快递物流与电子商务是新经济时代两个发展密切相关、业务互为支撑的行业。互联网络信息中心(CNNIC)发布的报告表明，到2009年上半年，我国网民规模已达到3.38亿，较2008年底增长13.4%，半年增长了4000万，目前依然保持着快速增长势头。

　　随着互联网应用的深化和网民的增加，电子商务的交易额增长迅速。调查显示，40.7%的网民在最近一年内进行过网上购物，16.5%的网民经常访问购物网站，电子商务正越来越走向普通大众。

　　电子商务的发展，使快递产业与电子商务平台、网商企业的合作日趋密切，合作范围不断扩大。2009年，全国个人网上购物销售额达到2000亿元，约占社会商品零售额的1.2%。仅淘宝网的日交易规模就达到600万笔，其中75%的交易商品要通过实物递送。由电子商务带动的邮递包裹达到10亿件。

　　尽管这样，我国快递业发展与发达国家相比仍有很大差距。据不完全统计，2009年中国13亿的人口一年消费了约20亿件的快递业务量，而美国3亿人口却拥有75亿件的快递业务量。由此看出，中国庞大的人口与目前的快递消费量是不对称的，有巨大发展潜力。