营造成熟消费新境界
珠宝,从人类文明诞生的那一天起就凭借着其华美闪耀的美丽和历久弥新的特质吸引着人们关注的目光。珠宝历史发展到现在,已不仅仅是一种需求和身份的象征,更是体现现代人品位、内涵以及品质的符号。追求符合自己气质内涵的时尚,从产品最直接的设计和工艺,升华到注重品牌背景,这是中国成熟消费者发展的趋势。而作为企业来说,不断完善自身的企业内涵,才能贴近现代消费者的需求。
成熟是一种心态,成熟消费意味着消费者从关注产品品质、服务水准出发,同时对品牌魅力的追求。关注产品品质和服务水准,是成为成熟消费者的必要条件,主要包括对产品设计、做工、价格以及服务态度、售后的考量,而成熟消费者所关心的品牌魅力,则是一个优秀品牌所具备的独特精神和内涵。
周大福作为华人第一珠宝品牌,经过近一个世纪的经营和积累,提炼出 “追求完美生活”的品牌内涵。今天的周大福,已经让这一理念覆盖到了其经营中的每一个角落。周大福向每一名顾客出售的不仅仅是令人目眩的首饰,更是对“完美生活”的追求和渴望。周大福为BAZZAR慈善夜特别定制的的奖杯及项链,充分体现了周大福在设计上的创新和工艺上的精益求精和对慈善事业的关注。注重产品品质的同时,周大福始终坚持“专业”、“亲切”、“时尚” 的宗旨,秉承真诚待客和以客为尊的服务理念,让顾客享受到最优质的产品和最完美的购物乐趣。
成熟需要的不仅仅是一种睿智,更是一种气质。成熟意味着更多的付出和更多的责任,会因奉献而美丽。对于一个成熟的消费者而言:一个懂得付出,懂得奉献的品牌才会更加有力地显示出个人的气质和责任感。
周大福的品牌内涵,不仅仅是对顾客的关爱和关心,更是把这种关爱和关心带给了社会。也许人们并不了解,一直给人高贵、典雅、时尚印象的周大福,从上个世纪60年代起,每年都会拿出一部分资金来支持需要帮助的人。
周大福已将赞助慈善活动作为自己奉献社会的一种方式。在今年赞助“BAZAAR明星慈善夜”的活动里,周大福加入了自身专长的工艺设计元素,特别订制了极具纪念意义的爱心奖杯与项链,颁发给所有到场嘉宾和慈善明星,表彰他们对于慈善事业的大力支持与关注。同时周大福邀请了中国著名摄影师冯海前往中国艺术实践和创作理念的巅峰敦煌进行艺术摄影,并与中国第一家非盈利性民营美术馆——今日美术馆合作设立了“周大福女性艺术奖”,赞助的首届“今日文献展”, 奖励为中国当代艺术做出杰出贡献的女艺术家。我们看到,周大福在多年的发展中,不仅坚持不懈地追求产品的品质和服务,同时一直坚持着对公益慈善事业的赞助和支持,他们不仅拥有良好的社会形象,同时得到了更多来自社会的认可。
如果说大自然的鬼斧神工赋予了珠宝天赋的华美,艺术家的独具匠心让珠宝的华美得以展现在世人的面前,那么企业的责任心则让珠宝在散发醉人光泽的同时更拥有了深厚的人文内涵和气质。40多年过去了,奉献已经成为了周大福经营与发展的坐标,它不仅仅深入到周大福经营的每一个环节当中,更随着每一件精美绝伦的周大福饰品一起为它的消费者带来独一无二的美丽。这种美丽源于珠宝天然的光辉,更源于一个成熟品牌带给人们的底蕴。“完美人生,永恒铭记”,完美人生不仅仅来自物质的富足,更来自于内心的快乐和无私的奉献。正如周大福被永恒铭记的不仅仅是珠宝的光辉,更是其对社会的责任和回馈。
顶级品牌与慈善活动的大力合作,能够使慈善事业的范围更广,影响力更大,同时也能使品牌的气质得以发扬。 |