怎样找出创业过程中的弱点
不同类型的公司,在创业阶段的管理中表现的“弱点”特征也不一样。
曾经有一个公司,创业初期发展非常迅速,短短几年时间,凭借正确的定位和竞争策略,很快在细分市场上奠定了行业领导者地位。但是,由于市场的利润空间较大,进入门槛较低,竞争对手纷纷跟进,竞争形势很快恶化,销售收入一路下降,市场地位受到强烈的挑战。公司的决策者意识到必须要大力开拓新的市场,可到这时才发现根本没有人才可以输出,公司高层凭添许多无奈。究其根源主要是公司发展之初过于注重市场销售与生产管理,而忽视了公司内部人力资源的平衡发展,管理团队和人才体系没有形成。
在管理学中有一个著名的“木桶”理论,大意是讲,一个水桶的盛水量是由其最短的一块木板所决定的。引申到公司管理中来,从价值链的角度来看,制约公司发展的往往是价值链中最为薄弱的一个环节,习惯上称为公司管理的“弱点”。“弱点”的表现主要是公司的某一方面的职能不健全或弱化,难以和其他的职能协调统一地发展,使公司的整体运作能力降低,盈利能力降低。制约公司发展的往往是少数的、一两个方面重要的、关键的问题,如管理能力、资金、技术、人才问题等。
“弱点”效应
如果在创业时,公司的经营管理者不能及时识别公司管理过程中的“弱点”,并采取果断措施进行弥补或提升,“弱点”就有可能发展成为严重制约公司发展的“瓶颈”。
“弱点”产生有多方面的原因,一是公司缺乏战略规划,对于影响公司发展的关键价值环节认识不足,不能确定公司的关键绩效领域,造成各项职能的不匹配。二是公司的组织架构没有随着公司的发展及时优化,使得各种管理职能一成不变。三是公司缺乏适当的人才,即使公司想在某些环节强化力量,有时确实感觉到“人到用时方恨少”,想弥补“弱点”也是力不从心。
不同类型的公司,在创业阶段的管理中表现的“弱点”特征也不一样。有的表现为技术研发方面的缺陷,公司发展根本谈不上核心技术,技术研发的投入不足或者缺乏正确的研发方向;有的表现在市场营销方面,对于大多数的国有公司而言,由于固有的体制和发展历史因素的影响,不仅在营销的战术上乏善可陈,而且是在根本上缺乏现代的市场营销管理理念。而对于一些民营公司而言,过于热衷于战术上的胜利,对于市场竞争缺乏系统的思考和规划;另外,相当多的公司基本上有一个共同的表象,就是在人力资源管理方面的薄弱。在中国公司的发展过程中,还没有过几家公司将人力资源的管理提高到公司战略的高度,公司的人力资源部充其量也只是“老板”的“一只手”而已,很多以人为本的先进理念仅是停留在口号标语的状态,至于说一些先进绩效管理的理念、科学人力资源管理的方法等都还是空白。
“弱点”并不可怕
公司发展的实践表明,在技术研发、市场营销和人力资源方面存在的“弱点”最容易成为制约公司发展的瓶颈。这些“弱点”的存在,轻则制约了公司的发展速度,重则将直接影响到公司的生存。但是这些“弱点”并不容易被觉察,因为公司职能的分割,使得公司内部的管理人员会对容易暴露的“弱点”采取保护的惯性,公司的最高决策者并不一定可以了解到真正的情况,同时,公司的经营管理活动相互掣肘,降低了反应速度,失去市场机会,造成忠诚客户的流失。在公司内部,还会产生内耗,造成人心涣散,影响到队伍的士气。
对于“弱点”的存在,公司的经营管理者要有正确的认识,世界上经营最好的公司也会有各种不足之处,因为公司发展的要求一定是超越经营现状的。在认识到公司经营管理“弱点”客观存在的同时,关键是我们对待“弱点”的态度。采取视而不见、放任自流或者过分夸大“弱点”的危害都是不妥当的。在当前市场竞争日益激烈的环境中,公司的高层领导一定要有清醒的认识,要及时通过各种手段识别公司的“弱点”,并采取一切可以采取的手段及时进行修补提升。
