如何考察应聘者销售目标管理与销售进程管?

    下面是“选才”在线人才甄选平台上关于快速消费品行业销售的样题，题目的设计，主要是面向快速消费品的一线销售人员（代理、主管、经理）面向代理商、经销商、零售商的业务推广技巧而进行的考核。

【案例题】请阅读下面关于“销售信息管理”的案例，并根据提问作答。

      小乔是某宠物玩具公司的销售人员，根据他对某购物商场的长期观察发现，星期五购买宠物玩具的顾客，一般还要购买其他许多项产品，但是购买啤酒的顾客只买啤酒。小乔经过分析认为，购买宠物玩具的人往往是把它作为送给某人的礼物，以庆祝有关节日等，而庆祝节日还需要其他许多东西，他会在这个商场里一次性购齐他所需要的所有东西。

      小乔立刻把这个发现和分析告诉了商场的经理，建议他增加宠物玩具的进货数量，并将宠物玩具放在更容易发现的位置。当客户发现这里有他想要的宠物玩具后，他会选择在这家店购买节日所要的所有物品。这样会大大增加该商场的销售额。事实上，该商场的经理十分愉快地接受了小乔的建议，并确实取得了理想的效果。

单选题：案例中小乔观察和分析的“销售信息”对商场起到了什么作用？

A 发现商场真正的营业问题所在
B 发现了更好的宠物玩具的销售机会
C 更好地打击了竞争对手
D 更好地预测了宠物玩具的销量
多选题：一般企业关于“销售信息”的分析有以下几个方法
A 根据客户购买量分析
B 根据一段时间内，一个地区的销售额制成图表进行分析
C 画出一年来某客户的购买量的趋势图来进行分析
D 根据业务员的工作经验来进行分析
【做完再看答案哦】
答案：B、ABC