叶生:办公家具品牌策划四部曲(四)
第四部:突围谋划大局
百利文仪要实现在未来几年内的腾飞,必须在2008年大突破。
集团的实力积累,多年的品牌沉淀,再加上决策层的务实精神和高层的战略眼光,只要有正确的策略,切实的执行力,在未来五年内实现大突破是完全可能的。
针对于行业状况以及百利文仪公司的现状,睿盛WISEWIN品牌策划的策划人员谈了3点看法:
1、明确集团定位,以“商务空间”统领各大业务板块,形成以“商务空间”为核心竞争力,以办公家具为核心业务的发展方向。
2、实现营销转轨。从目前粗放的传统渠道运作向市场化运作转轨,加强对渠道终端的控制力。做渠道、做分销、做大流通。早转轨,早发展。
3、以办公家具和系统家具双刃出剑,以屏风工作站为办公家具板块拳头产品,撬动市场。
在这样的总体思路下,百利文仪的品牌突围行动启动了!
市场定位突围:打破界限,会有更大空间
相对竞争对手的明确定位和特色分明,百利文仪似乎略显平庸。产品一般、价格一般、质量一般、形象一般、实力一般,缺乏独特的定位和差异。通过此次市场走访,我们深切地感受到,百利文仪必须理清发展思路,找出自己的差异化定位,方能在品牌之路上越走越远。
睿盛WISEWIN品牌策划项目组又开始了一系列的头脑风暴会,从办公家具的本质探索,最能打动消费者的心理价值是什么?消费者的价值层次是怎样的?
享受
办公乐趣
功能价值实现
实物产品组合
关注产品质量、设计和具备办公功能特性。
工作舒适便捷,
提高工作效率,
实现商务功能。
享受办公乐趣
满足消费者基本的功能要求
(实用价值)
消费者的功能要求(功能价值)
消费者的情感需求(心理价值)
彰显个性价值
彰显企业品牌
体现个性品位,
显示企业实力
消费者的功能要求(个性价值)
消费者的本质需求是什么?办公需求仅仅是最基础的产品需求,从更深层次挖掘,消费者需要的是一个能够自由办公,能够提高办公效率的,便捷的个性化的舒适的整体空间解决方案。
那么,victory办公家具如何切合消费需求,走出差异化的路线?
舒适……便捷……高效……自由……个性……人性……
什么样的办公空间能够满足这一系列要求呢?
一个词突然蹦出来,灵动!
灵动空间,灵动空间的内涵更为丰富,更能产生联想,并区别于其他竞争对手。以“灵动空间”的新概念开辟蓝海,更利于抢占消费者心智。对了,就是灵动空间,victory就定位于灵动空间的缔造者!
品牌核心价值突围:触动消费者的心旋
睿盛WISEWIN品牌策划希望让victory办公家具品牌具有一种与众不同的形象与气质,首先要找出与灵动空间的品牌定位相匹配的品牌调性。
Victory灵动空间,究竟是怎样的一个品牌呢?最能打动消费者的又是什么价值呢?探索消费者的需求层次,可以帮助我们找出victory的核心价值:
产品层面:希望所提供的产品多功能,可个性组合,灵活多变;
功能层面:希望能达到办公自由便捷,提升工作效率,以此激发员工团队精神,让员工充满激情、创造力;
情感层面:希望通过个性化设计、人性化空间,体验办公乐趣,快乐工作!
我们发现了四个与victory品牌相关的重要价值所在:
“灵活多变”——百变
“自由便捷高效”——聪明
“团队精神、激情、创造力”——动力
“体验办公乐趣,快乐工作”——愉悦
百变+聪明+动力+愉悦=victory办公家具品牌
品牌形象突围:品牌概念视觉化,打造“面子”工程
品牌传播从概念到表达还有相当艰难的创作过程。只有可以表达出来的概念才是完整的,也才具有现实的传播意义。
百利品牌新概念新口号出来之后,我们一直在寻找视觉化的表达,如何将灵动空间通过视觉形象传达?如何将百变、聪明、动力、愉悦的品牌价值贯穿于形象之中?如何创作victory表达系统的符号化识别元素?这些都是我们要考虑的问题。
“空间”用什么表达,“灵动”又代表怎样的内容?“灵动空间”所表达的内容非常丰富,但是,要通过一个标志、一个画面表达清楚却不是一件容易的事情。
一个企业的LOGO,使一个企业的形象符号。百利以“v”字造型的褐红色标志明显已经不符合公司发展的需求,品牌形象老化已经极为严重。因此,睿盛WISEWIN品牌策划在保留victory的品牌内涵基础上,以“VICTORY”演变而成,代表着胜利,喻指百利集团在行业中的领先地位;用方框来表示“O”字,体现空间的概念,演绎百利的灵动空间;标志整体线条的协调、稳重,代表着集团亦将平稳发展;灰色的主色调体现了百利集团的现代、科技、创新、环保理念,橙色的应用配合则体现出百利集团和谐团结、激情活跃、锐意进取的精神风貌。;同时,“V”与“R”的有机结合,更体现出企业在创新中求发展、立足办公家具主业向其他领域拓展的全新理念。
标志确定下来了,关键是在应用上如何体现灵动的概念?
