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团队成员在团队中扮演什么样的角色并不是天生确定的。不像组织角色，有具体的职位，有具体的规定。团队成员的这种角色的扮演，是自然形成的，不是硬性规定的。

如果你认知自己是信息者的角色，就会强化这种角色，扮演好这个角色。而且你可以主动地告诉别人，你喜欢当一个信息者，请大家多多地沟通和交流。这样，团队成员之间的相互配合就变得很容易了。

2.认知他人在组织当中的团队角色

对于每一位团队成员来说，认知别人的角色，有时候比认知自己的角色还要重要。因为团队角色没有职位说明书，也没有任何标志，所以对别人的认知更困难，很容易导致偏差。为了避免偏差，就需要和其他团队成员经常地、及时地沟通。通过这种方式，会达成两种结果：一种是别人的角色绝对和想象的不同。另一种会发现他的团队角色和组织角色相距远。

例：小张请小李谈谈，在小李印象中，小张自己在团队中充当了什么角色。小李认为小张属于创新者的角色，其实小张特别希望成为推进者。这说明，小张自己期望的团队角色与其他团队成员感受到的小张的角色之间还有一定的差距。

【事例】

阮经理的软件开发部共有9个人，也就是说他的手下有8个人，除小王外，都是软件工程师。在接受了团队概念以后,阮经理也想把这个部门建成一个完美的团队，首先，他把手下的这几个人进行了定位。

现有成员	组织角色	可能的团队角色	团队“职责”	组织职责
小王小李老孙大李小赵小钱小朱小杨	秘书工程师工程师工程师工程师工程师工程师工程师	实干者协调者推进者创新者信息者监督者凝聚者完美者	使团队成员务实协调团队成员关系推进工作的开展好的思路和方法收集市场和专业信息监督成员遵守规则促进成员的相互合作挑剔，追求完美	行政软件设计软件设计软件设计软件设计软件设计软件设计软件设计

在软件开发部发展团队角色的话，就会出现以下良好的结果：

（1）结果一：可能同一件事有两个或两个以上的人来做。

（2）结果二：团队角色是自觉形成的，所以做起工作来更迅速，办事效率更高。

例：小赵是软件开发部的信息者，当部门要开发新软件产品时，他不用经理安排，就会主动地去收集这方面的资料，他经常利用业余时间，并且工作到很晚，但从无怨言。如果在组织角色中，经理给小赵安排收集资料的工作，小赵可能就放下手中的工作，专门去收集资料甚至会跟经理讨价还价。

（3）结果三：团队的领导有时间去考虑团队发展方面的事情。

（4）结果四：对于团队中发生的意外事件，有人去管，有人去做。