做好一个销售员你需要问明白自己三个问题
如果有一天你走在大街上,遇到一个人拦住你,很严肃地问你:
“你是谁?你从哪里来?你要到哪里去?你每天忙忙碌碌是为了什么?你想要成为怎样一个人?”你该怎样回答?
当然这是个假定,也许你一辈子也不会遇到一个这样问你的人。但是,在夜深人静万籁俱寂的时刻,你有没有坐下来,让自己的心灵得到片刻的宁静?这个时候,你可以认真地思考一下刚才的问题:“我是谁?我从哪里来?我将要到哪里去?我活着究竟为了什么?我这一生想要成为怎样一个人?”
好多人忙忙碌碌一辈子,辛辛苦苦一生,一事无成,报怨一辈子。为什么?因为他们搞不清楚这些事情。
同样,做为一名在当今竞争如此激烈的商场上拼搏的销售人员,在自己紧张忙碌的工作之余,也应该给自己提几个问题,以捋清自己的思路,明确自己的方向。有句话说的好,知道路,就不怕路远!如果你搞清楚了一些根子上的问题(我也把它称为“灵魂深处的问题”),也许你进步的速度比你想像的还要快。
问题一,我为什么要做销售?
佛学中有一句话:“见缘起即见法”。
人犯了罪,在司法上最重要的是搞清犯罪的动机是什么!
那么,同样,我们要想提高自身的素质,掌握更多的销售技能,首先,也要搞清我们做销售的动机是什么!因为这决定着你能在这条路上走多久、走多远。
我总有一个观点:许多事情之所以做不好,是因为刚开始就没有搞清楚这件事究竟是什么。
我见过太多的销售人员,一问起他们为什么要选择销售这个行业,都是这样的回答:
“也没什么原因,就是找个工作,挣钱嘛。”
“我什么都不会,也没有什么学历,做销售好混一些。”
……
我想起了一个笑话。一次,一个人问一个养羊的人:
你为什么养羊?
为了赚钱啊!
那你为什么要赚钱呢?
为了娶媳妇啊!
那你为什么要娶媳妇?
为了生儿子!
那你为要什么生儿子呢?
为了养羊啊!
大家可以想一想,在我们身上有没有这个养羊人的影子呢?
从心理学的角度来讲,一个人做一件事的动机越强烈,他做这件事成功的可能性就越大。如果我们销售人员都抱着类似“养羊”的动机来到这个行业,很难想像他能做出多么出色的业绩来。
记得一次销售培训中,当我问到这个问题时,一位学员显得很激动,他说你问的这个问题正是一直困惑他的问题,但他从来都没有静下来认认真真地想过,也没有人提醒他去思考这个问题。现在,他终于明白自己该做什么了。
日本的推销大师原一平说过:“我拼命工作不是三餐。人生就是一连串面临克服挑战的过程,克服了一个挑战,再面临另一个新的挑战,再去克服它,在这连续不断挑战的过程中,我获得人生最大的快乐!”这就是他做销售的动机。抱着这样一个态度来对待自己的工作,还有什么困难不能克服呢?
其实,我们知道,进入销售这一行并不难:不需要经验、没有学历限制、不用一技之长、不需要投资、不受年龄的限制……但要做好这个工作,却不是件容易的事情。你不但需要努力学习专业知识与技能,更要面对和克服销售路途上的种种艰难困苦,失败挫折。如果没有一个很好的甚至强烈的动机,那你是无法坚持下去的。
所以,无论你已经做了多少年的销售工作,请大家都认真思索一下这个问题。也许,很多你一直困惑的事情就会变得清晰,你也就知道自己下一步该怎么去做了。