于是,我们开始了一系列的构想,灵动可以如何演绎,点成面,百变自由,无限组合,无限延伸……
如何把它与victory连接起来呢?
睿盛WISEWIN品牌策划聚焦在victory上的那一点上。一点,一个框框蹦出来了,一点,一个空间蹦出来了,于是一撇带动的方框跳跃而出,多有冲击力的视觉语言,而且与百利的灵动概念完完全全地融合。这个表达简洁利落,将所有的灵动凝聚在一个点上爆发,无限延伸,灵动组合,将百利的“灵动”展现得淋漓尽致!
百利灵动空间,就是通过简约的设计,提供可拆装、可组合、多功能的百变产品组合,创造一个智能化、人性化的办公空间,营造动力、愉悦的商务空间氛围,让工作空间更贴近自然与人性,让工作环境处处充满惊奇与可能。
此外,我们还做了一系列有趣的创意:
设计一套百利VI家具组合,将灵活的那一撇与跳跃的灵动方框不断地进行组合,于是我们看到了一个系列的胜利之椅、花瓶、桌子……
设计一套百利品牌精神文化书,将一个个方框组合成音乐的旋律,在婉转的五线谱上跳跃;用跳跃着的体操运动员组合一张笑脸,展现百利的激情和愉悦……
以符号传播的角度,这个创作可以无限做下去。这也是我们一直努力的目标,因为我们认为:一个可以无限延伸的好创意才是真正的大创意。
品牌传播突围:小投入,也要写出“大手笔”
市场走访中,Victory品牌的传播问题也逐渐露出水面,主要体现在以下两点:一是,品牌诉求不突出,消费者对victory品牌认知模糊;二是品牌传播手段单一传统。
针对于此,我们提出了victory品牌传播两步走的思路:
第一步:精准诉求,破解消费者心灵密码
品牌的传播必须基于某个主要的诉求点,以此打动消费者,并在消费者心目中形成鲜明的品牌印象,那么,victory的品牌诉求点是什么呢?
Victory的品牌定位于灵动空间的缔造者,灵动空间作为品牌的差异化定位,必须在传播语里体现,而愉悦办公是打动消费者的心理价值。因此,我们确定victory的品牌宣传语为:“缔造灵动空间,畅享愉悦办公!”,配合英文传播语“createsmartwork!”。
灵动空间突显了victory的品牌定位,差异化定位,表明victory所提供的办公空间是灵动的、聪明的,畅享愉悦办公则从情感层面诉求,victory所营造的灵动办公空间,带来的是办公的体验,工作的乐趣!配以英文传播语Createsmartwork,以鲜明的品牌诉求,向消费者传播品牌最核心的内容,并在消费者心目中形成鲜明的品牌印象,最终达成“victory=灵动空间缔造者”的联想!
第二步:精准传播,点面兼顾,重点突破
行业处于整合时期,未来的竞争将是品牌的竞争,品牌价值传播势在必行!百利必须由渠道品牌上升为渠道和终端品牌并重的阶段。在这个“我传播,我存在”的时代,victory多年来的品牌传播实在是太少。结果是:品牌资源没有被充分利用,使销售完全依靠与竞争品牌抢地盘。也正因为品牌传播的极度缺乏,无法在消费者的意识中形成一个清晰的品牌形象。比如:很多消费者对我们的认知还停留在产品层面上,知道我们的屏风产品出色,而对于victory品牌并未多大的印象。
如何让更多的人知道victory、选择victory,并进而树立清晰的victory品牌?是2008年整合营销传播的根本任务。
在品牌上,Victory必须实现从弱势品牌到全国性知名品牌,从渠道品牌上升到渠道和终端品牌并重的阶段。在传播方式上,victory品牌必须从单独的家具营销转变为与其他企业联合推广,从人员推销为主的营销方式转变为人员推销育品牌推广并重的推广模式,从单一品牌营销模式转变为整合营销模式。
然而,办公家具的行业性质决定了办公家具企业不可能象大众消费品一样整合传播品牌,办公家具作为工程类的品牌,其受众对象更多地集中为单位、企业等团体,因此,如何用最小的投入换回最大的回报,是victory品牌传播的重点课题。
睿盛WISEWIN品牌策划提出,除了加强现有的展会、人员推销、目录营销等传统渠道外,必须加强以下两个营销方式。
一是联合营销。大型工程项目除了采取一般竞标的方式招标之外,还有另外一种常用的方式:设计师推荐!专业装饰设计公司能够匹配产品以迎合整体的风格设计,更易于客户接受!专业装饰设计公司提供的建议一般不会超过5个,可以有效规避竞争!因此,加强联合营销是传播的重点,选择与集团定位相匹配的装饰设计公司合作,采用捆绑销售的方式,将设计方案与办公家具产品配套组合,达到传播效果的最大化。通过联合营销,把握大型工程项目,做好大单。
二是网络营销。消费者主动了解品牌的方式中,网络营销是最为便捷、最为常用的方式,许多消费者在产生需求的时候,会通过网络渠道搜寻办公家具企业。而且在如今的网络时代,网络的影响力还将会越来越大。因此,百利需要在网络营销传播上需要加大力度,一方面有利于拓展业务,另一方面有利于传播品牌形象。通过网络营销,把握小型市场单,不漏掉小单。 |