为了避免公司中存在的“弱点”变化为公司发展过程中的瓶颈,一是公司家一定要具备系统思考的能力,要科学制定公司的发展战略规划;二是要保证组织结构的不断调整和创新,保证阶段的工作重点突出,各职能协调发展;三是公司家要善于借助外界的力量,帮助打破内部的部门壁垒。正确识别公司的“弱点”所在,才可以找到弥补和提升公司“弱点”的正确方法,发现问题所在也就意味着问题解决了一半。
成大事的一招一式的手段
人的计划和行动是需要靠章法来完成的,而不是靠一些怪招去谋划的。这就好比在拳击台比赛一样:两个拳手相互较量,激战正酣,进退躲闪、扑让攻守,都有相当灵活的步伐和拳路,他们的一招一式都是为成功而做准备的,这一招一式就叫手段。可惜的是,有很多人并不能看到这一招一式的寓意。
手段是成功的保证,没有手段的行动和计划一定是事倍功半的,孙悟空与牛魔王一比高低,靠的是什么?靠的是他七十二变的手段;“飞人”乔丹叱咤NBA赛场靠什么?靠的是他灵活自如、左右盘带,飞身灌蓝的手段。一名话,没有手段,你永远吃不到成功的甜果。
那么手段从何而来?对于那些成大事者来说,他们善于总结自己、反思自己、比较自己,从而避实就虚,找到自己人生的强项——自己究竟能干什么和不能干什么,并付出实际的行动。这个过程就是确立自己成大事手段的过程。不明白这一点,一个人永远就会在错误的方向走下去。
成大事的九种手段:
1、敢于决断——克服犹豫不定的习性
很多人之所以一事无成,最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段,总是左顾右盼、思前想后,从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能性到来时,敢于做出重大决断,因此取得先机。
2、挑战弱点——彻底改变自己的缺陷
人人都有弱点,不能成大事者总是固守自己的弱点,一生都不会发生重大转变;能成大事者总是善于从自己的弱点上开刀,去把自己变成一个能力超强的人。一个连自己的缺陷都不能纠正的人,只能是失败者!
3、突破困境——从失败中撮成功的资本
人生总要面临各种困境的挑战,甚至可以说困境就是“鬼门关”。一般人会在困境面前浑身发抖,而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。
4、抓住机遇——善于选择、善于创造
机遇就是人生最大的财富。有些人浪费机遇轻而易举,所以一个个有巨大潜力的机遇都悄然溜跑,成大事都是绝对不允许溜走,并且能纵身扑向机遇。
5、发挥强项——做自己最擅长的事情
一个能力极弱的人肯定难以打开人生局面,他必定是人生舞台上重量级选手的牺牲品;成大事者关于在自己要做的事情上,充分施展才智,一步一步地拓宽成功之路。
6、调整心态——切忌让情绪伤害自己
心态消极的人,无论如何都挑不起生活和重担,因为他们无法直面一个个人生挫折,成大事者则关于高速心态,即使在毫无希望时,也能看到一线成功的亮光。
7、立即行动——只说不做,徒劳无益
一次行动胜过百遍心想。有些人是“语言的巨人,行动的矮子”,所以看不到更为实际现实的事情在他身上发生;成大事者是每天都靠行动来落实自己的人生计划的。
8、善于交往——巧妙利用人力资源
一个人不懂得交往,必然会推动人际关系的力量。成大事者的特点之一是:善于靠借力、借热去营造成功的局势,从而能把一件件难以办成的事办成,实现自己人生的规划。
9、重新规划——站到更高的起点上
人生是一个过程,成功也是一个过程。你如果满足于小成功,就会推动大成功。成大事者懂得从小到大的艰辛过程,所以在实现了一个个小成功之后,能继续拆开下一个人生的“密封袋”。
可以讲任何一种手段,都可以导致一种结果,但这个结果是不是最佳的结果,恐怕就很难说了。成大事者总是关于选择最佳的手段,达到最完善的结果,这就是非一般人所能做到的。因此在成功之路上,你要想成大事,首先要解决的问题就是:你的手段对你推动成功的计划是否立竿见影。 |