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中小企业怎样才能得到一份好的策划方案(上)

     【编者按】在国内,我们的企业经营往往是本末倒置,策划工作已经提升为企业在整个市场工作中一个很重要的位置,过分的相信点子大师或是“锦囊妙计”。“我们不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。”这个眼睛就是策划环节,前提是我们的美必须是存的的,这个美就是要有好的产品,没有好的产品美是不存在的。

  但是,我们企业有多少美(好产品)是存在的呢?

  日前,我在给一家科技生物公司做企业内训,我发现该公司(保健品招商)很迷信策划,擅于产品包装,总希望给产品找到一些所谓好的“点子”,吃过亏,也沾沾自喜过,往往把一件很普通的事吹嘘得天花乱坠,策划方案如“山中芦笋腹中空”,如何理解方案,又如何定义成功方案的标准呢?在企划内训班上我以亲身体会给大家一个交流,整理成文,希望已飨读者,特别是刚刚入行的企划同仁们。

  我一直从事医药行业的营销工作,有近十年的时间,从做市场到管市场,现在一直想突破自己能力的天花板,上升到看市场的阶段,从行业中看行业的发展,跳出行业看行业的发展,乃至于在行业外看其它行业的发展,为此,我一直在努力,也一直在学习。

  从事销售(在九十年代未,那时候市场营销等同于推销,就是百家争鸣的把产品卖出去)时,即有无奈,也有一种对成功的渴望,那时候做其它行业都是按步就班,唯有推销,无章也无法,只要你有能力和头脑,甚至于说,只要你有决心和吃苦的精神,都是有所建树,做出一番成绩,今天业务员,明日就是经理。回头看,那时候好像是一个英雄辈出的时代,其实,身处当时,和现在的学弟学姐们一样,自己往往是看不清前进的方向的。

  今天,在这里总结,好像是头头是道,经历了才知道挫折,碰壁了才有经验。现在我主要是从事市场的策划咨询工作,一方面是我的不断学习感悟,另一方面是我在不断的思考,我觉得我一直在寻找,我也在找我自己的定位,多年的市场经验和经历,使我看到了很多,也知道了很多,从事了很多公司,也接触到了很多产品,有成功,有失败,甚至于是做好的方案被客户方束之高阁,客户方说没有时间去做,主要因素是市场发生了变化,人在江湖身不由已,于是方案成为了一件艺术品却没有使用价值。

  我边感边悟,我有思有虑,我越来越发现,一个产品的成功,就真的是策划案的严谨和滴水不漏吗?一个推广方案的有序,有着太多的现实因素,好的方案放在哪里都是好的,方案是没有错误的,只是操作的人,人常常会出错,不同的人,做同一件方案,结果往往都不同,于是,我总在想,倒底是方案有问题还是人有问题?

  市场上其实充满着很多的变数,有时候,事物总是在矛盾中发展,有着好的创意和资金成本的支持,结果却不是像你所期望的那样发展。有时候,执行的人的确是在兢兢业业,一丝不苟,可是,事情并不是天道酬勤。智者的能力是在于资源整合吗?还是创新出奇?给一些企业做过相关的咨询和策划案,我总是在想,如何才能保证客户方的成功,让客户方的期望值在我的手中延续?

  为此我一直在努力,成功本无法,思考一直是我前进的动力。

  我一直在从事医药/食品行业,博客是一个好东西,它能让我的思索所感所悟呈现于大众,于是惶恐之时,我又要加倍的去努力,工作的点滴本身也是自己在记录,

  有很多同行在问我,也有一些客户在向我请教(我汗颜,我自认为,为企业服务也是一个与时俱进的过程,大家一起探讨和学习,我只是在做一些总结和归纳的工作,露出水面的只是冰山一角,基础和实践才是冰山下的巨大体积),方案都是几张纸,道理大家都明白,为什么执行后的差别就那么大呢?什么才为好,什么才算成功?实在是没有一个很好的标准。策划案是人做的,肯定会有高低水平不同,中小企业选择方案除了要了解方案的几个必要条件(实用,管用)外,更要知晓若是执行这个策划案以后的事情,一份好的策划方案其实要包括有三个因素。

  首先要与进俱进

  世上唯一不变的是改变。在市场发展的过程中,改变是随时随地的,从渠道为王,到终端为王,到沟通为王,甚至于现在已经到了个性化为王。在营销理论上从4P到4C到4S,从最初的销售部到营销部到市场部、销售部、品牌管理部到如今的细化到公关、媒体、战略规划,作为营销的整体部门越来越细划,这都是与时俱进发展的结果。

  我举一个例子,是湖北随州的一家公司,在二000年就已经成立,一直在做招商,开始在做药品,后来在做保健品,现在在做食品,从另一个侧面来说,这也是国家对于医药食品监管力度在不断加强。这个公司的产品虽然一直在变,小公司嘛,哪个产品好卖就做哪个,但是采用的招商策略却一直是老三样:过去叫包装,前几年叫忽悠,现在叫策划(策划的含义慢慢的在变质),什么都尝试过,就是在产品的质量和渠道的细耕上下功夫。现在时逢危机,辉煌时公司在武广办公,现在是在一个低档写字楼里度日。

  武汉也有一家蜂产品保健品公司,靠技术起家,当初第一代销售人都是背着包,沿街走巷发展的,在营销策略上相信人海战术和不怕苦,不怕累的精神,多年来变了多次,还是舍不得“老传统”,当年我在调研时,还得知该公司又招了一批肯吃苦能做事的员工,准备再次脚走天下。现在危机当前,估计戏唱得不怎么样的。忘了说,以前该公司是有生产基地和厂房的,现在几经变动,厂房被政府征用后产品大多数是靠委托代工。

  不管是公司,还是策划案,还是做策划案的人,市场在发展之中,我们策划的第一个前提就是要符合这种发展,策划案都是一样的,有头有尾,有目标有执行,有费用有风险评估,大致上一样,要记住的是,一个要有与时俱进的创新和营销策划点,这才是一个好的策划案的“泉眼”。(待续)

  查钢 医药/食品营销专家中小企业成长的关注者!经营师/原武汉市蜂业协会理事、湖北玥华药业公司副总经理/现任武汉市多家公司营销策划、培训顾问、为《中国会议营销》杂志顾问、《酒世界》杂志营销顾问、为慧聪工业食品网、《中国行业资讯大全·食品工业行业卷》及《慧聪商情广告·食品工业市场采购大全》特聘专家/《医药经济报》特约撰稿人/《华夏酒报》特约撰稿人/已进入首届价值中国专家评选500强/为《阿里巴巴》《商国志》《全球品牌网》《价值中国》《品牌中国》《中国管理传播网》等专栏作者和撰稿,有数十万字市场营销、策划文章发表在相关专业报媒(如《医药经济报》《华夏酒报》《湖北日报》《财经时报》《杭州日报》《中华工商时报》《酒类营销》《酒世界》《新华商》《特许与连锁》等杂志)。主从事医药、保健品、食品等市场领域营销策划多年,擅长于营销咨询诊断、产品策划、招商运作、连锁加盟、企业内训、对市场具有敏锐的观察力和分析力。

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