统的精确度与完整性较差，管理方法受资深干部主观经验影响大;不同行业的企业之间，很难找到相同的运行规律，这些特点决定了中小企业信息化的难度。
    
     自从诞生全面预算管理思想和系统之后，中小企业的各个流程环节的管理，都可以通过预算的形式给予体现，加以管理，帮助中小企业在管理过程中获得利益，也充分说明了全面预算管理系统区别于ERP、CRM、SCM等管理系统的重要性。中小企业信息化的成功离不开全面预算管理系统的支撑。
    
     因此，中小企业在系统选型时，对于软件厂商的产品，首先要考虑的是行业特征：企业是处于哪个行业?生产形式是离散式还是流程式?其次是企业特征：供应链中定位——供应商、配套厂商、渠道、零售?是集中式管理还是分布式管理?如果采用从针对大型企业的ERP软件延伸出的中小企业版本，选型全面预算管理系统，有可能并不是很适用。
    
     不论在国际还是国内，大型企业实施全面预算管理系统一般都是争取在客户关系管理、营销、财务系统方面有所突破，然后在生产计划和设备方面进一步完善;而中小企业管理信息化的目标应定位于第一步实现内部全程信息化预算管理，即传统的进销存，客户关系监控，这样，能够最大限度、最快速地为企业带来效益;第二步实现生产管理或者分销管理，建立完整的由内至外的供应链管理，实现企业的全面管理。
    
     今后，针对中小企业信息化建设，必将获得全面预算管理系统的大力支持，全面预算管理将伴随我国中小企业信息化建设一路同行，必获成功!